Audi e-tron Mikrofon- og håndfrisystem feilretting

Som eier av Audi e-tron GT opplevde jeg nesten identiske mikrofonproblemer i fjor. Problemene med trådløs tilkobling og talegjenkjenningsfeil var forårsaket av en defekt mikrofonmodul i overheadkonsollen. Grunnårsaken var et defekt ledningsnett som koblet mikrofonen til hovedinfotainmentenheten. Til tross for at lydkvaliteten var perfekt for musikkavspilling, var omgivelsesstøykanselleringen og stemmeinndatasystemene fullstendig ikke-funksjonelle. Reparasjonen krevde å fjerne takdekselet for å få tilgang til og erstatte hele mikrofonenheten sammen med tilhørende ledningsnett. Dette var ikke en rask løsning, den komplette reparasjonen tok omtrent 6 timers arbeid på grunn av den komplekse demonteringen som kreves for å få tilgang til komponentene. Dette anses som et alvorlig problem siden det påvirker flere sikkerhets- og bekvemmelighetssystemer, inkludert funksjoner for nødanrop. Reparasjonen bør utføres av en sertifisert tekniker siden feil installasjon kan skade andre tilkoblede moduler. Sørg for å dokumentere alle symptomer og feilkoder før du besøker butikken. En riktig diagnose bør inkludere testing av mikrofonkretsens kontinuitet og se etter programvareoppdateringer som kan løse problemer med trådløs tilkobling.

(Oversatt fra Engelsk)

Takk for at du deler den opplevelsen. Jeg hadde nøyaktig de samme problemene med min Q4 e-tron for rundt 6 måneder siden. Den trådløse tilkoblingen fortsatte å falle og stemmegjenkjenningssystemet var helt dødt til tross for at lydsystemet fungerte bra ellers. Virkelig nyttig å vite om ledningsnettet som er synderen. Vil du huske omtrent hvor mye reparasjonen kostet deg? Teknikeren min ønsker å planlegge det snart, men har ikke gitt meg et tilbud ennå. Lurer også på om du har hatt problemer med lydinngang siden reparasjonen?

(Oversatt fra Engelsk)

Siden jeg fikk fikset mikrofonsystemet mitt hos forhandleren for 6 måneder siden, har den trådløse tilkoblingen og talegjenkjenningen fungert feilfritt. Lydkvaliteten er perfekt nå, ingen flere problemer med håndfrisystemet eller lydinngangsfunksjonene. Den totale reparasjonen kom på 815 Euro, som dekket utskifting av både det defekte ledningsnettet og mikrofonmodulen. Selv om det var dyrt, var reparasjonen verdt det siden alle stemmekontrollfunksjonene fungerer etter hensikten. Teknikeren fant nøyaktig det samme problemet som du beskrev, en defekt forbindelse mellom mikrofonen og infotainmentsystemet. Å få den riktig diagnostisert og reparert av en sertifisert butikk var avgjørende for å sikre at den trådløse tilkoblingen forblir stabil. Gitt de identiske symptomene, kan du sannsynligvis forvente et lignende reparasjonsomfang og -kostnad. Det viktige er at når de er fikset på riktig måte, kommer disse mikrofonproblemene vanligvis ikke tilbake.

(Oversatt fra Engelsk)

Takk alle sammen for innspill. Jeg fikk endelig reparasjonen gjort forrige uke og ønsket å dele min erfaring. Diagnosen bekreftet det defekte ledningsnettet som er koblet til mikrofonmodulen. Tok bilen min til en sertifisert butikk etter det forrige skuffende mekanikerbesøket. Teknikeren fant ytterligere skade på sensoren for omgivelsesstøy som måtte byttes ut. Den totale reparasjonstiden var rundt 7 timer på grunn av den komplekse fjerningen av overliggende konsoll. Den endelige regningen kom til 890 Euro inkludert deler og arbeid. Selv om den er dyr, fungerer den trådløse tilkoblingen og stemmegjenkjenningen nå perfekt. Lydkvaliteten under samtaler er krystallklar uten problemer med lydinngang. Absolutt verdt å få det riktig diagnostisert og fikset i stedet for å prøve midlertidige løsninger. Håndfrisystemet har fungert feilfritt siden reparasjonen. Ingen flere feilkoder eller tilkoblingsbrudd. For alle som har lignende mikrofonproblemer, dokumenter alle symptomer tydelig og insister på en riktig diagnostisk test før du godkjenner reparasjoner. Den ekstra tiden brukt på å finne en kvalifisert butikk lønnet seg virkelig i mitt tilfelle.

(Oversatt fra Engelsk)