VW Caddy infotainmentsystem nede, komplett svikt

For noen måneder siden hadde jeg en lignende elektrisk feil med min 1998 VW Golf. Infotainmentsystemet viste plutselig feilkoder og nektet å pare seg med noen enheter. Etter at litt grunnleggende feilsøking mislyktes, tok jeg den med til et verksted som spesialiserer seg på elektriske feil og diagnostikk. Teknikeren fant ut at Bluetooth-kontrollmodulen hadde en korrupt paringsminne, noe som forårsaket tilkoblingsproblemer i hele infotainmentsystemet. De utførte en fullstendig tilbakestilling og rekonfigurering av modulen, noe som løste problemet. Den totale reparasjonskostnaden var 45 € og tok omtrent en time. Før jeg foreslår spesifikke løsninger for din Caddy, vil det være nyttig å vite: Hvilke feilkoder vises? Begynte dette å skje plutselig eller gradvis? Har du nylig oppdatert telefonen din eller gjort noen endringer i infotainmentinnstillingene? Slår systemet seg på normalt, eller er det helt uresponsivt? Disse detaljene vil bidra til å avgjøre om problemet ditt samsvarer med det jeg opplevde med det korrupte paringsminnet, eller om det er noe annet som påvirker det elektriske systemet.

(Oversatt fra Engelsk)

Had min siste service for bare 2 uker siden på 115775 km. Etter å ha prøvd forslagene, får jeg fortsatt de samme feilkodeene. Systemet døde plutselig midt under kjøring uten noen advarsel. Det slår seg på, men viser ERR-304 og ERR-512. Ingen endringer ble gjort på telefonen eller innstillingene før dette skjedde. Infotainmentsystemet starter opp, men fryser etter omtrent 20 sekunder. De elektriske feilene ser ut til å være isolert til bare infotainmentsystemet, siden alle andre systemer fungerer fint, selv sentral låsing og elektriske vinduer som kjører på samme krets. Jeg skal sjekke om verkstedet du nevnte kan håndtere VW-elektronikk spesifikt, det ser ut som vi kanskje har samme rotårsak.

(Oversatt fra Engelsk)

Gleder meg til å høre tilbake om Caddy-problemet ditt. Basert på disse spesifikke feilkodene og symptomene, høres det nesten identisk ut med det jeg opplevde med min Golf. ERR-304 indikerer typisk en kommunikasjonsfeil i infotainmentsystemet, mens ERR-512 ofte peker på minnekorrupsjon, akkurat det diagnosen min avdekket. Frysingen etter oppstart er spesielt avslørende, dette stemmer overens med hvordan systemet mitt oppførte seg før reparasjonen. Siden andre elektriske systemer fungerer normalt, forsterker dette mistanken om at det er isolert til Bluetooth-kontrollmodulen heller enn et bredere elektrisk problem eller et problem med girkassen i kjøretøyet. Timingen etter servicen din er interessant, noen ganger kan disse modulene oppføre seg etter strømbrudd, noe som ofte skjer under rutinemessig vedlikehold. Min reparasjon involverte en fullstendig tilbakestilling av modulens minnebanker og omkalibrering av kommunikasjonsprotokollene. Det faktum at den døde plutselig midt i kjøringen gjenspeiler også min erfaring. Bare sørg for at verkstedet har tilgang til VW-spesifikke diagnoseverktøy, generelle skannere overser noen ganger disse spesialiserte modulproblemene. Reparasjonsprosessen bør være lik den som fungerte på min Golf, gitt hvor nært systemene samsvarer mellom disse modellene. Gi oss beskjed om hva diagnosen avslører, hvis det er det samme problemet, bør du se på en enkel tilbakestilling av modulen og omkonfigurering som jeg gjorde.

(Oversatt fra Engelsk)

Takk for alle svarene på Caddy-problemet mitt. Kort oppdatering: Jeg tok den med til et spesialverksted i dag, og dere hadde helt rett. Teknikeren bekreftet at det var Bluetooth-modulen som forårsaket feilfunksjonen i infotainmentsystemet. De utførte en fullstendig tilbakestilling og kalibrerte systemet på nytt, akkurat som foreslått. Totalkostnaden ble 50 €, og det tok omtrent 90 minutter. Systemet starter nå perfekt og kobler seg til telefonen min uten noen feilkoder. De sjekket også tenningssystemet og motorlampen mens den var inne, bare for å utelukke eventuelle relaterte elektriske problemer som kan ha utløst feilen. Jeg er veldig takknemlig for at dere pekte meg i riktig retning, det reddet meg fra å potensielt måtte bytte ut hele enheten. Jeg kommer definitivt til å holde et øye med systemet under fremtidige servicekontroller for å forhindre at lignende problemer dukker opp igjen.

(Oversatt fra Engelsk)