100 % gratis

Ingen skanner nødvendig

Carly logo
Priser

RacingErika

Audi Q2 Call System dødt, mikrofonsvikt Symptomer

Min Audi Q2 (2016, bensin, 118542km) har sluttet helt å fungere med telefonsamtaler. Stemmegjenkjenningssystemet virker dødt og en feilkode er lagret. Kan ikke ringe eller motta anrop gjennom bilsystemet lenger. Mikrofonen må være defekt siden resten av lydsystemet fungerer fint. Har noen jobbet med lignende problemer? Hvor mye kostet reparasjonen i butikken din? Blir bekymret for potensielle reparasjonskostnader etter noen dårlige erfaringer med mekanikere.

(Oversatt fra Engelsk)

Oppsummering av tråden

En Audi Q2 opplevde et komplett systemfeil i telefonsystemet, med symptomer som pekte på et ødelagt stemmegjenkjenningssystem og en defekt mikrofon. Hovedproblemet ble identifisert som en defekt kontrollmodul for det trådløse forbindelsessystemet, ikke bare mikrofonen. Løsningen involverte å erstatte hele kommunikasjonskontrollenheten og kalibrere Bluetooth-systemet, noe som løste problemene med lydinngang og forbedret den generelle systemytelsen. Riktig diagnose og reparasjon av hele systemet, ikke bare mikrofonen, var avgjørende for en varig løsning.

Hjalp dette sammendraget deg med å løse problemet?

4 kommentar(er)

konstantinmoore1

Hadde akkurat dette problemet på min Audi A3 (2019, bensin). Mikrofonfeilen var bare symptomet, men kjerneproblemet var kontrollmodulen for det trådløse tilkoblingssystemet. Lydkvalitet og volumkontroll fungerte bra for musikk, men talegjenkjenningen og telefonintegrasjonen mislyktes fullstendig. Reparasjonen innebar å bytte ut hele kommunikasjonskontrollenheten, ikke bare mikrofonen. Når systemet svikter på denne måten, løser mikrofonreparasjonen sjelden problemet. Diagnostikken viste flere feilkoder relatert til telefonintegrasjonssystemet. Dette viste seg å være et alvorlig problem som krevde spesialisert Audi diagnoseutstyr. En standard OBD-leser kan ikke riktig diagnostisere disse infotainmentproblemene. Reparasjonen tok omtrent 4 timer da de trengte å fjerne flere trimstykker for å få tilgang til kontrollenheten. Verdt å merke seg at forsøk på raske løsninger som mikrofonerstatning ofte fører til bortkastede penger siden årsaken vanligvis ligger i kontrollmodulen. Best å få den riktig diagnostisert i en butikk med Audi-spesifikke diagnosefunksjoner.

(community_translated_from_language)

RacingErika (community.author)

Takk for at du deler din erfaring. Ville bare følge opp siden jeg fikk Q2 tilbake fra butikken forrige uke med et veldig lignende problem. Mikrofonreparasjonen endte opp med å bli en del av en større overhaling av lydsystemet. Lydkvaliteten er perfekt nå og talegjenkjenningen fungerer som ny. Sporte du hvor mye du betalte for hele reparasjonen? Lurer også på om det har dukket opp andre problemer med det trådløse tilkoblingssystemet siden reparasjonen? Min har vært solid så langt, men ønsker å være på vakt for potensielle problemer.

(community_translated_from_language)

konstantinmoore1

Ville bare oppdatere om kostnadene siden du spurte, hele reparasjonen kom på 815 Euro i butikken, som dekket hele overhalingen av infotainmentsystemet. Siden den ble fikset, har Bluetooth-tilkoblingen vært feilfri og den håndfrie mikrofonen fungerer perfekt. Stemmegjenkjenningssystemet reagerer umiddelbart nå, mye bedre enn før. Ingen ytterligere problemer har dukket opp med det trådløse tilkoblingssystemet i månedene etter reparasjonen. Lydkvaliteten holdt seg konsekvent klar for både samtaler og musikk. Min erfaring viser at selv om den opprinnelige kostnaden kan virke høy, var det å ta opp hele systemet i stedet for å bare forsøke en grunnleggende mikrofonreparasjon det riktige anropet. Talegjenkjenningsnøyaktigheten er faktisk bedre enn da bilen var ny. Teknikerne forklarte at de oppdaterte programvaren under reparasjonen, noe som sannsynligvis også hjalp.

(community_translated_from_language)

RacingErika (community.author)

Takk for innspillet. Jeg fikk tilbake bilen min fra butikken i går og ville dele min erfaring. Den totale regningen kom på 780 Euro, som inkluderte både deler og arbeid. De fant ut at hovedkontrollenheten sviktet, noe som forårsaket problemer med lydinngangen. Deteksjonen av omgivelsesstøy fungerte heller ikke riktig, noe som forklarte hvorfor folk knapt kunne høre meg under samtaler. De byttet ut både kontrollmodulen og kalibrerte hele Bluetooth-systemet. Reparasjonen tok ca 3 timer totalt. Stemmegjenkjenningen min fungerer nå perfekt og lydsystemet føles mer responsivt enn noen gang. Telefonsamtaler er krystallklare uten at forbindelsen faller. Veldig fornøyd gikk jeg med en full systemsjekk i stedet for bare å prøve å bytte ut mikrofonen. For alle som har lignende problemer, få hele systemet diagnostisert på riktig måte. Å prøve å spare penger med delvise reparasjoner koster vanligvis mer i det lange løp.

(community_translated_from_language)

rmh_community_comment_box_header

community_crosslink_scanner_headline

community_crosslink_scanner_intro

community_crosslink_scanner_title

community_crosslink_scanner_price

community_crosslink_rmh_headline

community_crosslink_rmh_intro

community_crosslink_rmh_title

community_crosslink_rmh_subtitle

community_crosslink_rmh_brand

AUDI

community_crosslink_rmh_model

Q2