VW Passat Hybrid audiosysteem valt volledig stil

Ik had hetzelfde probleem met de audioverbinding op mijn VW Golf e-Hybrid 2019. Aanvankelijk merkte ik radio stilte op bij alle bronnen, USB-audio, Bluetooth en FM. Het hoofdunit werd normaal weergegeven, maar produceerde geen output, ongeacht de volume-instellingen. Na inspectie in de werkplaats ontdekten ze een defecte versterkermodule in het audiosysteem. Het probleem was niet alleen een doorgebrande zekering of een losse verbinding, de versterker was volledig defect geraakt door een fabricagefout. Dit werd beschouwd als een ernstig elektrisch systeemdefect dat het vervangen van de hele versterkereenheid vereiste. De geluidskwaliteit kwam onmiddellijk terug na de reparatie. Sindsdien geen problemen meer met een audiobron. De reparatie omvatte: Complete diagnostische scan, Verwijdering van kofferbakpanelen voor toegang tot de versterker, Installatie van een nieuwe OEM-versterkermodule, Systeemreset en testen. Dit type complete audiostoring komt enigszins vaak voor in VW-modellen uit die generatie. Ik raad aan om het goed te laten diagnosticeren in plaats van zelf te proberen te repareren, aangezien de versterker is geïntegreerd met andere voertuigsystemen. Het oorspronkelijke probleem lijkt sterk op wat u beschrijft: een plotseling verlies van alle audio-output terwijl de displayfuncties normaal blijven. Het is de moeite waard om te controleren of uw voertuig nog onder een uitgebreide garantie valt voordat u met reparaties begint.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor het delen van je ervaring met de vervanging van de versterker. De mijne vertoont identieke symptomen met complete radiostilte en geen geluidsproductie. Heel nuttig om te weten dat het in jouw geval het versterkermodule was. Weet je nog ongeveer wat de totale reparatiekosten waren? Ik ben ook benieuwd of je sinds de reparatie nog problemen hebt gehad met de audioverbinding of de geluidskwaliteit? Ik heb misschien met hetzelfde defect te maken, maar wil graag een idee van de kosten hebben voordat ik naar de werkplaats ga.

(Vertaald uit Engels)

De vervanging van de versterker heeft de audioproblemen in mijn VW Golf volledig opgelost. Na € 280 te hebben betaald voor reparaties, inclusief het repareren van een defecte basluidspreker die ze tijdens de diagnose ontdekten, werkt het geluidssysteem nu perfect. De autoluidsprekers leveren helder geluid via alle bronnen, of het nu via Bluetooth, USB-audio of gewone radio is. Sinds de reparatie drie maanden geleden zijn de volumeregeling en de audioverbinding stabiel gebleven zonder terugkerende problemen. De werkplaats heeft alle audiocomponenten grondig getest voordat de auto werd teruggebracht. De investering was het waard om de volledige functionaliteit van het geluidssysteem te herstellen. Uw symptomen komen exact overeen met wat ik heb ervaren, dus het lijkt erop dat u te maken heeft met dezelfde onderliggende versterkerfout. Een juiste diagnose en reparatie door gekwalificeerde technici is de beste manier voor een blijvende oplossing.

(Vertaald uit Engels)

Eindelijk heb ik mijn auto vandaag terug van de reparatiewerkplaats. De monteur bevestigde dat het inderdaad het versterkermodule was die de radiostilte veroorzaakte, net als in jouw geval. De totale rekening bedroeg €320 inclusief diagnose kosten en onderdelen vervanging. Het reparatieproces verliep soepel, ze hadden de auto slechts één dag. Het geluidssysteem werkt nu perfect via alle bronnen. De autoluidsprekers leveren weer een helder geluid en het Bluetooth-probleem is volledig opgelost. Ze hebben ook een grondige controle uitgevoerd van alle audio-aansluitcomponenten terwijl ze het open hadden. Ik ben erg blij dat ik hier eerst om advies vroeg, weten wat ik kon verwachten maakte het hele proces minder stressvol. Ik heb deze keer ook een veel betere monteur gevonden die alles duidelijk uitlegde en een eerlijke prijs vroeg. Nogmaals bedankt voor het delen van je ervaring, het heeft me geholpen een weloverwogen beslissing te nemen over de reparaties.

(Vertaald uit Engels)