100% gratis

Geen scanner nodig

Carly logo

ellaschulze58

BMW iX Problemen met handsfree bellen: Problemen met de microfoon

Fout opgeslagen

|

Oproepen kunnen niet worden beantwoord

Hey iedereen, ik heb problemen met mijn 2023 BMW iX. Het handsfree belsysteem werkt opeens niet meer, bellers kunnen me helemaal niet horen en er verschijnt een foutcode. Ik ben er vrij zeker van dat het te maken heeft met de microfoon, maar ik heb wat praktijkervaring nodig. Heeft iemand met dit probleem te maken gehad? Wat heeft de werkplaats gevonden en hoe hebben ze het opgelost? Alle tips worden zeer op prijs gesteld.

(Vertaald uit Engels)

4 opmerking(en)


theresa_himmel1

Hallo! Ik heb wat ervaring met EV's en had een soortgelijk probleem met mijn BMW i4 uit 2021. Het infotainmentsysteem raakte in de war, inclusief het belsysteem en de microfoon. Het was super frustrerend! Ik bracht hem naar mijn werkplaats en zij ontdekten dat de belangrijkste infotainmentregeleenheid defect was. Ik dacht eerst dat het alleen de microfoon was, maar het bleek een groter probleem te zijn. De reparatie was niet goedkoop, het kostte me 815 euro voor de hele reparatie, inclusief het programmeren van de nieuwe unit. Kun je, voordat je naar de werkplaats gaat, vertellen of je nog andere elektrische problemen hebt gehad? Zoals problemen met het scherm of de navigatie? Wat is de foutcode die je krijgt? Dit zou helpen om te vergelijken of het hetzelfde probleem is als ik had. De i4 en iX hebben vergelijkbare systemen, dus misschien kunnen ze meer specifiek advies geven. BTW, heb je geprobeerd het systeem te resetten? Dat is altijd een goede eerste stap, hoewel het in mijn geval niet werkte.

(Vertaald uit Engels)

ellaschulze58 (Auteur)

Bedankt voor het delen van je ervaring! Ik heb net als jij problemen met mijn iX die net 35545 km heeft bereikt. Ik heb ongeveer twee weken geleden mijn laatste servicebeurt gehad en alles werkte perfect tot gisteren. Ik heb het systeem al eens gereset, de aan/uit-knop ongeveer 30 seconden ingedrukt gehouden, maar geen geluk. De foutcode die ik krijg is B7F8900 en ja, ik heb ook gemerkt dat het navigatiesysteem een ​​beetje vreemd doet, soms duurt het langer om te laden dan normaal. Geen andere elektrische problemen. Ik hoop echt dat het niet de hele regeleenheid is die vervangen moet worden. Misschien breng ik hem deze week naar de werkplaats als ik er niet uit kom. Hebben ze je garantie geboden voor de reparatie?

(Vertaald uit Engels)

theresa_himmel1

Hallo, alweer! Ja, die B7F8900 foutcode klinkt echt bekend, het is precies wat ik had op mijn i4 voor het hele controle unit drama. Na het zien van jouw symptomen, vooral dat het navigatiesysteem traag is, ben ik er vrij zeker van dat het hetzelfde probleem is als ik had. In mijn geval probeerden ze aanvankelijk alleen de microfoon te vervangen (zonde van de tijd, eerlijk gezegd), maar het probleem bleef bestaan. Het vervangen van de besturingseenheid was uiteindelijk de enige oplossing die werkte. Wat betreft de garantie, ik had geluk omdat mijn i4 nog onder de basisgarantieperiode viel, dus ik hoefde die 815 euro die ik noemde niet te betalen. Aangezien jouw iX een 2023 model is, zou je zeker gedekt moeten zijn! Zorg ervoor dat je alles documenteert, wanneer het probleem begon, wat je hebt geprobeerd, enz. De werkplaats zal misschien eerst de microfoon vervangen (dat lijken ze altijd te doen), maar hou voet bij stuk als het probleem zich blijft voordoen. Snelle tip: probeer voordat je naar de werkplaats gaat je navigatiecache te wissen en alle gekoppelde telefoons te verwijderen. Bij mij werkte dat niet, maar het is het proberen waard voordat je aan het gedoe in de werkplaats begint. Laat me weten hoe het gaat, ik ben benieuwd of ze bij jouw iX hetzelfde probleem vinden als bij mijn i4.

(Vertaald uit Engels)

ellaschulze58 (Auteur)

Bedankt voor de gedetailleerde info en tips! Weet je wat, ik heb net geprobeerd de cache van het navigatiesysteem te wissen en al mijn telefoons ongekoppeld te maken zoals je voorstelde, maar nog steeds geen geluk. De foutcode wijst zeker op wat jij hebt ervaren, en het is eigenlijk een opluchting om te weten dat ik niet de enige ben die hiermee te maken heeft gehad. Ik heb mijn garantiepapieren gecontroleerd en je hebt gelijk, ik zou volledig gedekt moeten zijn omdat de auto pas een paar maanden oud is. Ik heb een afspraak gemaakt voor volgende week. Ik waardeer het echt dat je me vertelt dat ze mogelijk eerst alleen de microfoon vervangen, ik zal zeker jouw geval met de i4 en het probleem met de regeleenheid vermelden. Ik zal zeker alles documenteren en alle foutcodes bij de hand houden. Het is erg handig om te weten wat jij hebt meegemaakt met jouw auto, nu weet ik tenminste wat ik kan verwachten en hoef ik geen tijd te verspillen met tijdelijke oplossingen. Ik hou jullie op de hoogte van wat ze vinden. Nogmaals bedankt voor alle hulp!

(Vertaald uit Engels)

Laat onze monteurs je helpen!

Heb je een probleem met je auto?

Laat ons je gratis helpen!

Automerken
carly-logo

© 2025 Carly Solutions GmbH & Co. KG. Alle rechten voorbehouden