Q8 Passagiersstoel bevroren: Elektrische afstelling defect

Ik had een soortgelijk probleem met mijn Q7 uit 2020. Als iemand die redelijk wat ervaring heeft met het werken aan auto's, maar elektrische problemen overlaat aan professionals, wist ik dat dit een goede diagnose nodig had. De passagiersstoel reageerde helemaal niet meer, geen beweging, geen geluid van de elektrische stoelmotoren. In eerste instantie dacht ik dat de schakelaar van de stoel defect was, maar het probleem was eigenlijk een sterk ontladen accu in combinatie met een bedradingsprobleem in de stoelboom. De werkplaats stelde vast dat de stroomvoorziening van de autostoelen werd beïnvloed door de zwakke accu, die blijkbaar prioriteit geeft aan de bedieningselementen aan de bestuurderskant wanneer de spanning laag is. Ze moesten 1. De complete stoelboom testen 2. De accu vervangen 3. De stoelbesturingsmodule opnieuw kalibreren De totale kosten waren 290 euro, inclusief onderdelen en arbeid. De reparatie duurde ongeveer 2 uur. Kunt u dit delen? Werkt de stoelverstelling soms met tussenpozen? Heb je andere elektrische problemen opgemerkt? Werkt het geheugen voor de stoelpositie nog? Wanneer is de accu voor het laatst gecontroleerd? Deze informatie kan helpen om te bepalen of uw probleem overeenkomt met wat ik heb ervaren met mijn Q7.

(Vertaald uit Engels)

Ik heb een Q8 uit 2022 met 156963 KM en mijn laatste onderhoudsbeurt is pas 2 maanden geleden uitgevoerd. Bedankt voor het delen van uw ervaring. Het probleem met de stoelverstelling voor de passagier vertoont geen intermitterend gedrag, het is volledig dood. De elektrische stoelmodule toont consequent dezelfde foutcode. De schakelaar van de stoel lijkt niet te reageren, ongeacht het tijdstip van de dag of de status van de draaiende motor. Ik heb mijn accu laten testen tijdens de recente onderhoudsbeurt en deze bleek in goede gezondheid te verkeren, dus ik vermoed dat dit anders kan zijn dan in uw geval. De geheugenknoppen voor de stoelpositie werken ook niet, alleen aan de passagierskant. Ik laat het nakijken in de werkplaats aangezien de elektrische componenten in deze stoelen vrij complex zijn. Ik zal een update geven zodra ik de werkelijke oorzaak en reparatiekosten weet. Voor anderen die dit misschien lezen: heeft iemand specifiek de stoelmotor van een Q8 laten vervangen? Het zou handig zijn om te weten wat de typische reparatiekosten zijn voor deze specifieke reparatie.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor de aanvullende informatie over uw Q8. Gezien het feit dat het elektrische systeem in goede gezondheid verkeert en de elektrische stoelen helemaal niet reageren, wijst dit meer in de richting van een defecte stoelmotor of een ernstig bedradingsprobleem dan in de richting van een probleem met de accu dat ik had. De symptomen zijn heel anders dan in mijn geval, de jouwe vertoont een consistente storing terwijl de mijne af en toe functioneerde. Aangezien uw autostoelmodule consistent de foutcode laat zien, zou de werkplaats het exacte onderdeel sneller moeten kunnen lokaliseren. Een paar dingen om te controleren voor het bezoek aan de werkplaats: Inspecteer zichtbare stoelbedrading op duidelijke schade, Test de zekering specifiek voor de elektrische stoelen voor de passagier, Controleer of de gesp van de veiligheidsgordel volledig vergrendeld is (sommige modellen hebben een vergrendeling) De stoelmotor vervangen op mijn Q7 (ander probleem, paar maanden later) kostte ongeveer 450 euro voor onderdelen en arbeid. Het lastige was om goed bij alle bedrading van de stoel te komen. Houd ons op de hoogte van de uiteindelijke diagnose, het zal anderen helpen met soortgelijke problemen met de elektrische zetels in de toekomst.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt iedereen voor de input tot nu toe. Ik heb mijn Q8 gisteren naar de garage gebracht en de diagnose gekregen. Blijkt dat de hoofdmotor van de stoel vervangen moet worden, er was een compleet defect aan de motor, wat het totale gebrek aan respons in het stoelverstellingssysteem verklaart. De reparatieofferte bedroeg 680 euro, inclusief onderdelen en arbeid. Ze moeten de hele stoelbekleding verwijderen om bij de motor te komen en deze te vervangen. De werkplaats zei dat dit een bekend probleem is bij sommige auto's uit die productieperiode. Voor degenen die het zich afvragen, de reparatie omvat: Volledige demontage van de stoel, Vervanging van de hoofdmotoreenheid, Testen van alle stoelverstellingsfuncties, Herkalibratie van het stoelgeheugensysteem Ze zeiden dat het ongeveer 4 uur duurt om het te voltooien. Ik laat het volgende week repareren en laat weten hoe het gaat. Ik hoop echt dat dit het probleem volledig oplost, want niet-functionerende elektrische stoelen aan de passagierskant zijn erg onhandig. Heeft iemand deze specifieke reparatie onlangs laten uitvoeren? Het zou goed zijn om de kosten te vergelijken en te zien of mijn offerte overeenkomt met die van anderen.

(Vertaald uit Engels)