RS4 audiosysteem wordt stil, reparatie van volledig geluidsverlies

Ik had een vergelijkbaar probleem met mijn 2018 RS5. Met enige ervaring in het werken aan auto's probeerde ik in eerste instantie zelf de volumeregeling en audioaansluitingen op te lossen, maar het probleem bleef bestaan ondanks basiscontroles. De symptomen kwamen precies overeen, geen geluid ongeacht de audiobron. De head-unit startte prima, maar er was complete stilte, of er nu Bluetooth, een aux-ingang of de radio werd gebruikt. Nadat ik hem naar een werkplaats had gebracht, stelden ze een defecte basluidspreker vast die een volledige uitschakeling van het systeem veroorzaakte. De reparatie kostte me 280 euro, inclusief onderdelen en arbeid. De geluidskwaliteit was direct na de reparatie weer normaal. Voordat ik specifieke oplossingen voor jouw geval voorstel, zou het helpen om het te weten: Heb je enige geluidsvervorming opgemerkt vóór de volledige audiostoring? Is uw systeem het standaard audiopakket of de premium upgrade? Maakt het systeem klikgeluiden bij het veranderen van het volume? Zijn er onlangs elektrische werkzaamheden aan de auto uitgevoerd? Deze informatie kan helpen om te bepalen of je hetzelfde onderliggende probleem hebt als ik.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor het delen van je ervaring. De mijne heeft zijn laatste onderhoudsbeurt net 2 weken geleden gehad bij 119426 KM. Ik heb het verder gecontroleerd en ontdekte dat de USB-audiopoorten ook volledig dood zijn, zelfs mijn telefoon wordt niet opgeladen. Deze complete radiostilte op alle ingangen doet me vermoeden dat het eerder een probleem is met de versterker of de hoofdbedieningseenheid dan met de luidsprekers. Heeft uw reparateur iets gezegd over mogelijke versterkerproblemen? Gezien het feit dat alle audioverbindingen dood lijken te zijn, vraag ik me af of het de moeite waard is om de hoofdzekering te controleren voordat ik een werkplaatsbezoek boek.

(Vertaald uit Engels)

Je vermoeden over de versterker is logisch, vooral omdat de USB-poorten ook dood zijn. In mijn geval wees de eerste diagnose naar de basluidspreker, maar de werkplaats ontdekte dat de versterker een defecte eindtrap had die de complete radiostilte veroorzaakte. De dode USB-poorten waren geen probleem in mijn situatie, wat suggereert dat je probleem uitgebreider zou kunnen zijn. Het is zeker de moeite waard om de hoofdzekering te controleren, een elektrische piek tijdens de recente onderhoudsbeurt kan het systeem hebben aangetast. In deze modellen delen de versterker en USB-circuits een aantal stroomverdelingscomponenten, wat verklaart waarom beide circuits worden beïnvloed. Mijn reparatie was uiteindelijk duurder dan aanvankelijk opgegeven, 680 euro in totaal voor het vervangen van de versterker, maar het loste alle problemen met de audioverbinding volledig op. Eén ding dat ik hierdoor heb geleerd: de werkplaats vermeldde dat deze versterkerstoringen vaak beginnen met het USB-circuit voordat het hele geluidssysteem wordt aangetast. Aangezien jouw symptomen uitgebreider lijken dan mijn oorspronkelijke probleem, zou ik voorstellen: 1. Controleer de hoofdzekering van de audio 2. 3. Laat de computer scannen op fouten. Laat de systeemcomputer scannen op foutcodes Laat ons weten wat je vindt na het controleren van de zekering, het kan je een werkplaatsbezoek besparen als dat de eenvoudige oplossing blijkt te zijn.

(Vertaald uit Engels)

Al 3 dagen geen geluid in mijn RS4. Het feit dat mijn USB-laadpoorten helemaal niet werken, duidt zeker op een groter elektrisch probleem dan alleen een defecte luidspreker zoals jij in eerste instantie had. Ik heb de hoofdzekering gecontroleerd zoals gesuggereerd, hij ziet er visueel in orde uit maar ik zal hem morgen goed testen met een multimeter. De auto heeft verder perfect gelopen sinds de recente onderhoudsbeurt, dus de timing lijkt verdacht. Gezien het volledig uitvallen van zowel het geluidssysteem als de USB-functionaliteit, denk ik dat je gelijk hebt als je zegt dat het waarschijnlijk een probleem is met de eindtrap van de versterker. Ik zal waarschijnlijk een volledige diagnosescan moeten laten uitvoeren. Bedankt voor het delen van de reparatiekosten, dat schept verwachtingen. 680 euro voor het vervangen van de versterker lijkt redelijk als het zowel de Bluetooth-connectiviteit als het opladen via USB herstelt. Ik zal een update geven zodra ik de multimeterwaarden en werkplaatsdiagnose heb.

(Vertaald uit Engels)