Audi A4 Bluetooth valt uit, meerdere elektrische storingen gevonden

Ik had vorig jaar precies hetzelfde probleem met mijn Audi A3 2.0 TFSI uit 2015. Omdat ik enigszins ervaren ben met basisonderhoud van auto's en elektrische storingen, probeerde ik eerst de gebruikelijke stappen voor probleemoplossing, zoals het loskoppelen van de accu gedurende 15 minuten om het systeem te resetten. Toen dat niet werkte, bracht ik de auto naar mijn garage. Zij vonden meerdere elektrische storingen in het systeem, vergelijkbaar met jouw situatie. Het belangrijkste probleem bleek een onjuist koppelprotocol tussen de auto en de mobiele apparaten te zijn, waardoor het systeem deze foutcodes gaf. De oplossing was eigenlijk heel eenvoudig, ze moesten de software van de multimedia-interface updaten en het foutgeheugen wissen. De totale kosten bedroegen 45 euro en het duurde ongeveer een uur om het te voltooien. In mijn geval hoefde er geen hardware vervangen te worden. Kunt u, voordat u meer specifieke oplossingen voorstelt, het volgende met ons delen? Welk telefoonmodel probeer je te verbinden? Heb je geprobeerd te koppelen met verschillende telefoons? Heb je onlangs het besturingssysteem van je telefoon bijgewerkt? Blijft de fout zich voordoen na het uit- en inschakelen van het ontstekingssysteem? Deze informatie kan helpen om te bepalen of je te maken hebt met hetzelfde interfaceprobleem dat ik had of dat het mogelijk een andere elektrische fout is.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor het gedetailleerde antwoord. Mijn kilometerstand is momenteel 64237 KM en de laatste onderhoudsbeurt is 3 maanden geleden uitgevoerd. Ik gebruik een recent model telefoon en heb al meerdere andere apparaten geprobeerd zonder succes. De storingsindicator blijft branden na het omzetten van het contact. Ik heb zelfs geprobeerd de accu 's nachts los te koppelen, maar de elektrische storingen blijven verschijnen in het foutgeheugen. Interessant dat je oplossing slechts een software-update was. Had je terugkerende problemen na de update? De reparatiekosten van 45 euro klinken veel beter dan waar ik bang voor was.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor het verstrekken van deze details. Na de software-update op mijn A3 werkte alles ongeveer 8 maanden probleemloos. Ik heb echter wel een klein connectiviteitsprobleem ondervonden na een grote OS-update van de telefoon, maar het uitschakelen van het ontstekingssysteem loste dit onmiddellijk op. Aangezien jouw elektrische storingen zelfs na het loskoppelen van de accu aanhouden, kan dit wijzen op een iets ander probleem dan wat ik ondervond. Hoewel de symptomen vergelijkbaar klinken, suggereert het feit dat meerdere apparaten geen verbinding maken dat het te maken kan hebben met de multimedia-interface module zelf in plaats van met een softwareprotocolprobleem. Op basis van uw kilometerstand en het tijdstip van uw laatste onderhoudsbeurt is het de moeite waard om te controleren of er software-updates voor uw model beschikbaar zijn. De aanhoudende elektrische fouten in het foutgeheugen kunnen duiden op een module die beschadigd is of opnieuw moet worden gecodeerd. In mijn geval zei de werkplaats ook dat ze enkele functiebeperkingen moesten opheffen die per ongeluk waren ingeschakeld tijdens een vorige update. Het kan de moeite waard zijn om je werkplaats te vragen hier specifiek op te controleren, omdat dit vergelijkbare connectiviteitsproblemen kan veroorzaken. Houd er rekening mee dat mijn reparatie relatief goedkoop was, maar dat de diagnose in jouw geval een andere oorzaak kan onthullen, hoewel het waarschijnlijk nog steeds softwaregerelateerd is in plaats van een groot hardwareprobleem.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor het delen van je ervaring met de softwarereparatie. Ik heb mijn lokale garage gebeld en een afspraak gemaakt voor volgende week. Jouw geval geeft me hoop dat dit zonder grote kosten kan worden opgelost. Een update van mijn situatie: Ik heb in het weekend nog een paar probleemoplossende stappen geprobeerd. Ik heb opnieuw geprobeerd de telefoon te koppelen met 3 verschillende apparaten, maar nog steeds geen geluk. De elektrische storingen zijn zeker consistent en verschijnen elke keer als ik het systeem scan. De storingsindicator flikkert nu af en toe, wat nieuw is. Mijn vaste monteur zei dat ze onlangs diagnoseapparatuur hebben gekregen die speciaal is bijgewerkt voor deze problemen met de multimedia-interface, dus hopelijk kunnen ze vaststellen of het vergelijkbaar is met jouw softwareprotocolprobleem. De 45 euro die je noemde zou ideaal zijn, hoewel ik bereid ben dat het iets meer kan zijn als ze een uitgebreide diagnose of hercodering moeten doen. Ik zal tot de afspraak blijven zoeken naar nieuwe elektrische storingen of veranderingen in het gedrag van het systeem. Ik hoop echt dat het gewoon een software-update is, zoals in jouw geval, in plaats van een vervanging van de module.

(Vertaald uit Engels)