100% gratis

Geen scanner nodig

Carly logo

gerhard_schmitz9

Probleem met de handsfree microfoon van een Skoda Rapid

Ik ervaar problemen met de handsfree microfoon in mijn Skoda Rapid diesel uit 2016. Telefonie is niet meer mogelijk en er staat een fout in het foutgeheugen. De ruisonderdrukking lijkt erg hoog te zijn. Zou dit een softwareprobleem kunnen zijn? Ik vermoed een defect infotainmentsysteem.

(Vertaald uit Engels)

4 opmerking(en)

sophie_jung2

Dat klinkt inderdaad als een Bluetooth-probleem, mogelijk gerelateerd aan uw infotainmentsysteem. Heeft u de volumeregeling gecontroleerd tijdens een gesprek? Soms wordt het microfoonvolume per ongeluk erg laag ingesteld. Werkt spraakherkenning ook?

(Vertaald uit Engels)

gerhard_schmitz9 (Auteur)

Ik heb tijdens een gesprek de volumeregeling gecontroleerd, maar dat heeft het probleem niet opgelost. Spraakherkenning werkt ook niet. Denkt u dat het nog steeds een softwareprobleem is?

(Vertaald uit Engels)

sophie_jung2

Als het volume-regelapparaat en de spraakherkenning ook zijn beïnvloed, is het waarschijnlijk geen eenvoudige softwarefout. Het is waarschijnlijker een hardwarefout binnen het infotainmentsysteem zelf. Een bezoek aan een werkplaats is raadzaam om te bevestigen of een microfoonreparatie haalbaar is of dat het apparaat moet worden vervangen.

(Vertaald uit Engels)

gerhard_schmitz9 (Auteur)

Ik heb het laten nakijken, en zoals verwacht, was de handsfree-unit in het infotainmentsysteem inderdaad defect. Helaas was reparatie van de microfoon niet mogelijk en moest de hele unit worden vervangen. De totale kosten bedroegen 815 €.

(Vertaald uit Engels)

Doe nu mee aan de discussie: