VW Up Radiosysteemstoring, Compleet Geluidsverlies

Op basis van mijn ervaring met een 2021 VW e-Golf, heb ik bijna identieke problemen met de radio-ontvangst ondervonden. Omdat ik enige ervaring heb met auto-elektronica, vermoedde ik aanvankelijk een simpel interferentieprobleem, maar het bleek complexer te zijn. De symptomen kwamen exact overeen met wat u beschrijft: volledig uitval van het audiosysteem en foutcodes. Na een paar weken last te hebben gehad van statische ruis, verdween het FM-signaal uiteindelijk volledig. Mijn werkplaats heeft een grondige diagnose uitgevoerd en ontdekte dat de antenne-aardaansluiting gecorrodeerd was, wat uiteindelijk een volledige antennevervanging noodzakelijk maakte. De radiostoring was eigenlijk een symptoom van de defecte antenne-unit. De reparatie omvatte: Volledige vervanging antenne-unit, Installatie van een bijgewerkte antenneversterker, Systeemreset en herkalibratie, Volledige diagnostische scan om foutcodes te wissen. De totale kosten bedroegen 255€ en het probleem was volledig verholpen. Sindsdien geen radioproblemen meer. Om specifieker advies te kunnen geven voor uw geval, kunt u het volgende delen: Welke foutcodes worden weergegeven? Is het probleem geleidelijk of plotseling begonnen? Heeft u gemerkt of de ontvangst op specifieke locaties slechter is? Zijn alle audiobronnen getroffen of alleen de radio? Deze informatie zou helpen bepalen of uw probleem overeenkomt met het antennedefect dat ik heb ervaren, of dat het iets anders zou kunnen zijn.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor het gedetailleerde antwoord. Ik heb mijn 34282 km-beurt vorige maand laten uitvoeren en ze hebben wel enkele anomalieën in het elektrische systeem gemeld, maar de radio-unit niet specifiek gecontroleerd. De foutcodes die worden weergegeven zijn E-4401 en E-4402. Het probleem begon vrij plotseling na een bijzonder regenachtige week. Aanvankelijk dacht ik dat een signaalversterker zou helpen, maar het lijkt erop dat het probleem ernstiger kan zijn op basis van jouw ervaring. Alle audiobronnen zijn getroffen, niet alleen de radio. Zelfs USB-afspelen werkt niet. Het statische ruis komt door ongeacht de geselecteerde audiobron. Ik begin te denken dat dit wijst op een breder probleem met het elektrische systeem dan alleen slechte FM-ontvangst. Kun je delen hoe lang het volledige reparatieproces in jouw geval heeft geduurd? Ik moet plannen of een huurauto nodig zou kunnen zijn.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor die extra details. Het feit dat het alle audiobronnen beïnvloedt, wijst op een groter probleem dan wat ik aanvankelijk met mijn e-Golf ondervond. Hoewel mijn reparatie zich voornamelijk richtte op de antenne en problemen met de signaalontvangst, suggereren uw symptomen een mogelijk defect in de hoofdbesturingseenheid van het audiosysteem zelf. In mijn geval heeft de werkplaats de reparatie in ongeveer 4 uur voltooid, maar uw situatie vereist mogelijk uitgebreidere diagnostiek, aangezien de foutcodes en symptomen wijzen op een mogelijk probleem met de centrale elektronica in plaats van alleen slechte autoradio-ontvangst. Toen mijn problemen met statische ruis voor het eerst optraden, was alleen de radio-ontvangst beïnvloed. Het feit dat uw USB-afspeelfunctie ook uitvalt, suggereert dat de elektronica van het voertuig een grondiger onderzoek nodig heeft. De foutcodes die u noemde, hebben doorgaans betrekking op het audioversterkercircuit, wat verklaart waarom alle geluidsbronnen zijn beïnvloed. Gezien het tijdstip na hevige regenval, kan waterinfiltratie een rol spelen. De werkplaats moet controleren: Verbindingen hoofdbesturingseenheid, Aardingspunten op corrosie, Integriteit bedradingssysteem, Centrale elektronische regeleenheid Mijn volledige reparatie bleek uiteindelijk relatief eenvoudig te zijn, voor 255€, maar gezien uw symptomen, wilt u misschien budgetteren voor een uitgebreidere reparatie. Ik raad aan om minimaal een volledige dag reparatie te plannen, hoewel een huurauto misschien niet nodig is als de werkplaats een leenauto kan aanbieden. Zou u willen controleren of het systeem überhaupt reageert op een hard reset door de accu 10 minuten los te koppelen? Dit hielp tijdelijk met mijn signaalproblemen voordat de volledige reparatie werd uitgevoerd.

(Vertaald uit Engels)

Ik waardeer de grondige analyse van het probleem. De timing met het regenachtige weer lijkt significant, en uw ervaring met vergelijkbare symptomen is behulpzaam bij het begrijpen van wat ik mogelijk ondervind. Ik heb gisteren eigenlijk de reset via het loskoppelen van de accu geprobeerd, zoals u suggereerde, maar geen verandering in het systeemgedrag. Ik krijg nog steeds een complete audiostoring en die foutcodes. Het statische ruis blijft bestaan, ongeacht wat ik probeer. Gezien het probleem alle audiobronnen beïnvloedt en uw punt over de foutcodes die verband houden met het versterkercircuit, ben ik het ermee eens dat dit er ernstiger uitziet dan alleen een antenne-aarde- of FM-signaalprobleem. Ik zal de auto inboeken voor een volledige diagnostische controle en verzoeken dat ze specifiek die door u genoemde gebieden onderzoeken, met name het controleren op waterschade en het testen van de hoofdv ersterkerunit. Ik neem morgen contact op met de werkplaats om de reparatie te plannen. Aangezien het lijkt dat dit een hele dag kan duren, zal ik alternatief vervoer regelen. De uitgebreide oplossing die u beschreef met het controleren van alle aardpunten en bedrading is logisch, gezien mijn symptomen uitgebreider zijn dan uw oorspronkelijke antenne-gerelateerde probleem. Ik zal terugkoppelen zodra ik meer informatie heb van de diagnostische controle. Bedankt voor het helpen verfijnen van de waarschijnlijke oorzaken.

(Vertaald uit Engels)