BMW i3 Bluetooth en mediasysteem raken in de war

Ik had precies hetzelfde probleem met mijn BMW i8 Hybrid uit 2020 vorige maand. De symptomen kwamen perfect overeen, Bluetooth viel weg, mediaproblemen en die vervelende foutmeldingen over de verbinding. Ik bracht hem naar de garage en het bleek dat de hoofdbesturingsmodule van de auto een firmware-update en herkalibratie nodig had. De hoofdeenheid zat in feite vast in een lus bij het proberen te koppelen met oude apparaten. Ze moesten alle gekoppelde apparaten wissen, de software updaten en het iDrive-systeem volledig resetten. Het was geen groot mechanisch probleem, maar er was absoluut een specialist met BMW-specifieke diagnosetools nodig om het te repareren. Normale monteurs hebben doorgaans geen toegang tot deze systemen. Na de update werkten alle connectiviteitsfuncties weer normaal. Als uw symptomen identiek zijn, hebt u waarschijnlijk dezelfde oplossing nodig. Ik zou voorstellen om hiervoor naar een gecertificeerde BMW-technicus te gaan, zij hebben de juiste apparatuur om het op de juiste manier op te lossen.

(Vertaald uit Engels)

Hartelijk dank voor het delen van je ervaring! Dat is echt nuttig, want het klinkt precies als waar ik mee te maken heb. Ik vraag me af, weet je nog hoeveel de reparatie je ongeveer heeft gekost? En is alles soepel verlopen sinds de update, of heb je andere eigenaardigheden opgemerkt? Ik probeer erachter te komen of het de moeite waard is om het meteen naar de BMW-specialist te brengen of dat ik eerst andere opties moet onderzoeken.

(Vertaald uit Engels)

Hey weer! Fijn dat ik kon helpen! Ja, de oplossing werkte als een tierelier, al die vervelende connectiviteitsproblemen verdwenen volledig nadat de BMW-technicus het had opgelost. Ik heb eigenlijk geluk gehad, het kostte me slechts € 45 om het probleem met de verkeerde apparaatkoppeling op te lossen, wat veel minder was dan ik had verwacht. Ik dacht eerlijk gezegd dat het veel duurder zou zijn, aangezien het een BMW is! Sindsdien geen enkel probleem meer gehad, geen verbroken gesprekken meer, Bluetooth werkt perfect en het mediasysteem draait als een tierelier. Ik ben echt blij dat ik rechtstreeks naar de specialist ben gegaan in plaats van tijd te verspillen aan andere opties. Die functiebeperkingen waar ik gek van werd? Die zijn nu allemaal verdwenen. Als je nog niet weet waar je het naartoe moet brengen, raad ik je absoluut aan om gewoon rechtstreeks naar de BMW-specialist te gaan. Tuurlijk, het lijkt misschien overdreven, maar ze weten precies wat ze doen met deze complexe systemen. Het is beter om het meteen goed te laten oplossen dan te klooien met vallen en opstaan, weet je wat ik bedoel? Geloof me, het is de moeite waard om het goed te laten doen, je i3 voelt dan weer als nieuw!

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor alle adviezen! Ik wilde je even op de hoogte brengen van wat er is gebeurd. Ik heb hem vorige week eindelijk naar een BMW-specialist gebracht en je had helemaal gelijk! Ze vonden hetzelfde probleem met de regelmodule en hebben de firmware-update uitgevoerd. Ik moest eigenlijk iets meer betalen dan jij, ongeveer € 80, maar eerlijk gezegd was het elke cent waard. De technicus legde uit dat ze een aantal oude telefoonverbindingen moesten verwijderen die conflicten in het systeem veroorzaakten. Grappig hoe zoiets kleins zoveel problemen kan veroorzaken! Het beste gedeelte? Alles werkt nu perfect. Geen ongebruikelijke verbroken verbindingen of foutmeldingen meer als ik probeer te bellen. Het hele infotainmentsysteem voelt ook sneller aan. Had gewoon meteen naar de specialist moeten gaan in plaats van me er druk over te maken. Ik waardeer het echt dat je me in de juiste richting hebt gewezen, het heeft me een hoop hoofdpijn en mogelijk duurdere reparaties bespaard. Soms moet je gewoon vertrouwen op de experts die deze auto's door en door kennen!

(Vertaald uit Engels)