BMW Bluetooth chaos: infotainmentsysteem op hol

Hallo! Ik heb enige ervaring met het werken aan auto's en grappig genoeg had ik een soortgelijk probleem met mijn BMW 3-serie Diesel uit 2012 (hoewel ik ook aan een 5-serie heb gewerkt). De symptomen waren precies zoals de jouwe, Bluetooth die op hol sloeg, verbroken verbindingen, alles. Het bleek dat de Bluetooth-module opnieuw moest worden gekoppeld en gekalibreerd. Mijn monteur heeft het infotainmentsysteem volledig gereset en de Bluetooth-verbindingen opnieuw geïnitialiseerd. Kostte me 45 euro en duurde ongeveer een uur, maar sindsdien werkt het perfect. Voordat je naar oplossingen springt, kun je me vertellen of je hebt geprobeerd alle gekoppelde apparaten te verwijderen en een basisreset uit te voeren? En van welke uitvoering is je 4-serie? De systemen kunnen per model verschillen en als ik de exacte specificaties weet, kan ik beter advies geven. Voel je vrij om meer details te delen, dan probeer ik je verder te helpen!

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor het delen van je ervaring! Mijn 4-serie heeft net 27516 KM bereikt en heeft een maand geleden voor het laatst een onderhoudsbeurt gehad. Nee, ik heb nog niet geprobeerd om gekoppelde apparaten te verwijderen, dat is een goede suggestie. Het is de luxe uitvoering met alle technische pakketten. Het vreemde is dat dit begon te gebeuren vlak nadat ik hem terug had van de reguliere onderhoudsbeurt, hoewel ze niet zeiden dat ze iets met het infotainmentsysteem hadden gedaan. Misschien moet ik jouw oplossing eens proberen, het resetten en opnieuw kalibreren klinkt veelbelovend. Heb je daar speciaal diagnosegereedschap voor nodig, of kan een gewone BMW werkplaats het ook?

(Vertaald uit Engels)

Hoi weer! Ik wilde het even doorgeven omdat we zulke vergelijkbare ervaringen hebben. Bij mijn 3-serie merkte ik eigenlijk hetzelfde, problemen begonnen na routineonderhoud. In mijn geval vermoedde ik dat ze misschien een software-update hadden gedaan tijdens de service die niet helemaal goed werkte. Voor het resetten en opnieuw kalibreren kan elke gecertificeerde BMW-werkplaats het aan, ze hebben de juiste diagnostische hulpmiddelen. Ik heb de mijne naar mijn vaste werkplaats gebracht, maar zorg ervoor dat ze ervaring hebben met iDrive-systemen. Mijn monteur zei dat het een vrij veelvoorkomend probleem is bij onze generatie BMW's. Snelle tip, voordat je naar de werkplaats gaat, probeer dit: koppel de accu van je auto ongeveer 15 minuten los. Dit werkte tijdelijk voor mij en bespaart je misschien een ritje. Controleer ook of de software van je telefoon up-to-date is, mijn oude telefoon veroorzaakte enkele verbindingsproblemen. Als het loskoppelen van de accu niet helpt, laat hem dan zeker professioneel nakijken. De module-herkalibratie die ze bij mij hebben uitgevoerd, heeft het afgelopen jaar prima standgehouden. Zorg er wel voor dat ze alles documenteren voor het geval het probleem terugkomt. Laat me weten hoe het gaat, ik ben benieuwd of jouw 4 Serie hetzelfde reageert als de mijne!

(Vertaald uit Engels)

Hartelijk dank voor alle gedetailleerde adviezen! Ik ga zeker eerst de truc met het loskoppelen van de batterij proberen, dat is een briljante suggestie waar ik zelf niet aan had gedacht. Mijn telefoon draait op de nieuwste software, dus dat is waarschijnlijk niet de boosdoener. Ik heb een betrouwbare BMW-werkplaats in de buurt, dus als het resetten van de batterij niet werkt, breng ik hem daarheen en vraag ik specifiek naar de module-herkalibratie die je noemde. Ik waardeer het echt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, het is superhandig om te weten dat iemand anders hetzelfde probleem heeft gehad en het heeft opgelost. Het feit dat de jouwe het al een jaar prima doet, is bemoedigend. Ik ga deze oplossingen proberen en laat je misschien later weten hoe het is gegaan. Nogmaals bedankt voor alle hulp!

(Vertaald uit Engels)