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Sportellino del carburante VW Up che non si apre, guida sull'attuatore della serratura

Ho bisogno di aiuto, lo sportello del carburante è bloccato e viene visualizzato un codice di errore. La mia VW Up del 2013 (benzina, 138827 km) ha uno sportello del carburante bloccato che non si apre né si chiude correttamente. L'attuatore della serratura sembra non rispondere e il meccanismo di rilascio non funziona affatto. Ho già avuto delle riparazioni pessime durante la mia ultima visita dal meccanico e voglio evitare un altro errore costoso. Qualcuno ha riscontrato problemi simili con lo sportello del carburante? Qual è stato il problema effettivo e il costo di riparazione nel vostro caso? Cerco consigli prima di portarla di nuovo in officina.

(Tradotto da Inglese)

Riassunto della discussione

Il problema principale è lo sportello del carburante bloccato su una VW Up del 2013, con un attuatore di blocco che non risponde e un meccanismo di rilascio non funzionante. Le possibili cause includono un meccanismo di rilascio difettoso e un collegamento corroso all'interno del gruppo dello sportello del carburante. Le soluzioni suggerite prevedono la sostituzione dell'intero gruppo dello sportello del carburante anziché tentare di riparare singoli componenti, poiché questo approccio garantisce una riparazione affidabile a lungo termine. Questa soluzione è stata confermata efficace da altri che hanno riscontrato problemi simili, con riparazioni riuscite che hanno portato a sportelli del carburante completamente funzionanti e senza ulteriori guasti elettronici.

Questo riassunto ti ha aiutato a risolvere il tuo problema?

4 commento(i)

eliashofmann6

La mia VW Polo TSI del 2016 ha avuto un problema simile allo sportello del carburante la scorsa stagione. L'attuatore elettrico si è completamente guastato, impedendo il funzionamento sia del pulsante di rilascio manuale che di quello elettronico. La causa principale era un meccanismo di collegamento danneggiato all'interno del gruppo dello sportello di riempimento del carburante, non solo un semplice problema dell'attuatore. L'intera unità dello sportello del carburante necessitava di essere sostituita poiché i componenti interni erano corrosi e il meccanismo del pulsante di rilascio era compromesso. Questa è stata una riparazione importante che richiedeva strumenti speciali per accedere e sostituire l'intero gruppo. I sintomi corrispondevano esattamente: comandi non responsivi e uno sportello del carburante bloccato che non si apriva né si chiudeva correttamente. Anche la funzione a distanza del telecomando della chiave per lo sportello del carburante ha smesso di funzionare completamente. In attesa dei pezzi di ricambio, il meccanico mi ha mostrato l'unità estratta. Il collegamento era gravemente degradato, con danni visibili ai punti di articolazione. Questo spiegava perché anche i tentativi di funzionamento manuale fallivano. Una riparazione adeguata richiede: Sostituzione completa del gruppo dello sportello del carburante, Installazione di un nuovo attuatore elettrico, Calibrazione del meccanismo di rilascio, Test di tutte le funzioni elettroniche Questo non è un lavoro fai-da-te a causa della complessità di accesso e di corretta installazione dei componenti. Una diagnosi professionale è essenziale per determinare se il problema è elettrico o meccanico.

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sophie_held1 (community.author)

Grazie per aver condiviso i dettagli sulla riparazione del tappo del serbatoio della tua Polo. Sto affrontando problemi molto simili con la mia VW Up in questo momento. I sintomi del cavo di rilascio e dell'attuatore corrispondono a quelli che hai descritto. La riparazione ha retto bene da allora? È davvero utile sapere che è necessaria la sostituzione dell'intero gruppo anziché cercare di riparare il meccanismo pezzo per pezzo. Prima di prenotare una visita in officina, apprezzerei sapere il costo approssimativo che hai pagato per la riparazione completa, comprese parti e manodopera. Mi chiedo inoltre se successivamente si siano verificati problemi correlati con il telecomando o i sistemi elettronici?

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eliashofmann6

Da quando ho fatto riparare il bocchettone del carburante della mia Polo la scorsa stagione, tutto ha funzionato perfettamente. Il pulsante di rilascio risponde perfettamente ogni volta e l'attuatore elettrico funziona come dovrebbe. La riparazione totale è costata 210€, che hanno coperto la sostituzione dell'intero gruppo portellone carburante e dei componenti del collegamento. Questo si è rivelato l'approccio giusto, poiché tentare di riparare singoli pezzi avrebbe probabilmente portato a problemi ricorrenti. Non si sono verificati guasti elettrici o problemi con il telecomando dopo la riparazione. Il meccanico ha confermato che una volta installato e correttamente calibrato il nuovo gruppo, si è integrato perfettamente con i sistemi elettronici esistenti. Il bocchettone del carburante ora si apre senza problemi sia con il rilascio interno che con i comandi esterni. Guardando indietro, sebbene il costo sembrasse elevato inizialmente, la sostituzione dell'intero gruppo è valsa la pena per una soluzione affidabile a lungo termine piuttosto che tentare riparazioni parziali che avrebbero potuto fallire di nuovo.

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sophie_held1 (community.author)

Grazie a tutti coloro che hanno condiviso le proprie esperienze. Dopo aver letto le risposte, ho portato la mia VW Up in un'officina affidabile specializzata in auto tedesche. L'ho ritirata ieri. Il problema era esattamente come descritto, era necessario sostituire l'intero gruppo dello sportello del carburante a causa di un meccanismo di rilascio difettoso e di un'asta corrosiva. La riparazione è costata 190€, leggermente meno del previsto. Il meccanico mi ha mostrato il vecchio pezzo rimosso. I collegamenti elettrici erano completamente consumati e il meccanismo del pulsante di rilascio era irreparabile. Hanno installato un nuovo gruppo completo anziché cercare di riparare singoli componenti. Dopo la riparazione, sia il pulsante di rilascio interno che lo sportello del carburante esterno funzionano perfettamente. Non vengono più visualizzati codici di errore elettrici. Anche se non economico, la sostituzione dell'intero gruppo è stata sicuramente la scelta giusta per una riparazione a lungo termine adeguata. Sono davvero contento di aver chiesto prima qui invece di tentare riparazioni parziali più economiche che probabilmente non avrebbero risolto i problemi sottostanti. La macchina ora funziona benissimo e non ha più problemi con lo sportello del carburante.

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