100% gratis

Geen scanner nodig

Carly logo

maximilian_brown43

Scenic handsfree microfoonstoring

Mijn Renault Scenic uit 2022, benzinemotor, geeft me problemen. De handsfree microfoon lijkt ermee gestopt te zijn. Telefonie is volledig dood en de diagnosetool geeft een foutcode die hierop betrekking heeft. Bij 190182 km vermoedde ik aanvankelijk een losse verbinding, maar na controle van alle toegankelijke punten neig ik naar een defect infotainmentsysteem. Heeft iemand anders vergelijkbare problemen ervaren? Omgevingsgeluid is uiteraard niet het probleem.

(Vertaald uit Engels)

4 opmerking(en)

jenniferfeuer2

Interessant. Dus, Bluetooth-koppeling werkt prima en je kunt muziek afspelen, toch? Alleen de microfoon is dood? Heb je geprobeerd het microfoonvolume aan te passen in de audio-instellingen? Het klinkt basic, maar het is de moeite waard om te controleren voordat je de hele infotainment-eenheid veroordeelt. De microfoon zelf kan natuurlijk ook defect zijn, maar dat is zeldzaam.

(Vertaald uit Engels)

maximilian_brown43 (Auteur)

Bedankt voor de reactie. Ja, Bluetooth is solide voor muziek, geen uitval of iets dergelijks. De volumeregeling voor de microfoon in de audio-instellingen is grijs. Ik kan het zien, maar kan het niet aanpassen. Als de microfoon zelf defect was, zou ik dan niet een soort fluctuerende input verwachten, in plaats van een complete en totale stilte? De foutcode wijst op een systeemfout, maar ik probeer te voorkomen dat ik het dashboard onnodig uit elkaar haal.

(Vertaald uit Engels)

jenniferfeuer2

Klopt, de grijs weergegeven volumeregeling wijst op een dieper probleem. Als het alleen een defecte microfoon was, zou je waarschijnlijk wat ruis of gekraak krijgen. Gezien de foutcode en de grijs weergegeven bediening, klinkt het er echt op dat het infotainmentsysteem zelf het probleem is. Het lijkt erop dat een bezoek aan de werkplaats onvermijdelijk is, ben ik bang.

(Vertaald uit Engels)

maximilian_brown43 (Auteur)

Bedankt voor het bevestigen van mijn angsten. Ik heb de knoop doorgehakt en ben ermee naar een specialist gegaan. Zoals je vermoedde, was het infotainmentsysteem inderdaad de boosdoener. Nieuwe unit geplaatst, microfoon werkt nu perfect. Kostte me 815€ alles bij elkaar. Ouch.

(Vertaald uit Engels)

Doe nu mee aan de discussie: