alfreddrache1

Problemi di connettività Mercedes EQV

Qualcun altro con una Mercedes EQV Electric del 2023 ha riscontrato restrizioni di funzionamento? Non riesco a collegare il mio smartphone al sistema di infotainment. Una scansione diagnostica mostra un errore, ma la natura dell'errore non è chiara. Ho provato a riavviare il sistema, a controllare il Bluetooth e a leggere il manuale. La spia del motore è spenta e i freni, le sospensioni, l'accensione e la trasmissione sembrano a posto.

(Tradotto da Inglese)

Un proprietario di una Mercedes EQV 2023 ha riscontrato problemi di connettività tra il proprio smartphone e il sistema di infotainment del veicolo, con un errore non chiaro rilevato durante una scansione diagnostica. Nonostante i tentativi di risolvere il problema riavviando il sistema e controllando le impostazioni Bluetooth, il problema persisteva. È stato suggerito di eliminare e ristabilire l'abbinamento del telefono, ma ciò non ha risolto l'errore. In definitiva, un tecnico Mercedes-Benz ha identificato il problema come un abbinamento errato che richiedeva la re-inizializzazione del modulo di comunicazione, ripristinando con successo la connettività e cancellando la memoria di errore.

Questo riassunto ti ha aiutato a risolvere il tuo problema?

4 commento(i)

Ho un EQV simile e ho avuto un problema paragonabile. Il problema di connessione telefonica potrebbe essere un problema del modulo di comunicazione. Hai provato a cancellare l'associazione sia dal telefono che dall'auto, quindi a riconnetterti?

(community_translated_from_language)

Potresti spiegare i passaggi che hai fatto per eliminare e ristabilire l'accoppiamento? Hai avuto errori durante il processo, o notato qualcosa di insolito con il sistema di infotainment prima o dopo aver risolto la connessione? L'errore nella memoria è scomparso dopo aver risolto la connessione telefonica?

(community_translated_from_language)

Penso di aver appena usato il menu delle impostazioni. L'errore è rimasto anche dopo il riaccoppiamento. Dato l'errore di memoria e il problema del telefono, un tecnico Mercedes-Benz potrebbe essere la soluzione migliore. Possono diagnosticare eventuali problemi software o hardware.

(community_translated_from_language)

Ho consultato un tecnico e il problema era un'accoppiamento errato, che richiedeva la reinizializzazione del modulo di comunicazione. Il costo è stato di 45 €. La connettività dello smartphone è stata ripristinata e la memoria degli errori è stata cancellata. Il tuo consiglio iniziale ha contribuito ad accelerare la diagnosi. Grazie ancora.

(community_translated_from_language)

rmh_community_comment_box_header

community_crosslink_scanner_headline

community_crosslink_scanner_intro

community_crosslink_scanner_title

community_crosslink_scanner_price

community_crosslink_rmh_headline

community_crosslink_rmh_intro

community_crosslink_rmh_title

community_crosslink_rmh_subtitle

community_crosslink_rmh_brand

MERCEDES

community_crosslink_rmh_model

EQV