Celg15

Vedvarende problemer med min Skoda Kamiq: Bør jeg kreve en ny bil?

Hei alle sammen, jeg har en ny Skoda Kamiq fra 2024 med 11 000 km. Fra og med fjerde måned begynte motorlampa å lyse, og jeg har hatt dette problemet i 3 måneder uten løsning. Verkstedet nevnte en dysfeil, men tilskrev det "programvareproblemer". For nesten en måned siden begynte bilen å rykke ved akselerasjon og lugge på veien. Selv om de byttet alle fire dysene, dukker det nå opp en EPC-feil. Servicen har vært dårlig, og jeg har ikke fått tilbud om en erstatningsbil. Jeg er bekymret for at motoren er skadet, og at jeg ikke kan gjøre noe når garantien går ut. Bør jeg kreve en ny bil? Jeg setter pris på alle råd eller lignende erfaringer. Takk på forhånd!

(Oversatt fra Spansk)

1 kommentar(er)

Det er bekymringsfullt at du opplever disse problemene med en ny bil. EPC-lampen (Electronic Power Control) relaterer ofte til problemer med gasspjeldssystemet, noe som kan være knyttet til rykking og vibrasjoner. Før du krever en ny bil, bør du vurdere å be verkstedet om å utføre en grundig diagnostisk kontroll av gasspjeldet og tilhørende sensorer. Hvis problemet vedvarer, dokumenter all kontakt og reparasjoner, og eskaler saken til Skodas kundeservice for ytterligere assistanse. Hold oversikt over alle serviceopptegnelser, da de kan støtte saken din. Gi meg beskjed om hvordan det går eller hvis du har flere spørsmål.

(Oversatt fra Engelsk)

Bli med i diskusjonen nå: