Audi Q5 Bluetooth-systeemstoring moet dringend verholpen worden

Ik had hetzelfde probleem met de draadloze verbinding met mijn Audi A4 2.0 TFSI uit 2011. In eerste instantie werkte de spraakherkenning niet meer tijdens gesprekken, gevolgd door een volledige uitval van Bluetooth. Het probleem bleek complexer te zijn dan alleen een losse verbinding. De hoofdoorzaak was een defecte besturingsmodule in het infotainmentsysteem. De omgevingsgeluidsensoren werkten ook niet meer goed, wat verklaarde waarom deelnemers aan gesprekken me niet duidelijk konden horen voordat het systeem volledig uitviel. De reparatie vereiste: Volledige diagnostische scan, vervanging van de besturingsmodule, herkalibratie van het systeem, herprogrammering van het Bluetooth-systeem Dit was een ernstig elektrisch probleem waarvoor gespecialiseerde Audi-diagnoseapparatuur nodig was. Gewone monteurs diagnosticeren het vaak verkeerd als een eenvoudig microfoon- of Bluetooth-probleem. De geluidskwaliteitsproblemen en verbindingsfouten zijn meestal symptomen van de falende regelmodule, niet de oorzaak. Ik raad aan om naar een winkel te gaan met de juiste diagnoseapparatuur voor infotainmentsystemen. De reparatie zelf duurt ongeveer 4-5 uur als de juiste onderdelen beschikbaar zijn.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor het delen van je ervaring met de problemen met de audio-invoer. Ik had onlangs soortgelijke problemen met mijn Q5 Bluetooth-systeem en heb het ook laten repareren. De diagnose van de falende regelmodule komt overeen met wat ik ontdekte, reguliere monteurs bleven maar microfoonvervangingen voorstellen die het kernprobleem niet zouden hebben opgelost. Heb je bijgehouden hoeveel je hebt betaald voor de volledige reparatie? Is de geluidskwaliteit stabiel gebleven sinds de reparatie of heb je nieuwe problemen met het spraakherkenningssysteem opgemerkt?

(Vertaald uit Engels)

Geweldig om te horen dat je Q5 gerepareerd is. Sinds ik de monteur heb gesproken, werken mijn handsfree microfoon en het hele audiosysteem vlekkeloos. De spraakherkenning werkt perfect zonder wegvallende verbinding of storende omgevingsgeluiden. De totale reparatiekosten bedroegen 815 euro voor de complete revisie van het infotainmentsysteem. Hoewel het niet goedkoop was, zijn de geluidskwaliteit en betrouwbaarheid de afgelopen 6 maanden uitstekend geweest. Er hebben zich geen nieuwe problemen voorgedaan met de audio input functies of de Bluetooth connectiviteit. De technici hebben het probleem met de regelmodule grondig aangepakt. De diagnoseapparatuur die ze gebruikten, maakte echt het verschil bij het lokaliseren van de exacte fout in het systeem. Zeker de moeite waard om te betalen voor de juiste gespecialiseerde service in plaats van te proberen tijdelijke oplossingen te vinden die het onderliggende elektrische probleem niet zouden oplossen.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt iedereen voor de nuttige feedback. Ik heb mijn Q5 vorige week eindelijk gerepareerd en wilde mijn ervaring delen. Nadat ik moe werd van onbetrouwbare reparaties, bracht ik hem naar een Audi-specialist die over de juiste diagnoseapparatuur beschikte. De monteur bevestigde de diagnose dat de regelmodule defect was. De reparatie bestond uit het vervangen van de module en het opnieuw kalibreren van het hele systeem. De rekening van 780 euro was hoog, maar de draadloze verbinding werkt nu perfect. De spraakherkenning is kristalhelder en het filteren van omgevingsgeluiden is weer normaal. De hele reparatie duurde ongeveer 4 uur. Ik ben echt blij dat ik niet nog meer tijd heb verspild aan basisreparaties aan de microfoon die het echte probleem niet zouden hebben opgelost. Het Bluetooth-probleem is niet teruggekomen en de gesprekskwaliteit blijft uitstekend na 2 weken regelmatig gebruik. Voor iedereen die soortgelijke symptomen heeft: laat een diagnose stellen met gespecialiseerde apparatuur. De extra kosten voor gekwalificeerde service zijn het waard om herhaalde reparatiepogingen te vermijden.

(Vertaald uit Engels)