Mercedes EQV connectiviteitsproblemen

Ik heb een vergelijkbare EQV en had een vergelijkbaar probleem. Het telefoonverbindingsprobleem kan een communicatiemodule-fout zijn. Heb je geprobeerd de koppeling van zowel je telefoon als de auto te verwijderen en vervolgens opnieuw verbinding te maken?

(Vertaald uit Engels)

Kunt u de stappen uitleggen die u hebt genomen om de koppeling te verwijderen en opnieuw tot stand te brengen? Heeft u fouten gehad tijdens het proces, of iets ongewoons opgemerkt aan het infotainmentsysteem voor of nadat u de verbinding had hersteld? Is de fout in het geheugen verdwenen nadat u de telefoonverbinding had opgelost?

(Vertaald uit Engels)

Ik denk dat ik zojuist het instellingenmenu heb gebruikt. De fout bleef bestaan, zelfs na opnieuw koppelen. Gezien het foutgeheugen en het telefoonprobleem, is een Mercedes-Benz-technicus wellicht het beste. Zij kunnen software- of hardwareproblemen diagnosticeren.

(Vertaald uit Engels)

Ik heb een technicus geraadpleegd en het probleem was een onjuiste koppeling, waarvoor herinitialisatie van de communicatiemodule nodig was. De kosten bedroegen 45 €. De smartphone-connectiviteit is hersteld en het geheugen met fouten is gewist. Uw initiële advies heeft de diagnose versneld. Nogmaals bedankt.

(Vertaald uit Engels)