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Sistema radio VW Taos non funziona, rumore statico e nessuna stazione FM

Cerco consigli su problemi di radio e infotainment. La mia VW Taos 2023 (12405 km, benzina) continua a mostrare messaggi di errore e il sistema audio è completamente morto. Ricevo molti rumori statici e nessun segnale FM. L'errore è memorizzato nella memoria di sistema. Ho avuto alcune esperienze discutibili con i meccanici in passato, quindi voglio sapere se qualcuno ha avuto sintomi simili. Potrebbe essere un problema di massa dell'antenna? Come è stata la vostra esperienza di riparazione e una stima approssimativa dei costi? Voglio essere preparato prima di andare in officina questa volta.

(Tradotto da Inglese)

Riassunto della discussione

Una VW Taos 2023 ha presentato problemi alla radio e al sistema di infotainment, inclusi messaggi di errore, disturbi statici e assenza di segnale FM. Il problema è stato identificato in un sistema di antenna difettoso, in particolare un amplificatore di segnale guasto e cablaggio corroso vicino al supporto dell'antenna. Le soluzioni suggerite includevano il controllo dei collegamenti di massa dell'antenna e la sostituzione del modulo amplificatore. Dopo le riparazioni, che hanno comportato la sostituzione delle parti danneggiate e l'applicazione di una protezione dagli agenti atmosferici, la radio e il sistema di infotainment hanno funzionato perfettamente, risolvendo i disturbi statici e i messaggi di errore.

Questo riassunto ti ha aiutato a risolvere il tuo problema?

4 commento(i)

detleflight1

Ho riscontrato problemi quasi identici con la mia VW Tiguan 2020. Le interferenze radio e la completa perdita del segnale indicavano un'antenna difettosa. Dopo la diagnosi, si è scoperto che l'amplificatore dell'antenna si era completamente guastato, causando i messaggi di errore e il rumore statico. La riparazione ha comportato la sostituzione del modulo di amplificazione dell'antenna e il controllo di tutti i collegamenti di massa dell'antenna. Il rumore statico spesso indica un amplificatore di segnale danneggiato o connessioni di massa allentate. Nel mio caso, l'acqua era penetrata nell'alloggiamento dell'antenna, corrodendo l'elettronica interna. Questo in genere non è un problema meccanico grave, ma richiede apparecchiature diagnostiche adeguate per verificare l'esatto guasto. L'elettronica del veicolo necessita di test approfonditi perché sintomi simili possono derivare da molteplici fonti, cablaggio danneggiato, connessioni corrose o componenti guasti. La riparazione ha ripristinato la piena funzionalità sia della radio FM che dell'intero sistema di infotainment. I codici di errore memorizzati si sono cancellati dopo la riparazione e non sono più ricomparsi in 18 mesi di utilizzo regolare. Consiglio chiave: fate controllare specificamente i collegamenti di massa dell'antenna e il modulo amplificatore di segnale per primi. Questi componenti si guastano comunemente sui modelli VW di questa generazione.

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emil_stern1 (community.author)

Grazie per la spiegazione dettagliata del problema dell'amplificatore dell'antenna. La mia Taos ha avuto gli stessi problemi l'anno scorso e la tua esperienza corrisponde esattamente a quello che è successo. I problemi di staticità della radio e del segnale FM della macchina mi hanno fatto impazzire finché non hanno trovato il collegamento a massa difettoso e il modulo amplificatore danneggiato. Ti dispiacerebbe condividere quanto è costato in totale la riparazione nel tuo caso? La mia è arrivata a 480€ tra pezzi e manodopera, ma i prezzi potrebbero essere cambiati. Sono anche curioso di sapere se hai avuto altri problemi con l'elettronica del veicolo dopo la riparazione?

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detleflight1

Dopo aver riparato l'antenna e la connessione di massa in officina la settimana scorsa, la ricezione radio è ora perfetta. Il costo totale della riparazione è stato di 255€, che sembra ragionevole rispetto al tuo conto. Onestamente, ne è valsa la pena perché il segnale scarso e il costante rumore statico erano davvero frustranti. Il meccanico ha trovato un danno da acqua nell'alloggiamento dell'antenna, proprio come nel tuo caso. Hanno sostituito il modulo amplificatore e sigillato accuratamente il tutto. L'intensità del segnale FM è ora eccellente e tutti quei messaggi di errore sono scomparsi completamente. Da quando è stata effettuata la riparazione non ho riscontrato interferenze radio o problemi con l'elettronica del veicolo. Il sistema di infotainment funziona perfettamente e mantiene una forte ricezione del segnale anche nelle aree in cui prima perdevo completamente la connessione. Ripensandoci, il problema di massa dell'antenna era sicuramente la causa principale. Una diagnosi corretta ha fatto risparmiare tempo ed evitato sostituzioni di pezzi inutili.

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emil_stern1 (community.author)

Grazie a tutti per aver condiviso le vostre esperienze. Sono appena tornato dal meccanico e volevo chiudere questo thread con i miei risultati. Il meccanico ha confermato che era effettivamente il sistema dell'antenna a causare tutti quei problemi. Dopo aver eseguito la diagnostica, hanno trovato dei cavi corrosi vicino al supporto dell'antenna e un amplificatore di segnale completamente guasto. Il rumore statico è scomparso non appena hanno sostituito questi pezzi. Che sollievo non avere più quel suono orribile! Il conto finale è arrivato a 480€, comprese le parti e la manodopera. Potrebbe sembrare caro, ma la scarsa qualità del segnale e i messaggi di errore costanti mi stavano facendo impazzire. Hanno anche applicato una protezione aggiuntiva contro le intemperie intorno all'antenna per prevenire futuri danni causati dall'acqua. Ora la radio riceve perfettamente le stazioni e il sistema di infotainment funziona senza problemi. Nessun problema di intensità del segnale o errori di sistema. Sono davvero contento di aver chiesto prima qui, mi ha aiutato a capire il problema prima di andare dal meccanico. La parte migliore è che la riparazione è stata fatta in poche ore. L'investimento è valso la pena considerando quanto utilizzo il sistema audio durante i miei viaggi quotidiani.

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