Question 1

Heb ik technische vaardigheden nodig om Carly te kunnen gebruiken?

Accepted Answer

Of je nu een autoliefhebber bent die geld wil besparen door problemen te voorkomen of een ervaren monteur die een handigere oplossing wil die met je smartphone werkt, Carly biedt verschillende functies die aan de behoeften van beide voldoen. Het biedt ongeëvenaarde toegang tot de belangrijke Electronic Control Units (ECU’s) van je voertuig en laat je geavanceerde inzichten en functies gebruiken om meer uit je auto te halen – overal en altijd.

Question 2

Is mijn auto compatibel met Carly?

Accepted Answer

Als je auto een bouwjaar heeft van 2001 of later zou Carly voor jou moeten werken en voor bijna alle automerken in de wereld. Je hebt de Carly Universal Scanner nodig en in het geval van een BMW ouder dan 2001, heb je ook de 20-pins scanner uitbreiding nodig. De app werkt met zowel Android als iOS besturingssystemen. Welke functies worden ondersteund, hangt af van het model, het bouwjaar, de hardware en de software in de auto. Sluit de scanner aan op de OBD2-poort, maak verbinding met de app, voer je eerste diagnose uit en bekijk welke functies voor jouw auto beschikbaar zijn.

Question 3

Hoe weet ik welke functies werken voor mijn auto?

Accepted Answer

Om zeker te zijn welke functies door jouw auto worden ondersteund, moet je de Scanner en de gratis Carly Basisfuncties aansluiten. Wij bieden een 14-dagen geld-terug garantie als je alleen de Carly Scanner hebt gekocht, zodat je deze samen met de gratis basisfuncties van de app kunt testen. Als het niet werkt zoals verwacht, kun je de scanner binnen de gegeven periode naar ons terugsturen.

Question 4

Kan ik mijn auto beschadigen, of kan mijn garantie vervallen als ik Carly gebruik?

Accepted Answer

De oplossing van Carly is veilig in het gebruik en zou geen schade aan de auto of invloed op de garantie moeten hebben bij correct gebruik in overeenstemming met onze instructies. Net zoals dat voor elk ander auto-gereedschap geldt.

Question 5

Kan ik de scanner retourneren?

Accepted Answer

Als je alleen de scanner koopt, kun je deze binnen 14 dagen na de leverdatum retourneren. Als je de scanner en een licentie (Bundel/Scanner+) tegelijk koopt, krijg je de scanner gratis en betaal je alleen voor de licentie.