Smart Forfour Radio morta: allarme per l'antenna difettosa

Sulla base della mia esperienza con una Smart Fortwo EV del 2017, posso condividere alcuni spunti rilevanti su un problema di segnale radio simile. I sintomi corrispondevano esattamente a quelli da voi descritti, un guasto completo della radio con messaggi di errore. Dopo la ricerca dei guasti, è emerso che il collegamento a terra dell'antenna era corroso e l'amplificatore di segnale si era guastato a causa dell'umidità. La riparazione presso la mia officina ha comportato: Test della potenza del segnale in vari punti, sostituzione dell'unità antenna difettosa, installazione di un nuovo amplificatore di segnale, cancellazione dei codici di errore Il costo totale è stato di 255 €, comprese parti e manodopera. Il rumore statico è scomparso completamente dopo la riparazione e da allora la ricezione radio è perfetta. Per fornire consigli più specifici per il vostro caso, potreste condividere le seguenti informazioni: L'errore si verifica subito dopo l'avviamento del veicolo? Si sente ancora il suono? Il problema riguarda altri componenti elettronici del veicolo o solo la radio? Quale codice di errore è memorizzato nel sistema? Queste informazioni potrebbero aiutare a determinare se si tratta dello stesso problema di messa a terra dell'antenna o se potrebbe trattarsi di qualcos'altro nella configurazione elettronica del veicolo.

(Tradotto da Inglese)

La mia auto è stata appena revisionata a 77503KM e apprezzo la sua risposta dettagliata sul problema dell'amplificatore di segnale. Dopo aver letto il suo post, ho controllato se l'errore compare subito dopo l'avvio e sì, è così. Il problema riguarda solo la radio, nessun altro componente elettronico del veicolo sembra essere coinvolto. L'audio in uscita dagli altoparlanti è nullo quando si utilizzano le funzioni della radio, anche se l'audio USB funziona bene. Il sistema mostra il codice di errore E567-4, che sembra legato alla scarsa ricezione del segnale o a problemi di antenna. Questo corrisponde alla tua teoria sul collegamento a terra dell'antenna come potenziale colpevole. I costi che hai menzionato sono utili per la definizione del budget. Potrei far testare la potenza del segnale prima di accettare una riparazione completa, solo per confermare che si tratta effettivamente di un problema di antenna piuttosto che di qualcos'altro che interferisce con la ricezione. Consiglierebbe di testare i collegamenti dell'antenna prima di sostituire qualsiasi componente? L'interferenza radio è iniziata gradualmente nel corso di alcune settimane prima di guastarsi completamente.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per i dettagli aggiuntivi sulla tua Smart Forfour, i sintomi sono quasi identici a quelli che ho riscontrato io, soprattutto per quanto riguarda il codice di errore E567-4 e il modello di degrado graduale del segnale. Dato che l'audio via USB funziona bene, questo conferma che il problema riguarda i componenti della ricezione radio piuttosto che l'amplificatore o gli altoparlanti. Il fatto che il problema si sia sviluppato gradualmente prima del guasto completo corrisponde esattamente al modo in cui si è deteriorato il mio collegamento a terra dell'antenna. Verificare prima i collegamenti dell'antenna è sicuramente l'approccio più intelligente. Quando il mio amplificatore di segnale è stato controllato, il tecnico ha trovato chiari segni di danni da umidità che influivano sulla potenza del segnale. Un semplice test dei collegamenti ha fatto risparmiare tempo alla diagnostica e ha confermato il percorso di riparazione prima che venissero ordinati i pezzi di ricambio. Alcuni controlli rapidi che potete richiedere in officina: Misurazione dell'intensità del segnale alla base dell'antenna, test di continuità dei collegamenti di terra, ispezione visiva dell'alloggiamento dell'amplificatore per verificare l'eventuale presenza di umidità, scansione diagnostica completa per confermare l'assenza di altri codici I miei problemi di interferenza radio si sono risolti completamente dopo aver affrontato sia il collegamento di terra che l'amplificatore di segnale. Se il vostro caso segue lo stesso schema, il costo della riparazione potrebbe essere simile a 255 €, anche se i prezzi possono variare in base alla disponibilità dei componenti.

(Tradotto da Inglese)

Grazie a tutti per i commenti dettagliati sui problemi dell'autoradio. Dopo aver ricevuto tutte queste informazioni sui possibili problemi di messa a terra dell'antenna e sui guasti all'amplificatore di segnale, mi sento meglio preparato per la visita in officina. Il codice di errore E567-4 combinato con l'andamento graduale dei guasti sembra puntare decisamente verso la teoria del collegamento dell'antenna. Dal momento che l'audio USB funziona ancora bene e che l'interferenza radio riguarda solo la ricezione del segnale FM, farò sicuramente verificare i collegamenti prima di sostituire i componenti. Fisserò un appuntamento per far testare la potenza del segnale e controllare i collegamenti a terra. Il riferimento al costo di riparazione di 255 € aiuta a definire le aspettative, anche se capisco che i prezzi possono variare. Un approccio diagnostico chiaro che si concentri in primo luogo sul sistema dell'antenna e sui potenziali danni causati dall'umidità ha senso, visti i sintomi. Aggiornerò quando ne saprò di più dopo il test e l'ispezione del segnale. È davvero utile sentire esperienze simili su problemi di elettronica del veicolo prima di recarsi in officina.

(Tradotto da Inglese)