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james_scholz58

VW Amarok Audio Guasto: Guasto Completo dell'impianto Audio

Ho problemi con l'impianto audio della mia VW Amarok 2021. Lo stereo indica che è acceso, ma c'è un silenzio radio totale, nessuna uscita audio da nessuna sorgente, inclusi Bluetooth, audio USB o radio. Il controllo del volume sembra funzionare normalmente sul display, ma nessun suono esce dagli altoparlanti. Qualcuno ha riscontrato problemi simili con la propria Amarok? Sono particolarmente interessato a sapere qual è stata la causa principale e come l'officina ha risolto il problema. Cerco possibili soluzioni prima di prenotare un appuntamento di assistenza.

(Tradotto da Inglese)

4 commento(i)

antoniaweiss6

Ho avuto un problema di qualità audio molto simile con la mia VW Tiguan 2019. Come persona con una certa esperienza di manutenzione di base delle auto, inizialmente ho provato la solita risoluzione dei problemi, controllando i fusibili, scollegando la batteria e riavviando l'unità principale. Ma il completo silenzio radio persisteva su tutte le sorgenti audio. L'ho portata alla mia officina dove hanno diagnosticato un altoparlante dei bassi difettoso che stava causando un arresto completo del sistema. L'amplificatore si stava spegnendo per proteggere il circuito. Hanno dovuto sostituire il gruppo altoparlante, il che ha risolto la distorsione del suono e ripristinato il normale funzionamento del Bluetooth, dell'audio USB e della radio. Il costo totale della riparazione è stato di 280€, comprese le parti e la manodopera. Il sistema audio ha funzionato perfettamente da allora. Per una diagnosi più specifica del tuo Amarok: Quale livello di allestimento hai? Si tratta del sistema audio standard o premium? Il problema è iniziato improvvisamente o si è sviluppato gradualmente? Riesci a sentire un leggero ronzio dagli altoparlanti quando il volume è alto? Questi dettagli aiuteranno a determinare se il tuo problema corrisponde a quello che ho riscontrato con la mia Tiguan.

(Tradotto da Inglese)

james_scholz58 (Autore)

L'ultimo tagliando è stato effettuato a 45000 km e ora riscontro lo stesso identico problema. Nel mio caso, il reset della head unit ha risolto temporaneamente la connettività audio per circa un giorno, ma poi gli altoparlanti dell'auto sono tornati silenziosi. L'ingresso ausiliario e il Bluetooth hanno smesso di funzionare completamente. Il mio allestimento è Highline con pacchetto audio premium. Il problema è iniziato improvvisamente dopo una giornata particolarmente calda. Nessun ronzio o distorsione del suono di alcun tipo, solo silenzio completo da tutti gli altoparlanti. Stasera proverò a staccare la batteria come suggerito, ma sembra che potrei affrontare un problema simile all'assemblaggio degli altoparlanti. Buono a sapersi che i costi di riparazione sono stati ragionevoli nel tuo caso.

(Tradotto da Inglese)

antoniaweiss6

Anche io con il mio Tiguan ho avuto esattamente quello schema correlato al calore. La soluzione temporanea dopo il reset ha funzionato solo brevemente, proprio come la tua. Il silenzio radio completo tornava entro 24-48 ore, soprattutto con il caldo. La disconnessione della batteria potrebbe aiutare temporaneamente, ma in base alla mia esperienza, la causa principale era decisamente il gruppo altoparlanti difettoso. La sensibilità al calore era in realtà un segno rivelatore, il sistema audio premium di questi modelli utilizza componenti sensibili alla temperatura che possono guastarsi in condizioni estreme. Dal momento che hai menzionato di avere lo stesso pacchetto audio premium, c'è un'alta probabilità che tu stia affrontando lo stesso problema. Nel mio caso, l'officina ha scoperto che l'esposizione al calore aveva danneggiato la connessione tra l'amplificatore e l'altoparlante dei bassi, innescando lo spegnimento di tutto il sistema che ha interessato tutte le sorgenti audio, inclusa la funzionalità Bluetooth. Il gruppo altoparlanti di ricambio ha una tolleranza al calore molto migliore. Dopo la riparazione, il mio sistema audio ha gestito il caldo senza problemi di controllo del volume o di uscita audio. Consiglierei sicuramente di farlo controllare presto prima che le soluzioni temporanee smettano di funzionare del tutto.

(Tradotto da Inglese)

james_scholz58 (Autore)

Apprezzo il feedback dettagliato sui problemi dell'impianto audio correlati al calore. Dopo aver provato a scollegare la batteria ieri sera, ho ottenuto gli stessi risultati temporanei: l'audio ha funzionato per circa 12 ore, poi si è interrotto di nuovo. Il controllo del volume mostra un funzionamento normale sul display, ma gli altoparlanti dell'auto rimangono completamente silenziosi. Dati i sintomi corrispondenti e soprattutto il modello di sensibilità al calore, procederò a prenotare un appuntamento in officina. Il completo silenzio radio su tutte le sorgenti audio, incluso l'ingresso ausiliario e il Bluetooth, sembra indicare lo stesso problema dell'assemblaggio degli altoparlanti che hai riscontrato. È positivo sapere che i costi di riparazione sono stati ragionevoli e che i pezzi di ricambio hanno una migliore tolleranza al calore. L'impianto audio premium era una caratteristica fondamentale per me nella scelta dell'allestimento Highline, quindi voglio che questo venga riparato correttamente piuttosto che continuare con reset temporanei. Grazie per aver condiviso la tua esperienza, mi hai risparmiato molto tempo di risoluzione dei problemi identificando un caso corrispondente così specifico. Aggiornerò una volta che l'officina confermerà se si tratta effettivamente dello stesso problema dell'assemblaggio degli altoparlanti.

(Tradotto da Inglese)

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