Audi SQ5 Audio Dood: MMI-systeem volledig defect

Ik had vorig jaar een soortgelijk probleem met mijn 2013 S5 en kan mijn ervaring delen over het oplossen van de problemen met het geluidssysteem. Ik heb gewerkt aan basisonderhoud van auto's, dus ik zou zeggen dat ik enige ervaring heb, maar ik ben geen expert. De defecte bedrading in de head-unit veroorzaakte gekraak van de luidsprekers en volledige uitval van het geluid. Na het oplossen van basisproblemen zoals zekeringen en het controleren van Bluetooth-problemen, bracht ik hem naar een gespecialiseerde werkplaats. Uit de diagnose bleek dat het display defect was en vervangen moest worden, wat ook invloed had op het volumeregelsysteem. De totale reparatie bedroeg 725 euro, inclusief: Nieuwe display, Programmeren en coderen, Systeem testen Voordat ik specifieke oplossingen voor jouw SQ5 voorstel, zou het helpen om te weten: Gaat het display überhaupt aan? Zijn er zichtbare tekenen van schade aan het bedieningspaneel? Zijn er onlangs elektrische werkzaamheden uitgevoerd? Werkt de audiobediening op het stuurwiel nog? Welke foutmelding verschijnt er precies? Aan de hand hiervan kunt u bepalen of u te maken hebt met dezelfde hoofdoorzaak of met een ander probleem van het audiosysteem.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor de gedetailleerde reactie. Net vorige maand mijn onderhoudsbeurt gehad bij 92028KM. Naar aanleiding van jullie vragen: Het display werkt prima maar geeft Foutcode 28A aan. Geen zichtbare schade aan bedieningselementen. Het vreemde is dat het statische geluid kortstondig optreedt bij het starten van de auto voordat de audio volledig wegvalt. De bedieningselementen op het stuur reageren ook niet. Mijn grootste zorg is het totale gebrek aan geluid ondanks dat het systeem normaal lijkt op te starten. Ik heb de belangrijkste dingen gecontroleerd, zoals zekeringen, maar de geluidskwaliteit blijft onbestaande. Er zijn recent geen elektrische werkzaamheden uitgevoerd die de defecte bedrading zouden kunnen verklaren. Gezien de symptomen overeenkomen met uw ervaring, moet ik me misschien voorbereiden op soortgelijke reparatiekosten.

(Vertaald uit Engels)

Gebaseerd op de Error Code 28A en de symptomen die je beschrijft, klinkt het precies als wat ik heb ervaren met mijn geluidssysteem. De statische ruis bij het opstarten is een duidelijk teken van een falende head-unit, net als in mijn geval, waar het geluid kort knetterde voordat het volledig wegviel. Het feit dat het display wel werkt, maar de volumeregeling en de autospeakers niet reageren, duidt op een probleem met de printplaat en niet alleen met de bedrading. Bij mijn reparatie vonden ze oxidatie op de aansluitingen van de hoofdprintplaat in de head-unit, wat vergelijkbare symptomen veroorzaakte. Uw kilometerstand ligt in de buurt van de periode waarin mijn probleem zich voordeed (rond de 90000 km), wat suggereert dat dit een veelvoorkomend storingspunt zou kunnen zijn voor het audiosysteem van ons model. De knoppen op het dashboard en het stuurwiel die niet meer reageren is een ander bijpassend symptoom. Als ik naar jouw geval kijk, zou ik verwachten dat de reparatiekosten vergelijkbaar zijn met wat ik heb betaald (725 euro), mogelijk iets hoger nu. Het goede nieuws is dat na het vervangen van de head-unit het probleem nooit meer is teruggekomen en dat de geluidskwaliteit zelfs is verbeterd ten opzichte van voor de storing. Zorg ervoor dat de werkplaats eerst een volledige systeemdiagnose uitvoert, in zeldzame gevallen kan de versterker soortgelijke symptomen veroorzaken, hoewel de foutcode 28A sterk doet vermoeden dat het de head-unit zelf is.

(Vertaald uit Engels)

Nogmaals bedankt voor de bevestiging. Dit komt overeen met waar ik me zorgen over maakte, het lijkt erop dat ik moet budgetteren voor een volledige vervanging van de head-unit. Het statische geluid bij het starten baarde me de meeste zorgen, dus het is geruststellend om te horen dat dit een bekend probleem is. Ik zal deze week een afspraak maken met een gespecialiseerde werkplaats. Het feit dat jouw reparatie duurde en zelfs de geluidskwaliteit verbeterde, geeft me het vertrouwen dat het de moeite waard is om goed te repareren in plaats van goedkopere alternatieven te proberen. Goed om te weten dat de prijs van 725 euro typisch is voor deze reparatie. Even een vraagje: duurde het lang voordat uw geluidssysteem gerepareerd was toen ze de onderdelen eenmaal hadden? Ik moet plannen of ik alternatief vervoer moet regelen terwijl het wordt gerepareerd.

(Vertaald uit Engels)