Sistema di emergenza morto nella Cayenne Hybrid, aiuto!

Ciao a tutti! La scorsa estate ho avuto un problema simile sulla mia Porsche Panamera 4 E-Hybrid del 2018. Il sistema di chiamata d'emergenza si è guastato completamente, proprio come il tuo. Quando l'ho portata in concessionaria, hanno scoperto che il problema era legato a un modulo di comunicazione difettoso che riguardava anche il sistema di altoparlanti. Hanno dovuto sostituire l'intero modulo e riprogrammarlo per sincronizzarlo con i sistemi dell'auto. Nel mio caso, non si è trattato di una semplice riparazione, ma è stato necessario ordinare parti specifiche e l'auto è rimasta in officina per circa tre giorni. È sicuramente una cosa da far controllare, visto che si tratta di un dispositivo di sicurezza. Consiglio vivamente di rivolgersi a un concessionario Porsche certificato per questo tipo di interventi, soprattutto con un sistema ibrido. L'officina indipendente che ho provato per prima non è stata in grado di diagnosticare correttamente il problema. Il mio meccanico abituale, che è bravissimo nelle riparazioni standard, mi ha detto subito che il problema non era di sua competenza e mi ha indirizzato al concessionario. Per questo tipo di problemi al sistema elettrico/di comunicazione è necessario che qualcuno abbia gli strumenti diagnostici e la formazione adeguati di Porsche.

(Tradotto da Inglese)

Ehi, grazie per aver condiviso la tua esperienza! È davvero utile. Ho intenzione di portare la mia al concessionario, dato che sembra simile a quello che hai passato tu. Per curiosità, ti ricordi più o meno quanto hai pagato per l'intera riparazione? E da allora tutto funziona senza problemi? Vorrei stanziare un budget adeguato per questa operazione e assicurarmi che si tratti di una riparazione unica per la mia Cayenne.

(Tradotto da Inglese)

Ehi, di nuovo! Sono felice di darvi un aggiornamento! Sì, dopo averlo fatto riparare dal concessionario, tutto funziona perfettamente con il sistema di chiamata d'emergenza della mia Panamera. Il conto totale è stato di 305€, si è scoperto che l'altoparlante era rotto e doveva essere sostituito. Molto meno complicato di quanto temessi inizialmente! So di essere stato fortunato rispetto ad altri casi di cui ho sentito parlare in cui era necessario sostituire l'intero modulo di comunicazione. Da quando l'ho fatto riparare la scorsa estate, non ho avuto un solo problema con il sistema, tutte le luci e le funzioni funzionano come dovrebbero. Avete sicuramente fatto la scelta giusta rivolgendovi al concessionario. Anche se le officine indipendenti possono essere più economiche, questo tipo di sistema specializzato richiede strumenti diagnostici e competenze Porsche adeguate. È meglio farlo bene la prima volta! Spero che tu riesca a risolvere il problema senza troppi problemi. Fateci sapere come va!

(Tradotto da Inglese)

Grazie a tutti! Volevo solo aggiornarvi su quello che è successo con la mia Cayenne. Finalmente ieri l'ho fatta controllare dal concessionario Porsche. Si è scoperto che si trattava di un fusibile bruciato e di un collegamento allentato nel modulo di chiamata d'emergenza, molto più semplice di quanto mi aspettassi! L'intera operazione mi è costata circa 180€, il che è stato un enorme sollievo rispetto a quanto temevo di pagare. Il meccanico è stato super professionale e ha risolto il problema in circa due ore. Mi hanno anche mostrato esattamente cosa non andava e mi hanno spiegato come funziona il sistema. Il sistema di chiamata di emergenza ora funziona perfettamente, tutte le luci sono accese e la chiamata di prova è stata effettuata senza problemi. Sono davvero contento di aver seguito il tuo consiglio di andare dal concessionario invece di tentare la fortuna con i negozi indipendenti. A volte vale la pena pagare un po' di più per l'esperienza. Grazie ancora per avermi aiutato a evitare grattacapi potenzialmente maggiori! È ora di godermi di nuovo la mia Cayenne perfettamente funzionante!

(Tradotto da Inglese)