VW Atlas Bluetooth & Spraakbesturingssysteem Reparatie

Ik heb identieke problemen met het audiosysteem ervaren in mijn VW Tiguan uit 2018. De draadloze verbinding en spraakbesturingsfuncties reageerden volledig niet meer en vertoonden vergelijkbare foutcodes. De hoofdoorzaak was een defect microfoonmodule in de bovenste console, in combinatie met interferentie van omgevingsgeluidssensoren. Deze componenten maken deel uit van het geïntegreerde audio-invoersysteem en falen vaak rond de 100.000 km. Voor de reparatie moest de microfoonmodule worden vervangen en het hele handsfree-systeem opnieuw worden gekalibreerd. Aangezien deze componenten zijn verbonden met de hoofdinformatie-unit, was gespecialiseerde diagnostische apparatuur nodig om alle systemen correct te resetten en te synchroniseren. Dit wordt beschouwd als een matige reparatie die technische expertise vereist met VW-infotainmentsystemen. Hoewel het niet mechanisch ernstig is, beïnvloedt het wel veiligheidsfuncties zoals handsfree bellen. Het probleem verergert doorgaans in de loop van de tijd als het niet wordt gerepareerd. Zorg ervoor dat u een garage vindt die gespecialiseerd is in VW-elektrische systemen, aangezien algemene monteurs vaak niet over de juiste diagnostische hulpmiddelen beschikken voor deze specifieke storingen in het audiosysteem. De reparatie heeft de volledige functionaliteit van alle draadloze en spraakherkenningsfuncties hersteld.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor het delen van je ervaring. Ik had bijna dezelfde problemen met de geluidskwaliteit met mijn Atlas 2020. De spraakherkenning en de microfoon vielen allebei rond de 95.000 km uit. Nadat het was gerepareerd, werkt het audiosysteem weer perfect, inclusief alle draadloze functies en spraakopdrachten. Is het bij jou al gerepareerd? Ben benieuwd wat het je heeft gekost en of er daarna nog andere elektrische problemen zijn opgetreden. De kalibratie van het omgevingsgeluid kan soms aanhoudende problemen veroorzaken als deze tijdens de reparatie niet correct wordt uitgevoerd.

(Vertaald uit Engels)

De reparatie is vorige week uitgevoerd en alle spraakherkenningsfuncties werken nu perfect. De kalibratie van het omgevingsgeluid was perfect en de handsfree microfoon is kristalhelder, veel beter dan voordat hij defect raakte. De totale rekening bedroeg € 815 voor de complete reparatie van het infotainmentsysteem, inclusief de nieuwe microfoonmodule en het kalibratiwerk. De draadloze verbinding is sinds de reparatie stabiel gebleven, zonder dat er extra elektrische problemen zijn opgetreden. De reparatie van het audiosysteem was elke cent waard, het Bluetooth-probleem is volledig opgelost en alle spraakopdrachten reageren correct. De specialist-technicus gaf aan dat deze problemen vrij gebruikelijk zijn bij onze VW-modellen rond de 100.000 km-grens, net zoals u heeft ervaren. De werkplaats heeft na de reparatie een volledige diagnostische controle uitgevoerd om te zorgen dat de draadloze functies correct waren gesynchroniseerd. Er zijn geen andere elektrische problemen opgetreden en de onderdrukking van omgevingsgeluid werkt zelfs beter dan toen de auto nieuw was.

(Vertaald uit Engels)

Eindelijk opgelost bij een gecertificeerde VW-garage. De volumeregeling en spraakherkenning werken weer als nieuw. Uiteindelijk 790€ betaald voor het repareren van de microfoon en de systeemkalibratie. De monteur vond hetzelfde probleem als dat je noemde, een defecte microfoonmodule die de geluidskwaliteitsproblemen veroorzaakte. Ze hebben de hele bovenste console vervangen en alle draadloze systemen opnieuw gekalibreerd. De filtering van omgevingsgeluid is zelfs beter dan voorheen. Veel tevredener over deze garage dan over mijn vorige monteur. Ze hebben het probleem meteen goed gediagnosticeerd en het binnen één dag verholpen. Zeker de moeite waard om iemand te vinden die deze specifieke VW-audiosystemen kent. Alle draadloze functies en spraakopdrachten werken perfect na 2 weken.

(Vertaald uit Engels)