marcokeller5
BMW i4 Handsfree kapot: Microfoonstoring opgelost
Fout opgeslagen
Oproepen kunnen niet worden beantwoord
(Vertaald uit Engels)
4 opmerking(en)
Hey, bedankt voor het delen van je ervaring! Dat is echt nuttig, want ik heb precies dezelfde symptomen. Ik ben benieuwd, weet je nog hoeveel het ongeveer zou hebben gekost als het niet onder de garantie viel? En is alles soepel verlopen sinds de reparatie, of heb je andere elektrische eigenaardigheden opgemerkt? Ik probeer erachter te komen of ik me moet voorbereiden op andere mogelijke problemen terwijl ze eraan werken.
(Vertaald uit Engels)
Hallo! Ik wilde je vragen even opvolgen. Als het niet onder garantie was, gebaseerd op wat ik net heb betaald voor mijn reparatie, kijk je naar ongeveer 815 € voor de volledige reparatie. De monteur moest het hele infotainmentsysteem aanpakken omdat het meer bleek te zijn dan alleen het microfoonprobleem. Het goede nieuws is dat alles absoluut perfect werkt sinds ik hem vorige week terugkreeg. Het handsfreesysteem is nu kristalhelder, veel beter dan voorheen. Mensen aan de andere kant van de lijn kunnen me perfect horen en er is geen sprake meer van die frustrerende onderbrekingen of statische ruis. En nee, ik heb geen andere elektrische problemen opgemerkt sinds de reparatie. Het hele infotainmentsysteem lijkt beter te reageren. Ik denk dat deze dingen soms met elkaar samenhangen en dat het oplossen van één probleem de algehele prestaties kan verbeteren. Ik weet dat het niet goedkoop is, maar eerlijk gezegd, als je dezelfde problemen hebt als ik, is het de moeite waard om het goed te laten repareren. Deze moderne BMW's zijn behoorlijk complex als het gaat om hun elektronica, dus het is beter om deze dingen aan te pakken voordat ze mogelijk andere problemen veroorzaken.
(Vertaald uit Engels)
Heel erg bedankt voor al die gedetailleerde informatie! Ik ben vandaag net terug van de monteur en ik dacht dat ik zou delen wat er is gebeurd. Nadat ik al je advies had gelezen, besloot ik de kogel door de kerk te jagen en hem naar een erkend servicecentrum te brengen. Je had helemaal gelijk dat de bedrading de boosdoener was, ze vonden hetzelfde probleem met het harnas. Het hele ding kostte me ongeveer € 750,- omdat mijn garantie net was verlopen. Een flinke tik op de portemonnee, maar eerlijk gezegd was het elke cent waard. Het handsfreesysteem werkt weer als nieuw en ze hebben zelfs een kleine softwarefout ontdekt en opgelost waarvan ik niet eens wist dat die bestond. Het beste gedeelte? De reparatie duurde maar een dag, wat veel sneller was dan ik had verwacht. De monteur wist er echt alles van en legde me alles uit wat ze deden. Soms krijg je echt waar je voor betaalt met deze gespecialiseerde reparaties. Ik waardeer echt ieders input, ze hebben me geholpen de juiste beslissing te nemen in plaats van te proberen geld te besparen bij een algemene garage. Nu kan ik eindelijk gesprekken aannemen zonder dat het klinkt alsof ik onder water praat!
(Vertaald uit Engels)
Ik had vorig jaar een soortgelijk probleem met mijn 2019 BMW iX3. Eerst werkte de microfoon met tussenpozen, daarna stopte hij er helemaal mee. De diagnose toonde een defecte microfoonmodule in de hoofdconsole. De hoofdoorzaak was een defecte kabelboom die de microfoon verbindt met de infotainment-eenheid. Het was geen snelle oplossing, ik moest de hemel verwijderen om bij de bedrading te komen. De garage verving zowel de microfoonmodule als de kabelboom. Het viel onder de uitgebreide garantie omdat het een bekende fabricagefout was. Sindsdien werkt het probleemloos. Gezien de leeftijd van je i4 zou ik aanraden om direct naar een BMW gecertificeerd servicecentrum te gaan. Dit is niet iets wat een gewone monteur gemakkelijk kan diagnosticeren of repareren, omdat het specifieke BMW diagnosegereedschappen en toegang tot hun technische documentatie vereist. Het duurde ongeveer twee dagen om mijn probleem op te lossen, inclusief de levering van onderdelen. Ik hoop dat dit helpt bij je beslissing.
(Vertaald uit Engels)