100% gratis

Geen scanner nodig

Carly logo

adrianlight1

Mercedes CLK handsfree microfoon defect

Mijn Mercedes CLK uit 2010, met een dieselmotor en ongeveer 130.780 km, heeft een volledig defecte handsfree microfoon. Telefonie is onmogelijk en het geheugen toont een fout. Ik vermoed een defect infotainmentsysteem. Heeft iemand dit al gezien?

(Vertaald uit Engels)

4 opmerking(en)

BeckyPaul

Ik heb een CLK en er is een vergelijkbaar audio-invoerprobleem opgetreden. Het spraakherkenningssysteem reageerde helemaal niet meer, wat alle telefoniefuncties beïnvloedde. Heeft u de volumeregelingsinstellingen specifiek voor de microfoon in het menu van het infotainmentsysteem gecontroleerd? Soms wordt de microfoongain per ongeluk op nul gezet. Wordt spraakherkenning ook beïnvloed, of alleen de microfoon van de telefoon?

(Vertaald uit Engels)

adrianlight1 (Auteur)

Bedankt voor je antwoord. Ik heb de instellingen voor volumeregeling gecontroleerd, inclusief die voor de microfoon. De spraakherkenningsfunctionaliteit is ook niet operationeel. Is dit hetzelfde probleem waar je mee te maken had?

(Vertaald uit Engels)

BeckyPaul

Ja, dat komt precies overeen met mijn ervaring. Na alle basisproblemen te hebben uitgesloten, bestond de oplossing, zoals gediagnosticeerd door een gekwalificeerde technicus, uit het vervangen van een onderdeel binnen het infotainmentsysteem zelf. Hoewel het onhandig was, loste het het probleem volledig op. Op basis van uw beschrijving zou ik aanraden om contact op te nemen met een gerenommeerde werkplaats die is uitgerust om Mercedes-Benz-systemen te diagnosticeren.

(Vertaald uit Engels)

adrianlight1 (Auteur)

Ik waardeer uw bevestiging en advies. Het lijkt erop dat een bezoek aan een werkplaats inderdaad noodzakelijk is. Na diagnose werd het probleem geïdentificeerd als een defect onderdeel in het infotainmentsysteem, zoals u suggereerde. Vervanging van het aangegeven onderdeel heeft de handsfree-functionaliteit hersteld. Nogmaals bedankt.

(Vertaald uit Engels)

Doe nu mee aan de discussie: