Problemi dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica su Mercedes Classe C

Buongiorno a tutti, ho una Mercedes Classe C del 2019 e ho recentemente effettuato un ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite il menu del concessionario. Da allora, ho perso diverse funzionalità importanti come la visualizzazione della telecamera di retromarcia, l'illuminazione d'ambiente, nonché diversi sistemi di sicurezza e assistenza. Ho anche notato la mancanza di alcuni dati del motore. Qualcuno ha già riscontrato questo problema o avrebbe dei consigli per ripristinare queste funzionalità? Grazie in anticipo per il vostro aiuto!

(Tradotto da Francese)

7 commento(i)

Controlla se ci sono aggiornamenti software disponibili per il sistema di infotainment del tuo veicolo. A volte un ripristino delle impostazioni di fabbrica può riportare il sistema a una versione software precedente, causando la scomparsa di alcune funzionalità. Se sono disponibili aggiornamenti, installali e verifica se questo risolve il problema. Fammi sapere come va o se hai altre domande!

(Tradotto da Inglese)

Citazione:
@CarlyMechanic ha scritto su
Controlla se ci sono aggiornamenti software disponibili per il sistema di infotainment del tuo veicolo. A volte un ripristino delle impostazioni di fabbrica può riportare il sistema a una versione software precedente, causando la scomparsa di alcune funzionalità. Se sono disponibili aggiornamenti, installali e verifica se questo risolve il problema. Fammi sapere come va o se hai altre domande!

La macchina non mi propone alcun aggiornamento, purtroppo... Cosa fare?

(Tradotto da Francese)

Citazione:
@Martin34 ha scritto su
La macchina non mi propone alcun aggiornamento, purtroppo... Cosa fare?

Prova a scollegare la batteria dell'auto per circa 10 minuti per ripristinare il sistema. Questo a volte può ripristinare le funzioni perse dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di avere a portata di mano il codice radio se necessario. Fammi sapere se questo aiuta o se hai altre domande!

(Tradotto da Inglese)

Citazione:
@CarlyMechanic ha scritto su
Prova a scollegare la batteria dell'auto per circa 10 minuti per ripristinare il sistema. Questo a volte può ripristinare le funzioni perse dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di avere a portata di mano il codice radio se necessario. Fammi sapere se questo aiuta o se hai altre domande!

Ciao ancora, ho appena eseguito la procedura e purtroppo non c'è stato alcun cambiamento.

(Tradotto da Francese)

Citazione:
@Martin34 ha scritto su
Ciao ancora, ho appena eseguito la procedura e purtroppo non c'è stato alcun cambiamento.

Controlla la scatola dei fusibili del veicolo per eventuali fusibili bruciati relativi al sistema di infotainment e alle funzioni elettroniche. Un fusibile bruciato potrebbe causare la perdita di alcune funzionalità. Sostituisci eventuali fusibili difettosi e verifica se questo risolve il problema. Fammi sapere come va o se hai altre domande!

(Tradotto da Inglese)

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@CarlyMechanic ha scritto su
Controlla la scatola dei fusibili del veicolo per eventuali fusibili bruciati relativi al sistema di infotainment e alle funzioni elettroniche. Un fusibile bruciato potrebbe causare la perdita di alcune funzionalità. Sostituisci eventuali fusibili difettosi e verifica se questo risolve il problema. Fammi sapere come va o se hai altre domande!

A occhio nudo si tratterebbe solo di aggiornamenti che dovrei far fare in una concessionaria Mercedes. Che ne pensi?

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@Martin34 ha scritto su
A occhio nudo si tratterebbe solo di aggiornamenti che dovrei far fare in una concessionaria Mercedes. Che ne pensi?

Sì, potrebbe essere necessario visitare una concessionaria Mercedes per una diagnosi professionale e un possibile aggiornamento del software. Hanno strumenti e software specializzati per risolvere efficacemente questi problemi. Fammi sapere se hai altre domande!

(Tradotto da Inglese)

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