T&C Bluetooth-samtale problemer: Tips for å fikse dårlig mikrofon

Jeg hadde nøyaktig de samme problemene med lydinngangen på min Chrysler Voyager fra 2000 i fjor sommer. Med litt erfaring med å jobbe med biler, men begrenset kunnskap om infotainmentsystemer, bestemte jeg meg for å få det sjekket profesjonelt da stemmegjenkjenning og anropsfunksjoner sluttet å fungere helt. Jeg prøvde først grunnleggende feilsøking: Tømte systemminnet, fjernet/reparerte Bluetooth-tilkoblinger, sjekket etter løse kabler bak taktrekket, testet forskjellige telefoner for å utelukke problemer med enheten. Ingen av disse løste problemene med lydkvaliteten. Verkstedet fant ut at hele handsfree-modulen var defekt, ikke bare mikrofonen. Dårlig filtrering av bakgrunnsstøy var tydeligvis det første tegnet på den sviktende enheten. Reparasjonen omfattet: Fullstendig diagnostisk skanning, fjerning av taktrekk for å få tilgang til komponenter, utskifting av handsfree-kontrollmodulen, programmering og testing av ny enhet. Totalkostnaden var 815 € inkludert deler og arbeid. Siden reparasjonen har alle lydfunksjonene fungert perfekt igjen. Hvilken utstyrsnivå har din Town and Country? Kan du også dele feilkoden? Dette vil bidra til å bekrefte om du har det samme problemet som jeg opplevde.

(Oversatt fra Engelsk)

Takk for at du bekrefter det du fant med din Voyager. Kilometerstanden min er 198 368 km, og dette problemet med stemmegjenkjenning startet omtrent en måned etter siste service. Feilkoden jeg får er P1E34. Når jeg ser på reparasjonstrinnene dine, har jeg allerede prøvd å tilbakestille Bluetooth og sjekke kabler, men det er fortsatt ingen forbedring i lydkvaliteten når jeg ringer. Støyfiltreringen virker ikke lenger, noe som stemmer overens med det du opplevde. Vil du anbefale å sjekke sikringsboksen først før jeg fjerner taktrekket for å få tilgang til mikrofonen? Jeg prøver å unngå unødvendige arbeidskostnader om mulig.

(Oversatt fra Engelsk)

Flott å hjelpe til med flere detaljer om problemet. Din kjørelengde er ganske nær den da min Voyager begynte å vise disse nøyaktige symptomene. P1E34-koden peker definitivt på feil i handsfree-modulen, akkurat som i mitt tilfelle. Selv om det å sjekke sikringer vanligvis er et godt første skritt, vil det sannsynligvis ikke hjelpe i dette spesifikke tilfellet. Problemet ligger i selve handsfree-kontrollmodulen, som indikert av det komplette tapet av talegjenkjenning og støyfiltrering. Det ekstra symptomet du nevnte om at lydsystemet forverret seg etter service er interessant. I mitt tilfelle forklarte teknikeren at disse modulene har en tendens til å svikte gradvis, med talegjenkjenning som den første funksjonen som påvirkes. Det komplette tapet av støykontroll er typisk det siste stadiet før total svikt. Siden vi har samsvarende symptomer og feilkoder, vil jeg foreslå å hoppe over sikringskontrollen og gå rett til modulutskifting. Selv om arbeidskostnadene for fjerning av taktrekk virker høye, ender ofte delvise reparasjoner opp med å bli dyrere i det lange løp. Den komplette restaureringen av lydsystemet var verdt investeringen i mitt tilfelle, spesielt med tanke på hvor mye handsfree-funksjonaliteten brukes til samtaler og talekommandoer.

(Oversatt fra Engelsk)

Takk for at du delte så detaljert reparasjonsinformasjon om din Voyager. Basert på tilbakemeldingen din og feilkoden min P1E34, vil jeg hoppe over å sjekke sikringene og få hele handsfree-modulen byttet ut. Jeg ringte en lokal butikk, og de ga et tilbud på rundt 780 € for hele jobben, inkludert diagnostikk, deler og arbeid. Selv om prisen er høy, er det viktig for min daglige pendling å ha fungerende talegjenkjenning og klare telefonsamtaler. Den manglende filtreringen av bakgrunnsstøy har blitt veldig frustrerende under Bluetooth-samtaler. Jeg vil planlegge reparasjon av lydsystemet neste uke og få dem til å sjekke hele modulen i stedet for bare å prøve å fikse mikrofonen. Det er bedre å ta tak i den underliggende årsaken enn å kaste bort penger på delvise reparasjoner. De samsvarende symptomene mellom våre kjøretøy gjør meg trygg på at dette er riktig tilnærming. Takk igjen for at du sparte meg for litt feilsøkingstid, det var veldig nyttig å lære av noen som allerede har vært gjennom dette nøyaktige problemet med lydkvalitet.

(Oversatt fra Engelsk)