Audi Q5 telefonparingsfiks: Tilbakestill systemrestriksjoner

Hadde lignende tilkoblingsproblemer med min 2019 Audi Q3. Med litt bakgrunn fra arbeid med grunnleggende elektriske feil i biler, virket dette i utgangspunktet komplisert, men viste seg ganske enkelt. Feilen var akkurat som din, ingen tilkobling, feilmeldinger og fullstendig systemlåsing. Prøvde den vanlige telefonen omstart og bil omstart rutine uten hell. Etter å ha kastet bort tid med gjør-det-selv-forsøk, tok de den med til et verksted hvor de diagnostiserte en feil sammenkoblingskonfigurasjon i systemet. Reparasjonen krevde en fullstendig tilbakestilling av infotainmentsystemet og fjerning av alle tidligere sammenkoblede enheter. Verkstedet oppdaterte også systemprogramvaren til siste versjon, noe som løste noen underliggende kompatibilitetsproblemer. Totalkostnaden var 45 Euro og tok omtrent en time. Før du foreslår mer spesifikke løsninger, kan du dele: Hvilken feilmelding vises på skjermen din? Har du nylig oppdatert telefonens operativsystem? Skjer dette med flere telefoner eller bare én? La du merke til dette etter en spesifikk hendelse (programvareoppdatering, frakobling av batteri)? Denne informasjonen vil hjelpe deg med å avgjøre om problemet samsvarer med det jeg opplevde, eller om det er noe annet i tenningssystemet eller hoveddatamaskinen.

(Oversatt fra Engelsk)

Takk for ditt svar. Min kjørelengde er 64806 KM og min siste service var for bare 2 uker siden. Den nøyaktige feilmeldingen er System Connectivity Error Code 4401. Dette skjer med flere telefoner, ikke bare én enhet. Problemet startet rett etter den siste tjenesten der de utførte en rutinemessig systemsjekk. Jeg prøvde både Android- og Apple-enheter, samme resultat. Jeg hadde ingen telefonoppdateringer i denne perioden, og verkstedet bekreftet at de ikke utførte noen programvareoppdateringer under service. De gjorde hovedsakelig oljeskift og generelle kontroller. Feilen vises umiddelbart når du prøver å koble til, og viser rød tekst øverst på skjermen. Jeg vil prøve forslaget ditt om å fjerne alle sammenkoblede enheter først. De elektriske feilene du nevnte høres ut som min situasjon. Jeg er imidlertid nølende med å gjøre en fullstendig tilbakestilling av systemet uten profesjonell hjelp, da jeg ikke ønsker å påvirke andre kjøretøyfunksjoner.

(Oversatt fra Engelsk)

Takk for disse detaljene. Din feilkode 4401 samsvarer nøyaktig med det jeg møtte etter mitt servicebesøk. I min Audi Q3 viste det seg at prosedyren for tilbakestilling av tjenesten påvirket noen tilkoblingsparametere i hoveddatasystemet. Den gode nyheten er at fjerning av sammenkoblede enheter alene vil ikke fikse denne spesielle feilen, jeg prøvde den banen uten å lykkes. Etter å ha håndtert dette problemet selv og sett verksteddiagnosen, kan jeg bekrefte at det er knyttet til et systemkonfigurasjonsproblem som vanligvis oppstår etter at tjenesten er tilbakestilt. Kjerneproblemet ligger i hvordan systemet håndterer enhetsautentisering etter visse vedlikeholdsprosedyrer. Selv om de ikke er direkte relatert til motorlyset eller drivverksystemene, kan disse elektriske problemene utløse falske feilkoder i hoveddatamaskinen. Min løsning krevde to trinn på verkstedet: 1. En spesifikk diagnostisk tilbakestilling rettet mot tilkoblingsmodulen 2. En rekonfigurering av systemparametrene Total reparasjonstid var omtrent 90 minutter og kostet 80 Euro. Problemet har ikke kommet tilbake på 8 måneder med vanlig bruk. Verdt å merke seg at forsøk på ytterligere DIY-fikser kan komplisere diagnoseprosessen for teknikere. Gitt at feilkoden din samsvarer nøyaktig med min, vil jeg anbefale å få den sjekket av et sertifisert verksted som kan få tilgang til og tilbakestille systemparametrene på riktig måte.

(Oversatt fra Engelsk)

Takk for detaljert svar. Feilkodematchen og din servicerelaterte opplevelse er spesielt nyttig. Jeg vil kontakte verkstedet mitt for å avtale en avtale, og nevne feilkoden 4401 og problemet som starter etter service. Din erfaring med elektriske feil samsvarer nøyaktig med symptomene mine, noe som gir meg tillit til reparasjonsveien. Kostnaden på 80 euro virker rimelig med tanke på kompleksiteten til moderne kjøretøydatasystemer. Jeg setter pris på advarselen om å unngå DIY-fikser som kan påvirke diagnoseprosessen. Vil få dem til å utføre både diagnostisk tilbakestilling og systemrekonfigurasjon som du foreslo. Hyggelig å vite at dette ser ut til å være et kjent problem med en klar løsning. Det siste jeg ønsket var å finne ut at det var dypere problemer med hoveddatamaskinen eller det elektriske systemet som krever omfattende reparasjoner. Oppdaterer når verkstedet har fullført reparasjonen.

(Oversatt fra Engelsk)