100% gratis

Geen scanner nodig

Carly logo

JohannesBerg

BMW Z4 Infotainmentsysteem defect, geen weergave of reactie

Geen geluid van het audiosysteem

|

Het audiosysteem werkt niet

Hallo allemaal! Ik heb problemen met mijn 2019 BMW Z4. Het infotainmentsysteem is helemaal dood, geen schermweergave, geen audio en de iDrive-controller reageert helemaal niet. Ik vermoed dat het een communicatiefout in de besturingseenheid kan zijn. Heeft iemand soortgelijke symptomen gehad? Ik ben erg benieuwd naar jullie ervaringen met reparaties en wat de garage heeft gedaan om het probleem op te lossen. Alle hulp wordt op prijs gesteld. Bedankt!

(Vertaald uit Engels)

4 opmerking(en)


MaxSchr

Hallo! Ik had vorig jaar een soortgelijk probleem met mijn BMW M4 uit 2017 (ik heb wel wat ervaring met auto's, maar niet heel geavanceerd). De symptomen waren precies hetzelfde, een complete black-out van het infotainment. Ik dacht eerst dat het ook aan het CAN-BUS-systeem lag, maar het bleek veel simpeler te zijn. Mijn werkplaats ontdekte dat de hoofdregelmodule alleen een reset en software-update nodig had. Het hele ding kostte me 235 euro, maar het was het waard om alles weer goed te laten werken. Ze zeiden dat CAN-BUS-problemen vrij zeldzaam zijn, meestal is het softwaregerelateerd of een defecte regeleenheid. Kunt u meer details delen over wanneer dit begon te gebeuren? Bijvoorbeeld, gebeurde het plotseling of geleidelijk? En heeft u onlangs nog werk laten uitvoeren aan het elektrische systeem? Deze informatie zou helpen de mogelijke oorzaken te beperken. Laat me deze details weten en ik kan u misschien specifieker advies geven op basis van mijn ervaring.

(Vertaald uit Engels)

MaxSchr

Hallo! Ik had vorig jaar een soortgelijk probleem met mijn BMW M4 uit 2017 (ik heb wel wat ervaring met auto's, maar niet heel geavanceerd). De symptomen waren precies hetzelfde, een complete black-out van het infotainment. Ik dacht eerst dat het ook aan het CAN-BUS-systeem lag, maar het bleek veel simpeler te zijn. Mijn werkplaats ontdekte dat de hoofdregelmodule alleen een reset en software-update nodig had. Het hele ding kostte me 235 euro, maar het was het waard om alles weer goed te laten werken. Ze zeiden dat CAN-BUS-problemen vrij zeldzaam zijn, meestal is het softwaregerelateerd of een defecte regeleenheid. Kunt u meer details delen over wanneer dit begon te gebeuren? Bijvoorbeeld, gebeurde het plotseling of geleidelijk? En heeft u onlangs nog werk laten uitvoeren aan het elektrische systeem? Deze informatie zou helpen de mogelijke oorzaken te beperken. Laat me deze details weten en ik kan u misschien specifieker advies geven op basis van mijn ervaring.

(Vertaald uit Engels)

JohannesBerg (Auteur)

Bedankt voor het delen van je ervaring! De mijne is gisteren helemaal uit het niets overleden bij 177674 KM. Geen waarschuwingssignalen of geleidelijke problemen, werkte prima tijdens mijn laatste servicebeurt vorige maand. Ik heb ook de laatste tijd geen elektrisch werk laten doen. Ik ben eigenlijk opgelucht om te horen dat het misschien gewoon een softwareprobleem is. Ik was bang dat ik de hele unit zou moeten vervangen. Ik ga eerst proberen de batterij los te koppelen om te resetten, maar als dat niet werkt, breng ik hem waarschijnlijk naar de dealer voor die software-update die je noemde. Ik hoop echt dat het in mijn geval ook zo eenvoudig is!

(Vertaald uit Engels)

JohannesBerg (Auteur)

Bedankt voor het delen van je ervaring! De mijne is gisteren helemaal uit het niets overleden bij 177674 KM. Geen waarschuwingssignalen of geleidelijke problemen, werkte prima tijdens mijn laatste servicebeurt vorige maand. Ik heb ook de laatste tijd geen elektrisch werk laten doen. Ik ben eigenlijk opgelucht om te horen dat het misschien gewoon een softwareprobleem is. Ik was bang dat ik de hele unit zou moeten vervangen. Ik ga eerst proberen de batterij los te koppelen om te resetten, maar als dat niet werkt, breng ik hem waarschijnlijk naar de dealer voor die software-update die je noemde. Ik hoop echt dat het in mijn geval ook zo eenvoudig is!

(Vertaald uit Engels)

MaxSchr

Hé, alweer! Ja, dat plotselinge defect klinkt precies als wat er met mijn M4 is gebeurd. Toen de mijne stierf, was dat rond de 165000 KM, en het was net zo abrupt, het ene moment werkte hij perfect, het volgende moment was hij helemaal dood. De accu loskoppelen is zeker het proberen waard, dat is eigenlijk wat ik ook eerst probeerde! Vergeet alleen niet om ongeveer 15-20 minuten te wachten na het loskoppelen om er zeker van te zijn dat het systeem zich volledig reset. Ik moet er wel bij zeggen dat het in mijn geval maar een dag werkte voordat hij weer kapot ging. Toen wist ik dat ik de juiste software-update nodig had. Een waarschuwing: als je uiteindelijk die software-update nodig hebt, zoals ik, zorg er dan voor dat alle aangesloten modules ook worden bijgewerkt. Bij mijn eerste poging werd alleen de hoofdeenheid geüpdatet en ik had last van rare audiofouten totdat ze een volledige systeemupdate uitvoerden. Die les heb ik op de harde manier geleerd! Houd ons op de hoogte over hoe het loskoppelen van de accu gaat. Als je naar de dealer moet, zal het in ieder geval niet al te pijnlijk zijn voor je portemonnee, ervan uitgaande dat het hetzelfde probleem is als ik had. Veel beter dan de hele unit vervangen!

(Vertaald uit Engels)

MaxSchr

Hé, alweer! Ja, dat plotselinge defect klinkt precies als wat er met mijn M4 is gebeurd. Toen de mijne stierf, was dat rond de 165000 KM, en het was net zo abrupt, het ene moment werkte hij perfect, het volgende moment was hij helemaal dood. De accu loskoppelen is zeker het proberen waard, dat is eigenlijk wat ik ook eerst probeerde! Vergeet alleen niet om ongeveer 15-20 minuten te wachten na het loskoppelen om er zeker van te zijn dat het systeem zich volledig reset. Ik moet er wel bij zeggen dat het in mijn geval maar een dag werkte voordat hij weer kapot ging. Toen wist ik dat ik de juiste software-update nodig had. Een waarschuwing: als je uiteindelijk die software-update nodig hebt, zoals ik, zorg er dan voor dat alle aangesloten modules ook worden bijgewerkt. Bij mijn eerste poging werd alleen de hoofdeenheid geüpdatet en ik had last van rare audiofouten totdat ze een volledige systeemupdate uitvoerden. Die les heb ik op de harde manier geleerd! Houd ons op de hoogte over hoe het loskoppelen van de accu gaat. Als je naar de dealer moet, zal het in ieder geval niet al te pijnlijk zijn voor je portemonnee, ervan uitgaande dat het hetzelfde probleem is als ik had. Veel beter dan de hele unit vervangen!

(Vertaald uit Engels)

JohannesBerg (Auteur)

Hartelijk dank voor al het gedetailleerde advies! Ik waardeer het echt dat je die extra details over je ervaring deelt. Ik heb net de truc met het loskoppelen van de batterij geprobeerd die je voorstelde, heb de volledige 20 minuten gewacht en alles. Helaas werkte het, net als in jouw geval, maar even voordat het weer uitviel. Dat bevestigt in ieder geval dat het waarschijnlijk hetzelfde probleem is als jij had. Ik plan morgen een afspraak in met de dealer. Bedankt voor de tip om ervoor te zorgen dat ze alle aangesloten modules updaten, ik wil absoluut niet te maken krijgen met die audiostoringen die je noemde! Ik zal er zeker voor zorgen dat ik specifiek om een ​​complete systeemupdate vraag. Je hebt me echt gerustgesteld over deze hele situatie. Ik had eerlijk gezegd een veel hogere reparatierekening verwacht toen dit voor het eerst gebeurde. Ik zal het forum zeker updaten als het allemaal is opgelost. Nogmaals bedankt dat je de tijd hebt genomen om te helpen!

(Vertaald uit Engels)

JohannesBerg (Auteur)

Hartelijk dank voor al het gedetailleerde advies! Ik waardeer het echt dat je die extra details over je ervaring deelt. Ik heb net de truc met het loskoppelen van de batterij geprobeerd die je voorstelde, heb de volledige 20 minuten gewacht en alles. Helaas werkte het, net als in jouw geval, maar even voordat het weer uitviel. Dat bevestigt in ieder geval dat het waarschijnlijk hetzelfde probleem is als jij had. Ik plan morgen een afspraak in met de dealer. Bedankt voor de tip om ervoor te zorgen dat ze alle aangesloten modules updaten, ik wil absoluut niet te maken krijgen met die audiostoringen die je noemde! Ik zal er zeker voor zorgen dat ik specifiek om een ​​complete systeemupdate vraag. Je hebt me echt gerustgesteld over deze hele situatie. Ik had eerlijk gezegd een veel hogere reparatierekening verwacht toen dit voor het eerst gebeurde. Ik zal het forum zeker updaten als het allemaal is opgelost. Nogmaals bedankt dat je de tijd hebt genomen om te helpen!

(Vertaald uit Engels)

Laat onze monteurs je helpen!

Automerken
carly-logo

© 2025 Carly Solutions GmbH & Co. KG. Alle rechten voorbehouden