100% gratis

Geen scanner nodig

Carly logo

Carly Community

aaronphoenix68

Astra handsfree microfoon defect

Hallo, ik heb een vreemd probleem met mijn Vauxhall Astra hybride uit 2023. De handsfree microfoon lijkt helemaal niet meer te werken. Telefonie is niet langer mogelijk en toen ik naar fouten zocht, toonde deze een fout die in het foutgeheugen was opgeslagen. Ik heb geprobeerd de Bluetooth-verbinding te controleren, te rommelen met de geluidskwaliteit en de volumeregeling, en zelfs spraakherkenning te proberen, maar niets lijkt te werken. Heeft iemand anders dit al meegemaakt? Ideeën voordat ik ermee naar een dealer ga?

(Vertaald uit Engels)

4 opmerking(en)

hermannmaier1

Hoi, ik heb ook een Astra, hoewel ik me het exacte bouwjaar niet kan herinneren. Ik heb een tijdje geleden iets vaag vergelijkbaars meegemaakt. Het hele systeem leek vast te lopen en ik kon de handsfree helemaal niet gebruiken. Het was ongelooflijk frustrerend omdat ik er veel van afhankelijk ben. Heb je geprobeerd het infotainmentsysteem volledig te resetten? Soms lost dat rare softwareproblemen op.

(Vertaald uit Engels)

aaronphoenix68 (Auteur)

Bedankt voor de snelle reactie! Ik heb een soft reset geprobeerd via het menu, maar misschien is een volledige reset nodig. Toen je 'glitch out' zei, vertoonde de jouwe ook specifieke foutmeldingen? En hoe lang duurde het voordat je het probleem opmerkte?

(Vertaald uit Engels)

hermannmaier1

Ja, als ik zeg 'glitch out', bedoel ik dat het helemaal dood was. Ik herinner me niet dat ik specifieke foutmeldingen zag, maar ik was er ook niet actief naar op zoek. Het gebeurde vrij plotseling - de ene dag werkte het prima, de volgende dag niets. Op basis van uw beschrijving lijkt het erop dat het infotainmentsysteem defect kan zijn. Als een volledige reset het niet oplost, zou ik serieus een bezoek aan de werkplaats overwegen. Ik ben bang dat dat is wat ik moest doen.

(Vertaald uit Engels)

aaronphoenix68 (Auteur)

Hartelijk dank! Ik heb de volledige reset gedaan zoals u adviseerde, maar dat hielp niet. Ik heb hem naar de dealer gebracht en ze bevestigden dat het infotainmentsysteem inderdaad defect was. Ze hebben me 815 € geoffreerd voor de reparatie en vervanging van de microfoon. Ik waardeer het dat u bevestigde dat mijn probleem waarschijnlijk een hardwareprobleem was in plaats van een eenvoudige oplossing. Proost!

(Vertaald uit Engels)

Doe nu mee aan de discussie: