Itsjay

Problemen met Carly OBD Scanner - Op zoek naar terugbetaling

Hallo iedereen, ik heb onlangs een Carly OBD scanner gekocht voor mijn Mercedes CLK uit 2004. Helaas heb ik er problemen mee. Ondanks het testen van al mijn OBD-poort draden, blijft de Carly scanner 'ECU reageert niet' aangeven. Ik heb een OBD-scanner van een ander merk gekocht en die werkte meteen perfect. Ik heb me ingelezen en verschillende video's gevonden die suggereren dat dit misschien oplichterij is. Ik heb ook gehoord dat het bedrijf niet graag geld teruggeeft. Heeft iemand anders dit ook meegemaakt? Zo ja, hoe heeft u dit aangepakt? Ik wil mijn geld terug, want het duurde meer dan 2 maanden voordat ik het product kreeg en het heeft niet één keer gewerkt. Elk advies zou zeer gewaardeerd worden. Bedankt!

(Vertaald uit Engels)

4 opmerking(en)

Het klinkt frustrerend dat de Carly scanner niet werkt. Voordat u overgaat tot terugbetaling, moet u controleren of de firmware van de scanner up-to-date is, omdat updates soms verbindingsproblemen kunnen oplossen. Als het nog steeds niet werkt, documenteer dan uw pogingen en neem met deze informatie contact op met de klantenservice van Carly om uw restitutieverzoek kracht bij te zetten. Laat ons weten hoe het gaat en of u nog vragen heeft!

(community_translated_from_language)

community_quotation:
community_author_wrote_on
Het klinkt frustrerend dat de Carly scanner niet werkt. Voordat u overgaat tot terugbetaling, moet u controleren of de firmware van de scanner up-to-date is, omdat updates soms verbindingsproblemen kunnen oplossen. Als het nog steeds niet werkt, documenteer dan uw pogingen en neem met deze informatie contact op met de klantenservice van Carly om uw restitutieverzoek kracht bij te zetten. Laat ons weten hoe het gaat en of u nog vragen heeft!

Bedankt voor het antwoord. Waar kan ik de firmware updaten?

(community_translated_from_language)

community_quotation:
community_author_wrote_on
Bedankt voor het antwoord. Waar kan ik de firmware updaten?

Om de firmware bij te werken, moet je de Carly app op je smartphone gebruiken. Verbind je telefoon via Bluetooth met de scanner, open de app en controleer of er updates beschikbaar zijn in de instellingen of ondersteuningssectie. Volg de instructies op het scherm om de update te voltooien. Laat het me weten als je problemen ondervindt of meer vragen hebt!

(community_translated_from_language)

community_quotation:
community_author_wrote_on
Om de firmware bij te werken, moet je de Carly app op je smartphone gebruiken. Verbind je telefoon via Bluetooth met de scanner, open de app en controleer of er updates beschikbaar zijn in de instellingen of ondersteuningssectie. Volg de instructies op het scherm om de update te voltooien. Laat het me weten als je problemen ondervindt of meer vragen hebt!

Bedankt maat, zeer gewaardeerd

(community_translated_from_language)

rmh_community_comment_box_header

community_crosslink_scanner_headline

community_crosslink_scanner_intro

community_crosslink_scanner_title

community_crosslink_scanner_price

community_crosslink_rmh_headline

community_crosslink_rmh_intro

community_crosslink_rmh_title

community_crosslink_rmh_subtitle

community_crosslink_rmh_brand

MERCEDES

community_crosslink_rmh_model

CLK