100% gratis

Geen scanner nodig

Carly logo

Carly Community

karlbrown1

DS4 Audiosysteemfout

Ik heb een probleem met het audiosysteem in mijn Citroen DS4 uit 2023 (benzinemotor). Het hele systeem is uitgevallen - helemaal geen geluid! Het display is zwart, ongeacht welke optie ik kies: Radio, multimedia, Bluetooth. Ik heb de zekeringen gecontroleerd en ze lijken in orde te zijn. De luidsprekers van de auto produceren geen statische ruis. Iemand ideeën wat dit zou kunnen veroorzaken? Ik heb een foutmelding opgeslagen, dus misschien is het tijd om de garage te bezoeken?

(Vertaald uit Engels)

4 opmerking(en)

ida_light7

Klinkt frustrerend! Ik had een tijdje geleden een soortgelijk probleem met mijn Audi A3 uit 2018. Het hele audiosysteem viel gewoon uit. Heeft u geprobeerd te controleren of de volumeregeling daadwerkelijk werkt of dat het slechts een weergaveprobleem is? Bij mij bleek de hoofdeenheid defect te zijn. Ik hoop dat het bij u slechts een softwarefout is. Wat voor foutmelding ziet u?

(Vertaald uit Engels)

karlbrown1 (Auteur)

De volumeregeling werkt niet op het systeem, ik heb geprobeerd de fysieke bediening en de softwarebediening te gebruiken, beide zonder reactie. Het display zelf lijkt in orde, het licht op en toont de verschillende menu's, maar er is helemaal geen geluid. Het is gewoon zo dat de luidsprekers stil zijn. Als je de hoofdeenheid noemt, heb je het dan over de display-eenheid? Want ik vermoed dat het display defect is.

(Vertaald uit Engels)

ida_light7

Ja, als ik hoofdeenheid zeg, bedoel ik precies de display-eenheid. In mijn geval wezen de foutenlogs hiernaar en ik kwam erachter dat de interne geluidsversterker gefrituurd was. Gezien het feit dat je de zekeringen hebt gecontroleerd en de volumeregeling niet reageert, klinkt het er inderdaad naar dat de eenheid kapot is gegaan. Een bezoek aan de werkplaats is waarschijnlijk de beste optie op dit moment. Je kunt ze vragen de auto aan te sluiten op hun diagnoseapparaat om te zien waar de fouten zich bevinden.

(Vertaald uit Engels)

karlbrown1 (Auteur)

Uw ervaring met de Audi A3 gaf me wat vertrouwen om naar de juiste diagnose te vragen. Ik ging naar de lokale garage en ze bevestigden dat het inderdaad de display-eenheid was die defect was. Blijkbaar is dit een bekend probleem en het kostte me 725 € voor onderdelen en arbeid. Tenminste, alles werkt nu weer prima!

(Vertaald uit Engels)

Doe nu mee aan de discussie: