VW Caddy lydanlegg dødt, kontrollpanelet reagerer ikke

Had en lignende opplevelse med min 2020 VW Touran i fjor vinter. Lydsystemet døde helt, med uresponsive dashbordkontroller og feilmeldinger på displayet. Etter noen grunnleggende feilsøkingsforsøk ble det klart at dette var utenfor enkle løsninger. Tok den med til et sertifisert verksted der de diagnostiserte en defekt displayenhet som påvirket hele infotainmentsystemet. Problemet forårsaket problemer med volumkontrollen og bilhøyttalerne overalt. De måtte skifte hoveddisplaymodulen og rekonfigurere systeminnstillingene. Total reparasjonskostnad var 725 €, inkludert deler og arbeid. Reparasjonen tok omtrent 4 timer, men lydsystemet har fungert feilfritt siden da. Kunne du dele: Den nøyaktige feilmeldingen som dukket opp? Om bilhøyttalerne lager noen lyd i det hele tatt? Om det var noen knitring i høyttalerne før systemet døde? Om andre dashbordfunksjoner fortsatt fungerer normalt? Er bilen fortsatt under garanti? Denne informasjonen vil hjelpe til med å avgjøre om problemet ditt er likt og om du kanskje ser på en sammenlignbar reparasjonsløsning.

(Oversatt fra Engelsk)

Takk for at du delte erfaringen din. Min Caddy har 130 878 km og ble sist servet for 2 måneder siden. Ingen knaking eller støy i høyttalerne før systemet sviktet. Mine dashbordkontroller er helt døde når jeg prøver å justere volumet eller bytte lydkilde. Feilmeldingen lyder KODE: U112233 AUDIO_SYS_FEIL. Andre dashbordfunksjoner fungerer helt fint. Dessverre gikk garantien min ut i forrige måned. Før jeg drar til et verksted, lurer jeg på om noen vet om disse symptomene typisk peker på et problem med displayenheten som din, eller om det kan være noe annet?

(Oversatt fra Engelsk)

Takk for detaljene. Symptomene dine høres nesten identiske ut med det jeg opplevde med min Touran, samme feilmeldingsmønster og komplett svikt i audiosystemet uten forvarsel. Basert på min sak og diskusjoner med verkstedteknikere, indikerer en komplett svikt i audiosystemet uten tidligere lydproblemer og med den spesifikke feilkoden typisk en feil i hovedenheten heller enn problemer med individuelle høyttalere eller ledninger. Diagnostisk mønster stemmer overens: helt uresponsiv volumkontroll via dashbordkontrollene, men andre kjøretøyssystemer fungerer normalt. Etter reparasjonen min, lærte jeg at disse feilene i audiosystemet ofte stammer fra programvarekorrupsjon eller problemer med elektroniske komponenter i selve skjermmodulen. Verkstedet nevnte at de ser dette feilmønsteret regelmessig på flere VW-modeller. Siden bilen din er utenfor garanti, ser du kanskje på lignende reparasjonskostnader som jeg opplevde (rundt 725 €). Jeg vil imidlertid anbefale: * Få den nøyaktige feilkoden dokumentert. * La et sertifisert verksted kjøre en full diagnose av Bluetooth-systemet og lydkomponentene. * Be om et detaljert kostnadsoverslag før du fortsetter. * Spør om det finnes noen programvareoppdateringer for infotainmentsystemet ditt. Lydkvaliteten og funksjonaliteten har vært perfekt siden reparasjonen min, så selv om det var dyrt, var reparasjonen verdt det for en permanent løsning.

(Oversatt fra Engelsk)

Informasjonen som ble gitt stemmer nøyaktig med problemet mitt. Etter å ha lest om disse problemene med hovedenheten, skal jeg ta den med til et sertifisert verksted for diagnose. Feil kabling virker mindre sannsynlig siden det ikke var noen advarselstegn som høyttalerknatring eller Bluetooth-problemer før det komplette feilslaget. Jeg skal dokumentere feilkoden og be om en fullstendig diagnosetest, i håp om at reparasjonskostnadene holder seg rundt 725 €. Å vite at andre har opplevd og løst de samme volumkontroll- og systemfeilene gjør meg mer trygg på å få det ordentlig fikset i stedet for å prøve billigere alternativer som kanskje ikke fungerer. Jeg vil oppdatere når jeg får verksteddiagnosen og bekrefte om det faktisk er displayenheten som forårsaker disse feilene i lydsystemet. Takk for de detaljerte rådene og for å dele din reparasjonsopplevelse.

(Oversatt fra Engelsk)