BMW 1 Reeks Bluetooth Problemen, wegvallende gesprekken en wegvallende audio

Hallo daar! Ik had een soortgelijk probleem met mijn 2015 BMW 2-serie (en was eerder eigenaar van een 3-serie). Ik heb wat ervaring met auto's, vooral met basisonderhoud en elektronica. Mijn Bluetooth deed net als die van jou, super frustrerend! Na alle gebruikelijke dingen geprobeerd te hebben, zoals het resetten van mijn telefoon en het systeem van de auto, heb ik hem naar mijn garage gebracht. Het bleek dat de Bluetooth-module opnieuw moest worden gekoppeld en geconfigureerd. De monteur vertelde me dat dit een veel voorkomend probleem is bij deze modellen. Snelle reparatie, duurde ongeveer een uur en kostte me 45 euro. Kun je aangeven welke telefoon je gebruikt en of je recente updates hebt uitgevoerd voor je telefoon of de software van je auto? Deze informatie kan helpen om uit te zoeken of we met hetzelfde probleem te maken hebben. Heb je ook andere elektrische problemen opgemerkt?

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor het delen van je ervaring! De mijne is vergelijkbaar, maar net iets anders. Ik heb net mijn servicebeurt gehad bij 74778 KM en heb nog steeds deze Bluetooth-problemen. Ik gebruik de nieuwste iPhone, volledig bijgewerkt, en heb de basisprobleemoplossing al geprobeerd (telefoon resetten, geheugen van de auto wissen, enz.). Het vreemde is dat het tot ongeveer twee weken geleden perfect werkte. De foutmeldingen zijn ongebruikelijk, soms maakt het een paar minuten verbinding voordat het wegvalt, andere keren maakt het helemaal geen verbinding. Echt vervelend tijdens gesprekken! Het zou geweldig zijn om te weten of je monteur specifieke software heeft moeten updaten of dat het gewoon een eenvoudige module-reset was. Mijn vaste monteur lijkt hier een beetje door in de war te zijn.

(Vertaald uit Engels)

Hey weer! Bedankt voor de follow-up. Omdat ik aan soortgelijke problemen heb gewerkt met mijn BMW 2-serie uit 2015, kan ik wat meer details delen over wat er in mijn geval is gebeurd, omdat het behoorlijk lijkt op wat jij ervaart. Toen ik die ongebruikelijke ontkoppelingen en foutmeldingen had, ontdekte mijn monteur dat het niet alleen een eenvoudige module-reset was die het oploste. In eerste instantie probeerden ze dat, maar het probleem kwam na een paar dagen terug. Het echte probleem bleek een defecte regeleenheid voor het Bluetooth-systeem te zijn. Deze eenheden kunnen zich gaan gedragen, zelfs als alles daarvoor prima werkte. Wat interessant is, is dat mijn problemen ook uit het niets begonnen, de ene dag perfect werkten en de volgende dag helemaal gek werden. De timing na jouw service doet me afvragen of er iets los is geraakt of dat er tijdens het onderhoud iets is misgegaan. In mijn geval hebben ze de regeleenheid uiteindelijk volledig vervangen en sindsdien heb ik geen problemen meer gehad. Het was niet goedkoop (ongeveer 300 euro plus arbeid), maar het was het waard om alles weer goed te laten werken. Heb je gemerkt of het probleem erger wordt als de batterij van je telefoon bijna leeg is? Dat was nog een eigenaardigheid die ik had voordat ik de reparatie uitvoerde. En vertoont je auto nog andere elektrische eigenaardigheden, zoals ongebruikelijke waarschuwingslampjes of problemen met het infotainmentsysteem? Deze kunnen helpen om te bepalen of het alleen bij Bluetooth ligt of bij een groter elektrisch probleem.

(Vertaald uit Engels)

Hartelijk dank voor je uitgebreide reactie! Dat is echt superhandig, vooral het gedeelte over de controle-eenheid. Ik heb het net gecontroleerd en ja, de problemen lijken erger te worden als de batterij van mijn telefoon bijna leeg is, ik heb die verbinding nog nooit eerder gemaakt! En nu je het zegt, ik heb gemerkt dat mijn infotainmentscherm af en toe een paar seconden vastloopt, wat rond dezelfde tijd begon als de Bluetooth-problemen. Ik laat mijn monteur zeker de controle-eenheid controleren. Het is een beetje prijzig, maar eerlijk gezegd ben ik op dit moment bereid om te betalen om het goed te laten oplossen. De constante verbroken verbindingen tijdens belangrijke gesprekken maken me gek! Ik waardeer het echt dat je je ervaring deelt, het geeft me een veel duidelijkere richting om te volgen. Ik zal het waarschijnlijk volgende week boeken en hopelijk wordt dit eens en voor altijd opgelost. Als het iets anders blijkt te zijn, zal ik hier zeker een update plaatsen voor het geval iemand anders soortgelijke problemen tegenkomt!

(Vertaald uit Engels)