Silenzioso: Il sistema audio dell'Audi A8 smette di funzionare

Il mese scorso ho affrontato un problema simile di connettività audio nella mia Audi A6 del 2015. I sintomi erano identici, completo silenzio radio nonostante l'unità principale sembrasse funzionare normalmente. Gli ingressi audio USB e tutte le altre sorgenti erano completamente assenti. Dopo la diagnosi, il problema è stato ricondotto a un amplificatore MOST bus guasto, che è un punto di guasto comune in questi modelli. L'amplificatore funge da hub centrale per tutte le uscite audio, il che spiega perché nessuna sorgente audio funzionava. Mentre l'unità principale mostrava un funzionamento normale, il segnale non raggiungeva i diffusori. La riparazione ha richiesto la rimozione di diversi pannelli interni per accedere e sostituire l'amplificatore. Non si tratta di una riparazione fai-da-te a causa della complessa integrazione con i sistemi informatici del veicolo e della necessità di disporre di strumenti diagnostici adeguati per codificare il nuovo amplificatore. Dato che i suoi sintomi corrispondono esattamente a quelli che ho riscontrato io, le consiglio di farli controllare da un professionista. La distorsione del suono o il guasto completo dell'amplificatore è un problema noto in questa generazione di modelli Audi. Si tratta di una riparazione seria che richiede una conoscenza specialistica dei sistemi audio automobilistici. Prima di recarsi in un'officina, provare a scollegare la batteria dell'auto per 10 minuti: a volte questa operazione ripristina il sistema audio. Se non funziona, il passo successivo è una diagnosi professionale.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per la spiegazione dettagliata del problema dell'amplificatore. I tuoi sintomi sono esattamente quelli che ho riscontrato con il mio A8. Anch'io avevo un'emissione sonora pari a zero e una qualità del suono terribile prima che si spegnesse completamente. L'unità principale mostrava un funzionamento normale, ma il silenzio radio era totale. Anche il mio si è rivelato essere l'amplificatore più potente del bus. Prima di recarti in officina, hai provato a scollegare la batteria? Anche se nel mio caso non è servito, vale la pena provare. Ti dispiacerebbe dirmi quanto ti è costata la riparazione? La mia riparazione è stata piuttosto costosa e ha richiesto un'attrezzatura diagnostica speciale. Inoltre, sono curioso di sapere se hai avuto altri problemi elettrici o di impianto audio dopo la riparazione.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver chiesto i risultati della riparazione. Dopo aver visitato il meccanico, l'impianto audio della mia A8 funziona di nuovo perfettamente, tutte le sorgenti audio funzionano come dovrebbero. Il controllo del volume risponde correttamente e non c'è più il silenzio radio. Il problema era effettivamente legato a un altoparlante dei bassi difettoso che causava il malfunzionamento dell'intero sistema. La riparazione è costata 280 euro, compresa la diagnostica e la manodopera. È stata necessaria un'attrezzatura speciale per calibrare correttamente il sistema audio dopo la sostituzione del componente. Dopo la riparazione, non ho più avuto problemi con nessuna parte della configurazione audio. L'audio USB funziona perfettamente, l'ingresso ausiliario è chiaro e la ricezione radio è eccellente. È davvero impressionante quanto sia migliorata la qualità complessiva del suono rispetto a prima del guasto. Il meccanico ha confermato che i guasti ai diffusori dei bassi possono provocare lo spegnimento completo del sistema audio in questi modelli come misura protettiva. Sembra che sia stato progettato in questo modo per evitare danni ad altri componenti del sistema audio.

(Tradotto da Inglese)

Ho deciso di portarlo da uno specialista audio certificato dopo aver letto la sua risposta. Il processo diagnostico ha confermato esattamente ciò che hai menzionato, un amplificatore MOST bus guasto. L'intera riparazione è durata circa 4 ore e mi è costata 620 euro, compresi il nuovo amplificatore e la programmazione. Il problema del Bluetooth è stato completamente risolto e tutte le funzioni audio ora funzionano perfettamente. La qualità del suono è addirittura migliore rispetto a prima del guasto. Il meccanico mi ha mostrato il vecchio amplificatore che presentava segni visibili di danni dovuti al calore. Ripensandoci, vorrei aver colto i primi segnali di allarme quando l'impianto audio ha iniziato a fare i capricci. Circa un mese prima del completo silenzio radiofonico, si sono verificate occasionali cadute dell'audio e distorsioni attraverso l'ingresso ausiliario. Per chiunque altro si trovi ad affrontare problemi simili, anche se vale la pena di provare il trucco del reset della batteria, questo particolare problema richiede una riparazione professionale a causa della natura complessa dei moderni sistemi audio per auto. I requisiti di codifica e calibrazione rendono impossibile la riparazione a casa.

(Tradotto da Inglese)