BMW XM Radio dood: DAB & audiosysteem volledig uitgevallen

Hallo! Ik heb ervaring met het werken aan auto's. Ik had vorig jaar een heel soortgelijk probleem met mijn BMW X6 uit 2020. De symptomen waren bijna identiek: slechte DAB-ontvangst, foutmeldingen die opdoken en het hele audiosysteem dat niet goed functioneerde. Nadat ik wat basisproblemen had geprobeerd, bracht ik hem naar mijn vertrouwde werkplaats. Bleek dat de antenne defect was en vervangen moest worden. Het hele ding, inclusief diagnose en arbeid, kostte me 255 euro. Maar voordat je specifieker advies geeft, kun je me vertellen of je specifieke foutcodes of berichten op je display ziet? En is dit plotseling begonnen of was het geleidelijk? Dit zou me helpen te begrijpen of je precies hetzelfde probleem hebt als ik met mijn X6. Als BMW-eigenaar heb ik geleerd dat deze infotainmentproblemen lastig kunnen zijn, maar ze zijn meestal op te lossen. Laat me die details weten, dan kan ik je misschien beter helpen!

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor je uitgebreide reactie! Mijn XM (165325 KM, laatste servicebeurt twee maanden geleden) begon deze problemen vrij plotseling vorige week te vertonen. De foutmelding die ik krijg is "Audiosysteemstoring" gevolgd door "DAB-signaal verloren". Het is absoluut frustrerend omdat alles voorheen perfect werkte. Jouw antennetheorie klinkt aannemelijk, vooral omdat mijn symptomen overeenkomen met wat je beschreef. Leken de foutmeldingen van je X6 op die van mij? Ik maak me een beetje zorgen over de reparatiekosten, maar het is beter dan helemaal geen audiosysteem. Ik zal waarschijnlijk deze week een afspraak maken met mijn werkplaats, maar wilde eerst wat meer informatie verzamelen. Heeft iemand anders iets soortgelijks meegemaakt? Ik zou graag meer ervaringen horen voordat ik het laat doen.

(Vertaald uit Engels)

Hey weer! Bedankt voor het verstrekken van die details over je XM. Ja, die foutmeldingen zijn precies wat ik zag op mijn X6! "Audiosysteemstoring" en "DAB-signaal verloren", het is als déjà vu. Het plotselinge begin van het probleem lijkt ook erg op wat ik heb meegemaakt. Aangezien je vermeldde dat je auto twee maanden geleden is onderhouden, vraag ik me af of er misschien iets is losgeraakt of beschadigd tijdens de service. In mijn geval ontdekte de werkplaats dat er naast de defecte antenne ook een losse verbinding in de antennebedrading zat die bijdroeg aan het probleem. De technicus legde uit dat deze problemen soms kunnen optreden na routineonderhoud als de verbindingen niet goed zijn vastgezet. Ik vergat in mijn vorige antwoord te vermelden dat ik voordat ik hem naar de werkplaats bracht, een snelle oplossing heb geprobeerd door een systeemreset uit te voeren (de aan/uit-knop ongeveer 30 seconden ingedrukt houden). Het probleem werd niet opgelost, maar het is misschien de moeite waard om het te proberen terwijl je wacht op je afspraak bij de werkplaats. Bovendien viel mijn reparatie uiteindelijk onder de garantie, aangezien mijn X6 nog binnen de dekkingsperiode viel. Het is misschien de moeite waard om te controleren of de garantie van je XM dit ook dekt. ​​Houd ons op de hoogte van wat je ontdekt in de werkplaats. Ik ben erg benieuwd of het hetzelfde probleem is als ik had!

(Vertaald uit Engels)

Heel erg bedankt voor de aanvullende informatie! Ik heb zojuist de systeemreset geprobeerd die je voorstelde, waarbij ik de aan/uit-knop 30 seconden ingedrukt hield, maar helaas heeft dit het probleem niet opgelost. Ik krijg nog steeds dezelfde foutmeldingen. Je maakt een goed punt over de recente service die mogelijk verband houdt met dit probleem. Nu ik erover nadenk, deze problemen begonnen ongeveer een week nadat ik de auto terugkreeg van de onderhoudsbeurt. Ik zal dit zeker ter sprake brengen wanneer ik ermee naar de garage ga. Ik heb eigenlijk net mijn dealer gebeld om de garantie te controleren, blijkt dat de mijne vorige maand is verlopen! Gewoon mijn geluk, toch? Maar ik heb in ieder geval een beter idee van wat er mis zou kunnen zijn dankzij jouw ervaring. Ik heb een afspraak gemaakt voor volgende week en ik zal zeker zowel de antenne als de bedrading laten controleren. Ik zal hier zeker een update plaatsen zodra ik weet wat het probleem veroorzaakt. Ik waardeer het echt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, het heeft me geholpen om me wat minder zorgen te maken over de hele situatie!

(Vertaald uit Engels)