Radio e display del VW Phaeton con interferenze e errori: necessità di riparazione

Ho avuto lo stesso problema di disturbi statici sulla mia VW Touareg TDI 2013. Dopo aver controllato attentamente la massa dell'antenna, ho scoperto che l'amplificatore dell'antenna si era guastato. L'intensità del segnale si interrompeva improvvisamente, causando quei messaggi di errore e le scariche statiche. Il problema richiedeva la rimozione del cielo del tetto per accedere al modulo amplificatore dell'antenna. Diversi connettori e punti di massa necessitavano anche di pulizia a causa della corrosione accumulatasi nel tempo. L'amplificatore principale dell'antenna era completamente guasto e necessitava di essere sostituito. Questa riparazione in genere non è un lavoro fai-da-te, poiché l'accesso ai componenti richiede strumenti speciali e apparecchiature diagnostiche adeguate per confermare i livelli di intensità del segnale. La riparazione prevede il test di più punti di connessione e la potenziale sostituzione di diversi componenti del sistema dell'antenna. Sebbene non sia la riparazione più costosa, necessita di una diagnosi corretta, poiché sintomi simili possono derivare da: Connessioni dell'antenna difettose, Amplificatore del segnale danneggiato, Punti di massa corrosi, Modulo amplificatore dell'antenna guasto, Pin dei connettori allentati. Far riparare correttamente il problema al primo tentativo previene problemi ricorrenti. I disturbi statici e i messaggi di errore peggioreranno solo se lasciati irrisolti.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con il problema delle interferenze radio. I sintomi che hai descritto corrispondono esattamente a ciò che è successo con la mia Phaeton. Solo per curiosità, ricordi circa quanto hai finito per pagare per la riparazione completa? E la riparazione ha retto bene da allora? Nessun problema con l'elettronica del veicolo o con la potenza del segnale in seguito? Mi chiedo anche se abbiano trovato altri problemi durante il lavoro. A volte, quando intervengono sul cielo del tetto, scoprono altri componenti che necessitano di attenzione.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver chiesto dei costi di riparazione. Sì, ho portato il mio Touareg per far riparare i problemi di ricezione radio il mese scorso e mi è costato in totale 255€. Il segnale FM ora è cristallino, senza staticità né interferenze. La riparazione ha risolto completamente tutti i problemi di segnale debole e messaggi di errore. Il tecnico ha effettivamente eseguito un controllo accurato di tutta l'elettronica del veicolo mentre il cielo del tetto era rimosso. L'amplificatore del segnale e i connettori dell'antenna erano gli unici componenti che necessitavano di attenzione. L'amplificatore di antenna originale era effettivamente difettoso, proprio come sospettavo. La radio ora funziona perfettamente, niente più staticità, segnali interrotti o errori di sistema. Ottenere una diagnosi e una riparazione adeguate è stato decisamente utile per ripristinare la piena funzionalità del sistema di infotainment. Un punto interessante: hanno menzionato che questi problemi di antenna sono abbastanza comuni nei modelli VW di quell'epoca, poiché i componenti originali dell'amplificatore di segnale tendono a degradarsi nel tempo. Ma una volta sostituiti, di solito durano molti anni senza problemi.

(Tradotto da Inglese)

Dopo aver risolto quei fastidiosi problemi di rumore statico e interferenze radio, la settimana scorsa ho finalmente portato la mia Phaeton in un'officina autorizzata. La spesa per l'intervento è stata di 380€, comprensivi del nuovo amplificatore d'antenna e della manodopera per accedere a tutto ciò che si trova dietro il cielo del tetto. Il meccanico mi ha mostrato il vecchio amplificatore d'antenna che presentava evidenti danni da corrosione che influivano sulla ricezione del segnale FM. Hanno anche trovato e riparato alcuni collegamenti di massa allentati mentre erano lì. L'intera riparazione ha richiesto circa 3 ore. Ora la radio funziona perfettamente, niente più messaggi di errore o rumore statico. La qualità del suono è addirittura migliore di quella che ricordo quando l'auto era nuova. Sono davvero contento di aver risolto questo problema invece di continuare ad avere una scarsa ricezione e errori di sistema. Per chiunque altro si trovi ad affrontare problemi simili, vale sicuramente la pena farla diagnosticare a regola d'arte invece di provare soluzioni rapide. L'autoradio funziona come nuova e l'officina ha fatto un lavoro pulito senza danneggiare il cielo del tetto o le finiture circostanti.

(Tradotto da Inglese)