theresa_hofmann1
T-Roc lydanleggssvikt: Komplett lydavbrudd
(Oversatt fra Engelsk)
Oppsummering av tråden
Samtalen dreier seg om et defekt lydanlegg i en relativt ny T-Roc, der hovedenheten sluttet å virke, og dashbordkontrollene ble uresponsive, ledsaget av støy. Et lignende problem i en VW Golf GTI ble forårsaket av feil kabling og vannskader, og krevde omfattende reparasjoner, inkludert utskifting av ledningsnett og omprogrammering av systemet. Den anbefalte løsningen er å få kjøretøyet sjekket hos en autorisert forhandler, da de har de nødvendige diagnostiske verktøyene, og problemet kan være dekket av garantien. Det autoriserte servicesenteret løste problemet vellykket og gjenopprettet lydanleggets fulle funksjonalitet.
Hjalp dette sammendraget deg med å løse problemet?
4 kommentar(er)
theresa_hofmann1 (community.author)
Takk for at du delte erfaringen din med VW-lydanlegget. Det ligner veldig på det jeg opplever med bilhøyttalerne mine og problemer med støy. Bluetooth-problemet startet på samme måte før det komplette feilet. Husker du den totale reparasjonskostnaden for ledningsnettet og omprogrammering? Jeg lurer også på om reparasjonen har holdt seg siden den gang, eller om du har opplevd andre elektriske problemer? Jeg prøver bare å få en idé om kostnadene i tilfelle garantikravet mitt blir avvist, siden jeg er nær kilometergrensen.
(community_translated_from_language)
karlsturm5
Jeg ville bare følge opp reparasjonskostnadene siden du spurte. Endelig fikk jeg tilbake T-Roc-en fra forhandleren, og de fant lignende problemer som det jeg beskrev tidligere. Hovedenheten trengte komplett utskifting på grunn av en defekt skjermmodul. Totalkostnaden ble 725 € inkludert deler og programmering. Den gode nyheten er at lydsystemet fungerer perfekt nå, ingen mer statisk støy eller Bluetooth-problemer. Lydkvaliteten er tilbake til fabrikkspesifikasjonene, og alle dashbordkontroller responderer normalt. Reparasjonen har vært solid i flere måneder uten elektriske problemer eller feil. I motsetning til min første opplevelse, gjorde det å få arbeidet gjort på et autorisert servicesenter en stor forskjell. De hadde riktig diagnoseudstyr for å finne den nøyaktige årsaken til problemet med hovedenheten i stedet for bare å gjette på årsaken. Hvis garantikravet ditt blir avvist, kan reparasjonskostnadene være like, siden vi hadde sammenlignbare symptomer. Prisene kan imidlertid variere avhengig av nøyaktig hvilke komponenter som må skiftes ut i ditt spesifikke tilfelle.
(community_translated_from_language)
theresa_hofmann1 (community.author)
Takk for den detaljerte oppfølgingen av reparasjonskostnadene. Etter å ha sett oppdateringen din, tok jeg endelig T-Rocen min til en autorisert forhandler. Det viste seg at hovedenheten min også trengte å byttes ut, men heldigvis dekket garantien det meste. Jeg måtte bare betale 150 € for noen ekstra ledningsreparasjoner som ikke var inkludert. Teknikeren fant vannskader som ligner på ditt tilfelle, noe som hadde forårsaket høyttalerknatring og feil på dashbordkontrollene. Hele reparasjonen tok omtrent 3 dager, men lydsystemet fungerer perfekt nå. Ingen mer støy eller Bluetooth-problemer, og lydkvaliteten er faktisk bedre enn før. Jeg er virkelig glad for at jeg gikk til et autorisert servicesenter i stedet for min vanlige mekaniker. Deres diagnostiske utstyr oppdaget problemer som ellers kunne ha blitt oversett. Hele opplevelsen var mye bedre enn forventet, og bilen føles som ny igjen.
(community_translated_from_language)
rmh_community_comment_box_header
community_crosslink_scanner_headline
community_crosslink_scanner_intro
community_crosslink_scanner_title
community_crosslink_scanner_price
community_crosslink_rmh_headline
community_crosslink_rmh_intro
community_crosslink_rmh_title
community_crosslink_rmh_subtitle
community_crosslink_rmh_brand
VW
community_crosslink_rmh_model
TROC
karlsturm5
Nylig hadde jeg et lignende problem med min 2019 VW Golf GTI. Hovedenheten viste en feilkode, og dashbordkontrollene sluttet å virke. Først var det støy i bilens høyttalere, deretter fullstendig lydfeil. Rotårsaken var feil i hovedkablingen som forbinder hovedenheten med forsterkermodulen. Vann hadde trengt inn gjennom en skadet gummipakning nær brannmuren, noe som forårsaket korrosjon i tilkoblingene. Dette krevde: Fullstendig fjerning av hovedenheten, utskifting av hovedkablingen, installasjon av ny forsterkermodul, systemreprogrammering. Reparasjonen var omfattende siden den involverte både maskinvareutskifting og programvareoppdateringer. Problemet var for komplekst for DIY-reparasjoner på grunn av den integrerte naturen til moderne bilaudiosystemer. Gitt at din T-Roc er nyere, kan dette dekkes av garantien. Symptomene stemmer nøyaktig overens, tap av lydkvalitet fulgt av fullstendig systemfeil. Jeg anbefaler å få den sjekket hos en autorisert forhandler, siden de har egne diagnostiske verktøy for å finne ut nøyaktig hva som er feil. Vurder å dokumentere når problemet startet og eventuelle feilkoder som vises, da dette hjelper med garantikrav.
(community_translated_from_language)