Audi Q4 Storing zetelverwarming: Gebruikershandleiding

Ik had een soortgelijk probleem met mijn Audi Q8 e-tron uit 2021. Omdat ik iemand ben met gemiddelde ervaring in autoreparaties, controleerde ik eerst de zekeringen, maar dat was niet het probleem. De stoelverwarming werkte helemaal niet meer aan de bestuurderskant. De thermische sensor meldde fouten via het dashboard, net als in jouw geval. Na wat basisproblemen te hebben opgelost, liet ik het nakijken in een werkplaats waar ze een defecte stoelverwarmingsmat vaststelden die volledig vervangen moest worden. De reparatie omvatte: Verwijdering van het stoelkussen, vervanging van de verwarmingselementen, installatie van een nieuwe thermische sensor, herkalibratie van het systeem. De totale kosten bedroegen 390 euro, inclusief onderdelen en arbeid. De reparatie duurde ongeveer 3 uur. Kunt u mij vertellen Welke stoel is aangetast (bestuurder/passagier)? Krijgt u specifieke foutcodes? Treedt het probleem onmiddellijk op of pas na enige tijd? Hebt u schade aan de zitting opgemerkt? Deze informatie kan helpen om te bepalen of u te maken hebt met dezelfde storing aan de verwarmingsmat als ik.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor het delen van uw ervaring. Mijn probleem betreft de stoelverwarming aan de bestuurderskant en toont foutcode F-31892. De temperatuurregeling valt direct uit wanneer deze wordt geactiveerd. Er is geen zichtbare schade aan het stoelkussen. Mijn auto heeft 97156 KM en de laatste onderhoudsbeurt is 2 weken geleden uitgevoerd, waarbij ze het stoelverwarmingssysteem hebben gecontroleerd, maar toen geen problemen hebben gevonden. Echt frustrerend dat dit gebeurt met een bijna nieuwe auto. Ik zal eerst de zekeringen controleren zoals je hebt voorgesteld. Als dat het probleem niet oplost, lijkt het erop dat ik een soortgelijk verwarmingselement moet vervangen. Het is goed om te weten hoe lang de reparatie gaat duren en wat de kosten ongeveer zijn, zodat ik mijn budget kan bepalen.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor deze extra details. Deze F-31892 code is een klassieke indicator van een defect verwarmingselement in de Q4, net zoals ik heb ervaren. Aangezien je laatste onderhoudsbeurt zo recent was en ze het stoelverwarmingssysteem hebben gecontroleerd, suggereert dit een plotselinge storing van een onderdeel in plaats van een geleidelijke verslechtering. In mijn geval waren de metingen van de thermische sensor inconsistent voordat er een volledige storing optrad. De werkplaats legde uit dat de verwarmingselementen soms met tussenpozen werken voordat ze volledig uitvallen. Gezien de vergelijkbare symptomen en foutcode heb jij waarschijnlijk hetzelfde probleem als ik met de stoelverwarming. Gezien de kilometerstand is dit zeker een voortijdig defect. Aangezien uw auto een model uit 2023 is, zou deze reparatie onder de garantie moeten vallen, in tegenstelling tot mijn geval waar ik uit eigen zak moest betalen. Zorg ervoor dat u documenteert dat het probleem zich voordeed vlak na de recente onderhoudsinspectie. Als je ermee naar binnen gaat, vraag dan of ze ook de bedrading naar het verwarmingselement willen controleren. In sommige gevallen hoeven ze alleen maar een verbinding te repareren in plaats van de hele unit te vervangen, wat tijd kan besparen als je geluk hebt.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt iedereen voor de nuttige inzichten. Ik wilde dit nog even afsluiten, ik ben er vandaag mee naar de dealer geweest en die heeft bevestigd dat het een defect verwarmingselement is in het stoelverwarmingssysteem. Ze hebben een beschadigde bedrading gevonden die is aangesloten op de verwarmingsmat en die niet was gevonden tijdens de recente onderhoudsbeurt. Het goede nieuws is dat de reparatie volledig onder de garantie valt. Ze hebben de vervangende onderdelen besteld en me voor volgende week ingepland. De totale reparatietijd wordt geschat op 3 uur om de onderdelen van de stoelverwarming te vervangen en het systeem opnieuw te kalibreren. Voor iedereen die soortgelijke stoelverwarmingsproblemen heeft met foutcode F-31892: laat het zeker nakijken als het onder de garantie valt. De serviceadviseur zei dat ze onlangs een paar gevallen hebben gezien van voortijdig defecte verwarmingselementen in de stoelkussenconstructie. Ik waardeer echt alle tips en informatie die hier is gedeeld, hierdoor begreep ik het probleem beter voordat ik naar de garage ging.

(Vertaald uit Engels)