Celg15

Vedvarende problemer med min Skoda Kamiq: Bør jeg kreve en ny bil?

Hei alle sammen, jeg har en ny Skoda Kamiq fra 2024 med 11 000 km. Fra og med fjerde måned begynte motorlampa å lyse, og jeg har hatt dette problemet i 3 måneder uten løsning. Verkstedet nevnte en dysfeil, men tilskrev det "programvareproblemer". For nesten en måned siden begynte bilen å rykke ved akselerasjon og lugge på veien. Selv om de byttet alle fire dysene, dukker det nå opp en EPC-feil. Servicen har vært dårlig, og jeg har ikke fått tilbud om en erstatningsbil. Jeg er bekymret for at motoren er skadet, og at jeg ikke kan gjøre noe når garantien går ut. Bør jeg kreve en ny bil? Jeg setter pris på alle råd eller lignende erfaringer. Takk på forhånd!

(Oversatt fra Spansk)

En ny 2024 Skoda Kamiq med 11 000 km har vedvarende problemer, inkludert motorvarsellys, rykking under akselerasjon og en EPC-feil. Opprinnelig tilskrevet injektorfeil og programvareproblemer, byttet verkstedet alle injektorer, men problemene vedvarer. Den dårlige servicen og mangelen på en erstatningsbil øker bekymringene for potensiell motorskade og fremtidige garantikrav. Det foreslås å be om en grundig diagnostisk kontroll av gasspjeldssystemet, dokumentere all interaksjon og eskalere problemet til Skodas kundeservice.

Hjalp dette sammendraget deg med å løse problemet?

1 kommentar(er)

Det er bekymringsfullt at du opplever disse problemene med en ny bil. EPC-lampen (Electronic Power Control) relaterer ofte til problemer med gasspjeldssystemet, noe som kan være knyttet til rykking og vibrasjoner. Før du krever en ny bil, bør du vurdere å be verkstedet om å utføre en grundig diagnostisk kontroll av gasspjeldet og tilhørende sensorer. Hvis problemet vedvarer, dokumenter all kontakt og reparasjoner, og eskaler saken til Skodas kundeservice for ytterligere assistanse. Hold oversikt over alle serviceopptegnelser, da de kan støtte saken din. Gi meg beskjed om hvordan det går eller hvis du har flere spørsmål.

(community_translated_from_language)

rmh_community_comment_box_header

community_crosslink_scanner_headline

community_crosslink_scanner_intro

community_crosslink_scanner_title

community_crosslink_scanner_price

community_crosslink_rmh_headline

community_crosslink_rmh_intro

community_crosslink_rmh_title

community_crosslink_rmh_subtitle

community_crosslink_rmh_brand

SKODA

community_crosslink_rmh_model

KAMIQ