100 % gratis

Ingen skanner nødvendig

Carly logo

Carly Community

robertkoenig3

Audi Q8 Audio System Goes Dead, reparasjon kreves

Mitt 2021 Audi Q8s lydsystem sluttet plutselig å fungere helt. Ingen lyd fra noen kilde, radio, USB-lyd eller telefontilkobling. Volumkontrollen virker responsiv på skjermen, men det er null lyd som kommer gjennom noen høyttalere. Lydkvaliteten var perfekt frem til i går. Har allerede sjekket sikringer og gjort en tilbakestilling av systemet, men ingen endring. Har noen opplevd lignende problemer med Q8 og hva var løsningen? Spesielt interessert i å høre om verksteddiagnoser og reparasjonsløsninger.

(Oversatt fra Engelsk)

4 kommentar(er)

emma_phoenix74

Som en med moderat erfaring med å jobbe med Audier, hadde jeg et veldig lignende problem med Audi Q7 fra 2019. Bilhøyttalerne ble plutselig stille til tross for at hovedenheten så ut til å fungere normalt. Etter å ha sjekket grunnleggende tilkobling og gjort systemtilbakestillinger som du gjorde, tok jeg den med til et verksted. Diagnosen avslørte at basshøyttaleren i inngangsdøren hadde sviktet og forårsaket en kortslutning i lydanlegget, noe som utløste en sikkerhetsstans for hele lydsystemet. Ekstrainngangen og USB-lydtilkoblingene ble også påvirket av dette. Reparasjonen innebar å bytte ut den defekte høyttaleren og kjøre en systemdiagnose for å tilbakestille lydmodulen. Totalkostnaden var 280 Euro, inkludert deler og arbeid. Lydanlegget har fungert feilfritt siden reparasjonen. For å hjelpe deg bedre med din spesifikke sak, kan du dele: Enten du hører en liten summing eller knitring når du slår på systemet, hvis problemet startet plutselig eller utviklet seg gradvis, om din Q8 har standard lydsystem eller premium lydpakke, Hvis noen advarselsmeldinger dukket opp før lyden mislyktes.

(Oversatt fra Engelsk)

robertkoenig3 (Forfatter)

Takk for detaljert svar. Min Q8 har 60908 KM på klokken siden siste service, og jeg kan bekrefte at det absolutt ikke er noen summing eller knitring, bare fullstendig radiostillhet. Premium-lydsystemet døde umiddelbart under kjøring, uten advarselsmeldinger eller gradvis forringelse av lydkvaliteten. Lydtilkoblingen ser normal ut på skjermen, og viser spornavn og volumjusteringer, men bilens høyttalere forblir helt døde uavhengig av inngangskilde. Skal planlegge et verkstedbesøk siden dette virker utover grunnleggende feilsøking.

(Oversatt fra Engelsk)

emma_phoenix74

Takk for de ekstra detaljene om din Q8. Symptomene du beskriver er nesten identiske med det jeg opplevde, spesielt den plutselige fullstendige radiostillheten under kjøring uten advarselsskilt. Det faktum at skjermen viser normal lydtilkobling, men produserer null lydutgang gjennom bilhøyttalerne, samsvarer nøyaktig med mitt tilfelle. Siden kjøretøyet ditt også har det førsteklasses lydsystemet som mitt gjorde, er det en god sjanse for at du har den samme høyttalerfeilen som utløser sikkerhetsavstengningen. Lydmodulen i disse premiumsystemene er programmert til å kutte all lydutgang hvis den oppdager potensielle elektriske problemer som kan skade forsterkeren. Basert på kjørelengden du nevnte, er denne timingen for høyttalerfeil ganske typisk. Tjenesteteknikerne som fikset min forklarte at premium lydsystemhøyttalerne kan utvikle problemer rundt 55000-65000 km. Å få den riktig diagnostisert på verkstedet er definitivt det rette grepet. Hvis det viser seg å være det samme høyttalerproblemet, vil de sannsynligvis trenge å: 1. Kjøre en fullstendig diagnostikk på Bluetooth-problemet og lydtilkoblingen 2. Teste hver høyttaler individuelt 3. Bytte ut eventuelle defekte høyttalerkomponenter 4. Tilbakestille lydmodulen Reparasjonskostnaden bør være lik det jeg betalte, forutsatt at det er samme grunnårsak. Vil anbefale å la dem sjekke hele USB-lydtilkoblingen mens de er i gang, bare for å utelukke andre potensielle problemer.

(Oversatt fra Engelsk)

robertkoenig3 (Forfatter)

Takk for innsiktsfulle forslag til feilsøking. Etter å ha fått sjekket min Q8 på verkstedet i dag, hadde du helt rett. De fant en defekt høyttaler i passasjerdøren foran som førte til at hele lydsystemet ble slått av. Diagnostikken avslørte det samme sikkerhetsavbruddsproblemet du nevnte, systemet oppdaget høyttalerfeilen og deaktiverte all lydutgang for å beskytte forsterkeren. Bluetooth-problemet og USB-lydproblemer var bare symptomer på denne hovedhøyttalerfeilen. Total reparasjon kom til 295 Euro, som inkluderte å bytte ut den defekte høyttaleren, kjøre full diagnostikk og tilbakestille lydmodulen. Lydkvaliteten er nå tilbake til perfekt på tvers av alle kilder, enten det spilles av via Bluetooth, radio eller USB-lydtilkobling. Setter virkelig pris på den detaljerte forklaringen av den sannsynlige årsaken. Det hjalp meg å kommunisere problemet tydelig til verkstedet og forstå hva de gjorde for å fikse problemet med lydforvrengning. Bilen fungerer nå akkurat som den skal.

(Oversatt fra Engelsk)

Bli med i diskusjonen nå: