Storing parkeerhulp Audi Q2, gemeenschappelijk besturingsprobleem

Ik had een soortgelijk probleem met mijn Audi Q3 uit 2017. De parkeersensoren en dodehoeksensoren vielen volledig uit en vertoonden dezelfde symptomen. Als iemand met enige praktische ervaring met het onderhouden van auto's, dacht ik eerst dat het misschien een grote storing in de besturingsmodule was. Ik nam hem mee naar een werkplaats waar ze een relatief eenvoudig probleem vaststelden, namelijk defecte bedrading naar de nabijheidssensoren. Sommige kabels waren in de loop der tijd losgeraakt, waardoor het systeem met tussenpozen uitviel voordat het volledig werd uitgeschakeld. De reparatie bestond uit het opnieuw aansluiten en goed vastzetten van de kabelboom, plus het schoonmaken van de connectorpinnen. De totale reparatie kostte 95 euro en duurde ongeveer 2 uur. Veel beter dan het vervangen van de hele besturingsmodule of parkeersensoren, waar ik me in eerste instantie zorgen over maakte. Om je beter te helpen met je Q2 probleem: Heb je een geleidelijke verslechtering opgemerkt of was het een plotselinge storing? Heeft u onlangs werkzaamheden aan de bumpers uitgevoerd of een wasstraat ondergaan? Krijgt u specifieke foutcodes? Dit zou helpen om te bepalen of uw probleem vergelijkbaar is met wat ik heb meegemaakt of mogelijk iets anders is.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor de gedetailleerde feedback. Ik heb mijn servicebeurt twee weken geleden laten uitvoeren bij 104777 KM. De storing trad plotseling op tijdens het parkeren bij een winkel, zonder eerdere waarschuwingssignalen. De achteruitrijcamera werkt nog prima, maar alle parkeersensoren en automatische parkeerfuncties zijn volledig dood. De foutmelding toont foutcode B138A, die wijst naar het obstakeldetectiesysteem achter. Er is recentelijk niets aan de bumpers gedaan en ik gebruik alleen handenvrije wasstraten. Op basis van uw ervaring zal ik eerst de bedrading laten controleren voordat ik onderdelen vervang.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor de extra details over je Q2. Het klinkt heel anders dan mijn Q3 geval, vooral gezien de specifieke foutcode en de plotselinge storing direct na een onderhoudsbeurt. Terwijl mijn probleem zich na verloop van tijd geleidelijk ontwikkelde, lijkt het jouwe meer op een mogelijk servicegerelateerd probleem. Het feit dat uw parkeerhulpsysteem kort na de onderhoudsbeurt uitviel, wijst er sterk op dat iemand per ongeluk de bedrading heeft verstoord of beschadigd tijdens de onderhoudswerkzaamheden. In tegenstelling tot mijn losse aansluitingen die op natuurlijke wijze zijn ontstaan, kan de uwe rechtstreeks verband houden met recente onderhoudswerkzaamheden. De parkeersensoren en de bijbehorende kabelboom zijn bijzonder kwetsbaar tijdens bepaalde onderhoudsprocedures. Gebaseerd op de foutcode B138A in combinatie met volledig onresponsieve parkeerhulp- en radarsensoren, zou ik de werkplaats specifiek vragen om: Alle bedradingsaansluitingen te controleren die zich in de buurt van servicewerkplekken bevonden, De aansluitingen van de centrale regelmodule te controleren, De stroomtoevoer naar het parkeerhulpsysteem te testen, Alle sensoraansluitingen in de achterbumper te controleren Mijn reparatie was eenvoudig omdat het probleem zich in de loop der tijd ontwikkelde. In jouw geval zou ik teruggaan naar het servicecentrum dat het recente onderhoud heeft uitgevoerd, omdat zij dit onder garantie moeten controleren als hun werk het probleem heeft veroorzaakt. Dat kan je de 95 euro besparen die ik voor mijn reparatie moest betalen.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor het advies om eerst de bedrading te controleren. Na het lezen van jouw ervaring heb ik contact opgenomen met mijn servicecentrum en zij bevestigden dat ze meerdere soortgelijke gevallen hadden gezien. Ik heb een afspraak gemaakt voor morgenochtend. Ze zullen eerst alle aansluitingen controleren die mogelijk zijn verstoord tijdens de recente onderhoudswerkzaamheden. De nabijheidssensoren en het obstakeldetectiesysteem delen blijkbaar bedrading met andere onderdelen die ze tijdens het onderhoud hebben geopend. De serviceadviseur vertelde dat ze vorige maand een geval hadden waarbij defecte bedrading soortgelijke symptomen veroorzaakte na routineonderhoud. De besturingsmodule vertoonde dezelfde foutcode als de mijne. Aangezien de achteruitrijcamera nog steeds normaal functioneert, zijn ze het erover eens dat het waarschijnlijk geen grote systeemfout is. Ze schatten ongeveer 2 uur voor diagnose en reparatie als het alleen met de bedrading te maken heeft, wat overeenkomt met jouw reparatietijd. Ze gingen er ook mee akkoord om het onder garantie te controleren, aangezien het probleem zich direct na de onderhoudsbeurt voordeed. Ik zal een update geven zodra ze de exacte oorzaak hebben vastgesteld. Hopelijk zijn het gewoon losse verbindingen zoals in jouw geval in plaats van een duurdere vervanging van de regelmodule.

(Vertaald uit Engels)