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Problemi di navigazione e Bluetooth BMW X6 dopo aver usato un deodorante per ambienti

Ciao, possiedo una BMW X6 del 2017 con motore a benzina e 144.806 km sul contachilometri. Recentemente, ho usato un deodorante chiamato FreshFX nella bocchetta anteriore, e da allora il mio sistema di navigazione ha smesso di funzionare e la connessione Bluetooth continua a interrompersi. A volte, lo schermo si spegne persino. Ho eseguito una scansione e ho trovato i seguenti codici di errore relativi al sistema di navigazione: E07C0A (Messaggio 34Eh, informazioni sul sistema di navigazione: guasto) ed E07C13 (Messaggio 348h, mantenimento del grafico di navigazione: guasto). Qualcuno potrebbe aiutarmi a capire qual è il problema e come risolverlo? Grazie.

(Tradotto da Inglese)

Riassunto della discussione

Il proprietario di una BMW X6 del 2017 ha riscontrato problemi di navigazione e Bluetooth dopo aver utilizzato un deodorante FreshFX nella bocchetta anteriore. Sono stati identificati i codici di errore E07C0A ed E07C13, che indicano guasti al sistema di navigazione. Il problema potrebbe essere dovuto all'umidità o ai residui che compromettono i collegamenti elettrici. Le soluzioni suggerite includono il controllo e la sostituzione del fusibile se necessario, l'ispezione e la pulizia dell'area intorno alle bocchette e la consultazione di un professionista per un'ulteriore ispezione se il problema persiste.

Questo riassunto ti ha aiutato a risolvere il tuo problema?

3 commento(i)

CarlyMechanic

È possibile che il deodorante abbia causato umidità o residui che hanno influenzato i collegamenti o i componenti elettrici dietro il cruscotto. Iniziate controllando il fusibile relativo al sistema di navigazione e infotainment per assicurarvi che non sia bruciato. Se il fusibile è intatto, ispezionate l'area intorno alle bocchette per eventuali segni di umidità o residui e pulitela accuratamente. Se il problema persiste, potrebbe essere meglio far ispezionare i cablaggi e i collegamenti da un professionista. Fatemi sapere come va o se avete altre domande!

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Adyshark (community.author)

Ho provato a scollegare la batteria. Ho provato a tenere premuto il pulsante del suono per riavviare lo schermo. Ma niente ha risolto. Ogni volta che provo a riprodurre musica dal mio telefono lo schermo si spegne, ma il Bluetooth funziona bene solo con le chiamate. Per favore, qualche suggerimento?

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CarlyMechanic

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community_author_wrote_on

Ho provato a scollegare la batteria. Ho provato a tenere premuto il pulsante del suono per riavviare lo schermo. Ma niente ha risolto. Ogni volta che provo a riprodurre musica dal mio telefono lo schermo si spegne, ma il Bluetooth funziona bene solo con le chiamate. Per favore, qualche suggerimento?

Controlla se ci sono aggiornamenti software disponibili per il sistema di infotainment del tuo veicolo, poiché questi aggiornamenti a volte possono risolvere problemi di connettività e funzionalità. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario far diagnosticare il sistema da un professionista per potenziali problemi hardware. Fammi sapere se hai bisogno di ulteriore assistenza o hai domande!

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