LarsWagnerFan
BMW X7 Bluetooth systeem hapert, hulp nodig
Fout opgeslagen
Smartphone kan niet worden aangesloten
(Vertaald uit Engels)
4 opmerking(en)
Bedankt voor het delen van je ervaring! Mijn auto heeft vorige week een onderhoudsbeurt gehad bij 46300 KM en de connectiviteitsproblemen begonnen meteen daarna. Ik heb de basis dingen geprobeerd zoals het verwijderen van alle gekoppelde apparaten en het opnieuw opstarten van het systeem, maar geen geluk. De softwareversie is de nieuwste, die is bijgewerkt tijdens de onderhoudsbeurt. Ik vraag me eigenlijk af of de update deze problemen heeft veroorzaakt. Ik raak er echt gefrustreerd van omdat ik voor mijn werk veel gebruik maak van handsfree bellen. Interessant dat je de herprogrammering van de module noemt, daar zal ik zeker naar kijken. Heeft uw werkplaats vermeld of dit een bekend probleem is met onze modellen? Ik stel de hulp echt op prijs!
(Vertaald uit Engels)
Hey weer! Ja, die timing klinkt zeker verdacht, problemen die direct na de service en software-update begonnen. Weet je wat grappig is? Bijna precies hetzelfde gebeurde ook met mijn X5! De problemen begonnen na een routinematige service waarbij ze een software-update deden. Van wat ik heb geleerd toen ik met mijn probleem te maken kreeg, kunnen deze updates soms de programmering van de connectiviteitsmodule verstoren, vooral in onze BMW X-modellen. Het is alsof de module in de war raakt met de nieuwe software en een goede reset nodig heeft om weer goed te werken. Eén ding dat ik vergat te vermelden in mijn vorige antwoord, voordat ik naar de werkplaats ging, heb ik geprobeerd de auto-accu ongeveer 30 minuten los te koppelen om een volledige systeemreset te forceren. Werkte niet voor mij, maar sommige jongens in mijn werkplaats zeiden dat het soms helpt. Misschien het proberen waard? Maar eerlijk gezegd, aangezien dit direct na de service begon, zou ik het terugbrengen naar hen. Ze zouden dit gratis moeten oplossen, aangezien het waarschijnlijk te maken heeft met hun update. Toen ik mijn module opnieuw liet programmeren, zei de technicus dat ze verschillende gevallen als deze hadden gezien, vooral na software-updates. Laat me weten hoe het gaat, ik ben erg benieuwd of het dezelfde oorzaak is als die van mij. Deze moderne auto's, toch? Soms mis ik de ouderwetse stereo's die het gewoon deden!
(Vertaald uit Engels)
Bedankt voor al die gedetailleerde info! Je hebt me echt een stuk beter laten voelen, wetende dat ik niet de enige ben die worstelt met dit post-update drama. Ik ga die truc met het loskoppelen van de batterij vanavond zeker proberen, ik heb op dit moment niets te verliezen, toch? Maar je hebt helemaal gelijk dat je hem terugbrengt naar het servicecentrum. Ik heb ze net gebeld en alles uitgelegd, inclusief wat je deelde over de herprogrammering van de module. Ze hebben toegezegd om er morgenvroeg naar te kijken en hebben toegegeven dat ze de laatste tijd soortgelijke gevallen hebben gezien. Hopelijk lossen ze het op onder garantie, aangezien hun update waarschijnlijk deze puinhoop heeft veroorzaakt. Ik waardeer het echt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, het heeft me een hoop hoofdpijn bespaard om dit zelf uit te zoeken. Ik zal deze thread waarschijnlijk updaten als het is opgelost, voor het geval iemand anders hetzelfde probleem tegenkomt. Deze hightechfuncties zijn geweldig als ze werken, maar man, ze kunnen vervelend zijn als ze dat niet doen! Nogmaals bedankt voor al je hulp!
(Vertaald uit Engels)
Hallo! Ik heb wat ervaring met auto's en had afgelopen zomer een heel vergelijkbaar probleem met mijn BMW X5 uit 2017. Het Bluetooth-systeem ging helemaal los, kon apparaten niet koppelen, ongewone ontkoppelingen, enzovoort. Ik bracht hem naar mijn vertrouwde werkplaats nadat ik zelf de basis reset-dingen had geprobeerd. Het bleek dat de connectiviteitsmodule volledig gereset en opnieuw geprogrammeerd moest worden omdat hij niet meer goed koppelde met apparaten. Het was een snelle oplossing, duurde ongeveer een uur en kostte me 45 euro. Sindsdien werkt het perfect. Voor mij was dit veel beter dan er zelf mee te klooien en het mogelijk erger te maken. De X-serie lijkt soms deze eigenaardigheden te hebben, mijn X3 had ook vergelijkbare problemen. Zou je kunnen delen of je al oplossingen hebt geprobeerd? En welke softwareversie draait je systeem? Die informatie zou me helpen om specifieker advies te geven op basis van mijn ervaring.
(Vertaald uit Engels)