Audi A7 audiosysteem valt uit, volledig geluidsverlies

Ik heb een soortgelijk probleem gehad met de audioverbinding in mijn Audi A6 uit 2013 en ik begrijp de frustratie van radiostilte in je auto. Op basis van mijn ervaring met autoradiosystemen kan ik je vertellen wat in mijn geval werkte. Na het oplossen van basisproblemen zoals zekeringen en het resetten van de head-unit, bracht ik de auto naar een werkplaats waar ze een defecte basluidspreker vaststelden die ervoor zorgde dat het hele geluidssysteem uitviel. De reparatie bestond uit het vervangen van het defecte luidsprekeronderdeel, waardoor de geluidsvervorming werd opgelost en het geluid weer volledig functioneerde. De totale reparatiekosten bedroegen 280 euro. Voordat ik specifieke oplossingen voor jouw A7 voorstel, zou het helpen om dit te weten: Heb je knetterende geluiden opgemerkt voordat de audio volledig stopte? Toont het systeem Bluetooth-connectiviteit ondanks dat er geen geluid wordt weergegeven? Zijn er foutmeldingen op het MMI-display? Zijn er onlangs elektrische werkzaamheden aan de auto uitgevoerd? Autoluidsprekers kunnen om verschillende redenen defect raken en Audi-modellen van deze generatie hebben soms vergelijkbare audiosysteemarchitecturen. De symptomen die u beschrijft komen overeen met mijn ervaring, maar een goede diagnose is essentieel voor een nauwkeurige reparatie.

(Vertaald uit Engels)

Laatste onderhoudsbeurt was bij 174000 KM, slechts 3 maanden geleden. Ik heb beide suggesties gecontroleerd: De zekeringen zijn allemaal intact en een systeemreset hielp niet. Gisteren klonk er bij het starten een licht gekraak uit de autospeakers voordat het helemaal stil werd. Er verschijnen geen foutmeldingen op het MMI-display en ja, de Bluetooth maakt nog steeds normaal verbinding ondanks dat er geen geluid is. De volumeregelaar beweegt maar er gebeurt niets. Misschien relevant: De aux-ingang stopte ongeveer een week voor de volledige audiostoring met werken. Er is recentelijk geen elektrisch werk gedaan. Wat kostte de diagnose in uw werkplaats? En moesten er interieurpanelen worden verwijderd om bij de luidsprekers te komen?

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor deze details, ze komen eigenlijk heel goed overeen met mijn ervaring. Het krakende geluid gevolgd door volledige stilte uit de autospeakers is precies wat er in mijn geval gebeurde, en de aux-ingang die als eerste uitviel was ook een vroeg waarschuwingssignaal dat ik opmerkte. De diagnostische kosten in de werkplaats bedroegen 95 euro, wat later werd verrekend in de totale reparatiekosten. Ze moesten enkele interieurpanelen verwijderen om bij de onderdelen van het geluidssysteem te komen, vooral rond het achterdek waar de subwoofer zit. Het extra werk kostte ongeveer 2 uur. Het feit dat je USB-audio en aux-ingang niet werkten voordat het systeem volledig werd uitgeschakeld, suggereert een soortgelijk probleem als wat ik heb ervaren, waarschijnlijk een falende versterker of hoofdluidspreker die een systeemomvattende beveiligingsuitschakeling veroorzaakte. De volumeregeling die reageert zonder geluid te produceren is een ander typisch symptoom hiervan. Voor jouw A7 zou het reparatieproces bijna identiek moeten zijn aan dat van mijn A6, aangezien ze dezelfde architectuur van het audiosysteem hebben. De totale reparatietijd was ongeveer 4 uur, inclusief diagnostiek en testen. Als je besluit om het systeem te laten repareren, zou ik aanraden om de versterkerverbindingen te laten controleren terwijl ze toegang tot het systeem hebben, preventief onderhoud kan toekomstige problemen voorkomen. Een volledige systeemdiagnose zou je de exacte oorzaak kunnen geven, maar op basis van deze overeenkomende symptomen kijk je waarschijnlijk aan tegen soortgelijke reparatiekosten van 250-300 Euro.

(Vertaald uit Engels)

Gezien de gedetailleerde informatie, vooral over de diagnosekosten en het reparatieproces, is dit erg nuttig. Het krakende geluid dat ik hoorde komt precies overeen met wat jij hebt ervaren, dus ik heb nu meer vertrouwen in wat ik kan verwachten. Ik zal deze week een afspraak maken voor een bezoek aan de werkplaats. De 95 euro voor de diagnose lijkt redelijk en als ik weet dat ze ongeveer 4 uur nodig hebben voor de volledige reparatie, kan ik beter plannen. De totale geschatte kosten van 250-300 euro zijn binnen wat ik verwachtte nadat het geluid begon te vervormen. Een laatste vraag voordat ik de afspraak boek: was de geluidskwaliteit van uw Bluetooth meteen weer normaal na de reparatie, of had het systeem tijd nodig om opnieuw te kalibreren? Ik wil gewoon weten wat ik kan verwachten als het eenmaal gerepareerd is.

(Vertaald uit Engels)