VW Virtus Stoelverwarming Defect: Eigenaar Zoekt Reparatietips

Omdat ik een vergelijkbaar probleem had met mijn VW Jetta 2021, kan ik mijn ervaring delen. De elektrische stoelen aan de passagierskant stopten plotseling met werken en vertoonden een foutmelding, net als de uwe. Na wat basisprobleemoplossing, ontdekte mijn garage dat een sterk ontladen accu de oorzaak was van het uitvallen van de elektrische stoelfuncties. De stoelknop en -bediening waren in orde, maar het systeem beschermde zichzelf door niet-essentiële stroomfuncties uit te schakelen. De reparatie omvatte: Complete accu-diagnostiek, Vervanging van de accu, Systeemreset voor de elektrische stoelen, Testen van alle stoelverstelfuncties. De totale kosten bedroegen 290€ voor onderdelen en arbeid. De reparatie duurde ongeveer 2 uur en alle elektrische stoelfuncties werkten na de accuvervanging weer normaal. Om specifiekere hulp te bieden, kunt u het volgende delen: Geeft uw accu-waarschuwingslampje op het dashboard aan? Heeft u andere elektrische problemen opgemerkt? Wanneer stopten de bedieningselementen van de autostoel met werken, geleidelijk of plotseling? Zijn er nog andere elektrische functies die niet goed werken? Deze informatie zou helpen bepalen of uw probleem overeenkomt met wat ik met mijn voertuig heb meegemaakt.

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor uw gedetailleerde reactie met betrekking tot het probleem met de stoelverstelling. Ik heb vorige week pas nog een reguliere servicebeurt gehad bij 43943 km, waarbij een volledige controle van de elektrische systemen is uitgevoerd. De passagiersstoel stopte gisteren plotseling met werken zonder waarschuwingssignalen. Interessant is dat mijn accu en alle andere elektrische componenten perfect werken, zonder waarschuwingslampjes of problemen met andere systemen. Alleen de elektrische bediening van de passagiersstoel is volledig defect, terwijl de bestuurdersstoel normaal functioneert. Het klikgeluid bij het indrukken van de stoelschakelaar ontbreekt ook, waardoor ik denk dat het een ander probleem kan zijn dan wat u met uw accu heeft ervaren. Zou dit kunnen wijzen op een defecte stoelbedieningsmodule of bekabeling?

(Vertaald uit Engels)

Bedankt voor die extra details over het probleem met je passagiersstoel. De symptomen die je beschrijft zijn inderdaad anders dan mijn ervaring met de accu, vooral omdat je andere elektrische systemen wel goed werken. Het ontbrekende klikgeluid bij het bedienen van de stoelbediening is bijzonder opvallend. In mijn geval, zelfs met een lege accu, maakte de schakelaar nog steeds een hoorbaar klikgeluid. Jouw situatie lijkt meer op een storing in de stoelmotor of het bedieningsmodule. Na het oplossen van verschillende problemen met elektrische stoelen in mijn VW, zijn dit de meest waarschijnlijke oorzaken op basis van jouw beschrijving: Defecte stoelbedieningsmodule, Gebroken draadboom onder de stoel, Defecte stoelmotorassemblage, Defecte schakelpaneel. De reparatie in deze gevallen kost doorgaans tussen de 350 en 600 euro, afhankelijk van welk onderdeel moet worden vervangen. De meest voorkomende oplossing is het vervangen van de complete stoelmotorunit, omdat afzonderlijke onderdelen vaak niet te repareren zijn. Aangezien jouw auto een 2023 model is, zou dit onder de garantie moeten vallen. Ik raad je sterk aan om de dealer een volledige diagnose te laten uitvoeren van het elektrische stoelsysteem om de exacte componentstoring te achterhalen. Heb je gecontroleerd of de stoel überhaupt beweegt of volledig niet reageert in alle richtingen? Deze informatie kan helpen om te bepalen of het om een enkele motor of het hele controlesysteem gaat.

(Vertaald uit Engels)

Een snelle update over mijn probleem met de stoelbediening: ik heb alle richtingen van de stoelverstelling getest en de stoel blijft volledig onreageerbaar, ongeacht welke bediening ik gebruik. Geen beweging, geen geluid, helemaal niets van de passagiersstoel in de auto. Ik heb een afspraak gemaakt voor garantie-service, aangezien de auto nog onder garantie valt. De serviceadviseur vertelde dat ze soortgelijke storingen in elektrische stoelen hebben gezien bij andere nieuwe modellen, vaak gerelateerd aan de bedieningsmodule. Ze zullen een volledige diagnose uitvoeren van het stoelbedradingssysteem en de elektrische systemen. Ik zal een update geven zodra ze de exacte oorzaak van het defect aan de passagiersstoel hebben geïdentificeerd en verholpen. Ik hoop echt dat het alleen de bedieningsmodule is en geen complexer bedradingsprobleem dat langer kan duren om te repareren. Bedankt voor het helpen begrijpen van de potentiële problemen, uw input heeft me zeker geholpen de symptomen beter uit te leggen aan de serviceafdeling.

(Vertaald uit Engels)