Kjære forummedlemmer! Jeg har en Mercedes EQC fra 2023, elektrisk, med 30350 km på telleren. Jeg sliter med et problem med alarmsystemet. Bilen er nykjøpt, men de klarer ikke å fjerne SOS-feilkoden. Jeg har vært flere ganger på verksted i Pécs, hvor de har byttet GPS-mottaker, sjekket kabler og oppdatert programvare, men problemet vedvarer. Hver gang jeg starter bilen, får jeg en melding om at SOS-anrop ikke fungerer. Jeg ønsker å finne årsaken til feilen mens bilen fortsatt er under garanti. Har noen lignende erfaringer eller forslag til løsning? Med vennlig hilsen: Róbert Pusztai.
(Oversatt fra Ungarsk)
1 kommentar(er)
CarlyMechanic
Jeg anbefaler å sjekke om det finnes noen utestående tilbakekallinger eller servicebulletiner relatert til SOS-systemet for din bil. Noen ganger slipper produsenter ut oppdateringer eller rettelser for kjente problemer som servicesentre kanskje ikke er klar over umiddelbart. Hvis dette ikke løser problemet, bør du vurdere å kontakte Mercedes-Benz kundeservice direkte for ytterligere assistanse. Vennligst hold oss oppdatert på fremgangen din.
CarlyMechanic
Jeg anbefaler å sjekke om det finnes noen utestående tilbakekallinger eller servicebulletiner relatert til SOS-systemet for din bil. Noen ganger slipper produsenter ut oppdateringer eller rettelser for kjente problemer som servicesentre kanskje ikke er klar over umiddelbart. Hvis dette ikke løser problemet, bør du vurdere å kontakte Mercedes-Benz kundeservice direkte for ytterligere assistanse. Vennligst hold oss oppdatert på fremgangen din.
(Oversatt fra Engelsk)