BMW X2 Noodoproepsysteem defect, batterijprobleem?

Hallo! Ik had vorig jaar een soortgelijk probleem met mijn 2019 BMW X1. Ik heb wat basiservaring met auto-onderhoud, maar de ingewikkelde dingen laat ik meestal over aan de professionals. De symptomen waren precies zoals de jouwe, noodoproepsysteem doet raar en werkt niet goed. Ik heb hem naar mijn garage gebracht en ja hoor, het was de noodaccu die helemaal leeg was. Blijkbaar hebben deze noodbatterijen een beperkte levensduur en moeten ze worden vervangen zodra ze leeg zijn. De reparatie was niet al te ingewikkeld, ze vervingen de accu, voerden wat systeemcontroles uit en ik kon weer verder. Het kostte me ongeveer 110 euro inclusief werk. Maar voordat ik meer specifieke details kan geven, zou je me kunnen vertellen of je specifieke foutcodes krijgt? Ook, hoe lang heb je dit probleem al opgemerkt en werkt het systeem überhaupt of is het helemaal dood? Met deze informatie kan ik u relevanter advies geven op basis van mijn ervaring met de X1.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor het delen van je ervaring! Ik krijg foutcode ID3213 op mijn X2 en dat gebeurt nu al ongeveer twee weken. Het systeem werkt af en toe, maar meestal geeft het problemen. Mijn laatste onderhoudsbeurt was een maand geleden bij 26121 KM, dus het is een beetje frustrerend om nu al problemen te hebben. Ze hebben tijdens de onderhoudsbeurt niets gezegd over de noodoproepbatterij, die ze volgens mij hadden moeten controleren. Het systeem maakt soms verbinding maar valt meteen weg, super irritant als je probeert te testen of het werkt. Heeft het vervangen van de batterij het probleem helemaal opgelost?

(Vertaald uit Engels)

Hé, alweer! Ja, ik begrijp je frustratie helemaal. Toen ik dit probleem met mijn X1 had, kreeg ik vrijwel dezelfde foutcode en het intermitterende verbindingsprobleem klinkt precies als wat ik heb ervaren. Het hele wegvallen van de verbinding was super irritant, ik herinner me dat ik het meerdere keren probeerde te testen en nergens kwam. Nadat ik de batterij had vervangen, werkte alles perfect. Sindsdien heb ik geen enkel probleem meer gehad. Het is wel vreemd dat ze dit niet hebben opgemerkt tijdens de servicebeurt, want toen ik het probleem aan mijn monteur vertelde, zei hij dat het eigenlijk een veelvoorkomend probleem is bij deze modellen. De noodbatterij is gescheiden van de hoofdbatterij van de auto en ze worden verondersteld dit te controleren tijdens routineonderhoud. Aangezien je auto vrij nieuw is en weinig kilometers heeft gereden, kun je misschien controleren of dit onder de garantie valt. De mijne niet omdat hij al wat ouder was, maar misschien heb je geluk. De reparatie zelf is vrij eenvoudig als ze er eenmaal mee bezig zijn, het kostte ze ongeveer een uur om alles op te lossen. Maar even een tip: zorg ervoor dat ze een volledige systeemtest uitvoeren nadat ze de accu hebben vervangen. Mijn monteur deed dit en het hielp ervoor te zorgen dat alles goed geïntegreerd was met de systemen van de auto. Heb je naast dit probleem nog andere elektrische problemen opgemerkt?

(Vertaald uit Engels)

Heel erg bedankt voor de gedetailleerde informatie! Dat is echt nuttig om te weten over je ervaring, vooral over de mogelijkheid van garantie, daar had ik nog niet eens aan gedacht. Je hebt gelijk, ik moet het zeker controleren aangezien mijn X2 nog vrij nieuw is. Ik heb geen andere elektrische problemen opgemerkt, wat goed nieuws is denk ik. Ik zal mijn dealer morgen bellen en het hebben over de accuvervanging die jij hebt laten doen. Het is geruststellend om te horen dat het een eenvoudige reparatie was en dat het probleem volledig is opgelost. Goede tip om ervoor te zorgen dat ze ook een volledige systeemtest uitvoeren, ik zal dat zeker ter sprake brengen wanneer ik ermee naar de dealer ga. Ik waardeer het echt dat je de tijd neemt om al deze informatie te delen. Het is fijn om te weten dat ik niet de enige ben die te maken heeft gehad met dit vervelende probleem met het noodoproepsysteem. Duimen dat het onder de garantie valt!

(Vertaald uit Engels)