BMW iX infotainment loopt op hol: Bluetooth nachtmerrie

Ik had precies hetzelfde probleem met mijn BMW i3s uit 2019. Ik dacht eerst dat het mijn telefoon was, maar het bleek een softwarefout in de head-unit te zijn. Vorige maand diagnosticeerde de garage het als een beschadigde Bluetooth-module die opnieuw geprogrammeerd en bijgewerkt moest worden. Ze moesten het iDrive-systeem volledig resetten en de nieuwste firmware opnieuw installeren. De technicus zei dat dit eigenlijk een bekend probleem is bij sommige elektrische BMW-modellen wanneer de Bluetooth-module de synchronisatie met het hoofdsysteem verliest. De oplossing was niet al te ingewikkeld, maar vereiste wel gespecialiseerde diagnostische apparatuur. Geen groot mechanisch probleem, maar had zeker professionele aandacht nodig. Sinds de reparatie werken alle connectiviteitsfuncties perfect, geen verbroken gesprekken of koppelingsproblemen meer. Op basis van uw symptomen klinkt het erg vergelijkbaar met wat ik heb meegemaakt. Ik zou aanraden om een ​​gecertificeerde BMW-technicus ernaar te laten kijken, aangezien generieke winkels mogelijk niet de juiste diagnostische hulpmiddelen hebben voor deze elektrische modellen.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor het delen van je ervaring! Ik denk dat het waarschijnlijk hetzelfde probleem is, aangezien onze symptomen perfect overeenkomen. Ik wilde dit laten repareren, maar was bang dat ik weer werd opgelicht. Snelle vraag: weet je nog hoeveel je uiteindelijk ongeveer hebt betaald voor de reparatie? Werkte alles sindsdien nog steeds goed, of heb je andere eigenaardigheden opgemerkt?

(Vertaald uit Engels)

Hoi weer! Graag help ik je op de hoogte. Ja, ik heb dit pas vorige week laten repareren, het kostte me maar 45€ voor het herprogrammeren van de Bluetooth-module. Dat is redelijk gezien hoe vervelend het probleem was! De monteur heeft het probleem met de verkeerde koppeling opgelost en sindsdien werkt alles als een zonnetje. Geen functiebeperkingen of connectiviteitsproblemen meer. Ik heb de afgelopen week mijn telefoon constant in de auto gebruikt, gebeld, muziek gestreamd, alles, en heb geen enkel probleem gehad. Het is alsof ik weer een gloednieuw systeem heb. Geloof me, het is de moeite waard om het te laten repareren door een goede technicus die deze elektrische BMW's kent. Wat een opluchting om niet meer te hoeven dealen met die frustrerende verbindingsuitval. Er zijn geen andere eigenaardigheden opgedoken sinds de reparatie. Het hele infotainmentsysteem werkt soepeler dan ooit. Eerlijk gezegd baal ik er gewoon van dat ik het niet eerder heb laten repareren, het had me een hoop hoofdpijn bespaard!

(Vertaald uit Engels)

Ik ben net terug van de monteur en wilde je even updaten! Je had overal gelijk in. Ik heb hem naar een erkende BMW-garage gebracht en ze vonden precies hetzelfde probleem met de Bluetooth-module. Het kostte me ongeveer hetzelfde als wat jij betaalde, wat een opluchting was nadat mijn vorige monteur me veel meer had gevraagd voor "diagnostische tests". De monteur was super behulpzaam en legde alles duidelijk uit. Ze hebben het hele systeem gereset en de firmware bijgewerkt, en wauw, wat een verschil! Mijn telefoon maakt nu perfect verbinding, geen verbroken gesprekken meer en het hele systeem voelt veel responsiever aan. Ik heb hem nu een paar dagen en alles werkt perfect. Ik kan eindelijk genieten van mijn muziek en gesprekken zonder constante onderbrekingen. Ik waardeer je advies echt, het heeft me behoed voor een nieuwe dure reparatieklus. Soms is de eenvoudigste oplossing echt de beste! En je hebt gelijk, had dit veel eerder moeten doen. Ik heb al maanden last van deze hoofdpijn, terwijl het in een paar uur had kunnen worden opgelost. Nogmaals bedankt dat je me in de goede richting hebt gewezen!

(Vertaald uit Engels)